什么是企業(yè)管理?企業(yè)管理的目的又是什么?所謂企業(yè)管理,就是企業(yè)對(duì)人,財(cái),物,供,產(chǎn),銷進(jìn)行的管理。企業(yè)管理的目的,就是為了提高經(jīng)濟(jì)效益,也就是充分利用人力,物力,財(cái)力,減少資源耗費(fèi),降低生產(chǎn)成本,以取得更多利潤(rùn),說(shuō)白了,就是為了賺取更多錢。
不管是大企業(yè)還是小企業(yè),不管是國(guó)營(yíng)企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè),企業(yè)管理都不可或缺。這是由企業(yè)的本質(zhì)決定。什么是企業(yè)?企業(yè)是以產(chǎn)品為載體,以追逐利潤(rùn)為唯一目的,具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。既然以追逐利潤(rùn)為唯一目的,就決定企業(yè)要有管理,否則,經(jīng)營(yíng)得亂七八糟,怎能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化?怎樣與同行競(jìng)爭(zhēng)?怎能不被淘汰出局?
長(zhǎng)輩常常說(shuō)一句話來(lái)告誡后輩:"吃不窮,用不窮,不會(huì)計(jì)劃一世窮。"這個(gè)"計(jì)劃"就是管理,而推而廣之到企業(yè)上,就是企業(yè)管理,即企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)進(jìn)行的計(jì)劃,組織,控制,激勵(lì)以及領(lǐng)導(dǎo)等一系列綜合性活動(dòng)。企業(yè)管理一丁點(diǎn)也不神秘。
為什么有人會(huì)說(shuō)中小企業(yè)沒(méi)有管理?有人甚至說(shuō)中小企業(yè)加強(qiáng)管理會(huì)憎加成本?這在邏輯上完全講不通。企業(yè)沒(méi)有管理,企業(yè)還能活嗎?加強(qiáng)管理會(huì)憎加成本,哪還叫管理嗎?叫破壞還差不多。一年前有一個(gè)年輕人寫(xiě)了一個(gè)帖子,說(shuō)他剛到一個(gè)小企業(yè)報(bào)到,雖然小企業(yè)很賺錢,但他看到企業(yè)一點(diǎn)管理也沒(méi)有,他感到很心痛,他想加強(qiáng)管理,可是這樣又會(huì)增加企業(yè)成本,他很為難?戳诉@個(gè)帖子,我對(duì)這等書(shū)呆子冷笑不已,回了幾個(gè)字:胡言亂語(yǔ)!后來(lái)我發(fā)覺(jué),持這個(gè)年輕人這種觀念的人,竟然不少,甚至在我身邊,也不乏持這種觀念的人。
我反復(fù)琢磨,發(fā)覺(jué)發(fā)出中小企業(yè)沒(méi)有管理以及管理會(huì)增加成本這等奇談怪論的人,是把企業(yè)管理的組織形式當(dāng)成了是企業(yè)管理。
大家知道,企業(yè)管理的組織形式是一個(gè)等腰三角形,最上面是決策層,也就是經(jīng)營(yíng)層,再下是管理層,再下是執(zhí)行層,最下面是操作層。
大企業(yè)每一個(gè)層都分得很清楚,按部就班,各司其職,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑。因?yàn)橐粋(gè)人的能力受局限,據(jù)有關(guān)學(xué)者研究,一個(gè)人直接指揮的人不應(yīng)超過(guò)九個(gè),超過(guò)九個(gè),就要另外分出去一個(gè)部門,這樣更科學(xué)更有效。大企業(yè)除了財(cái)多,人也多,自然部門也就多,什么人力資源部,國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,政策研究部等等舉不勝舉。設(shè)立這個(gè)部那個(gè)部,完全是權(quán)變的,根據(jù)實(shí)際需要而定。
認(rèn)為中小企業(yè)沒(méi)有管理以及管理會(huì)增加成本的人,他們正是把各種各樣形形色色的部門當(dāng)成是管理。在他們心中,部門越多就越有管理,部門多得不得了,人浮于事了,他們卻認(rèn)為這家企業(yè)管理得很到位。一間高雅的辦公室,門楣上掛著一塊莫名其妙的牌子,正中坐著一個(gè)威嚴(yán)的主管,空調(diào)呼呼地開(kāi)著,地板鏡子一樣賊亮,他們見(jiàn)了,肅然起敬,曰:這家企業(yè)管理得多好!呼啦!
小企業(yè)就不同了,小企業(yè)的老板可能既是決策者,又是管理者,甚至還可能是執(zhí)行者。小企業(yè)的管理者,往往又是執(zhí)行者,而執(zhí)行者,同時(shí)又可能是操作者。一個(gè)蘿卜多個(gè)坑。部門呢,可能只有一兩個(gè),很可能還擠在一個(gè)辦公室辦公。企業(yè)小,人當(dāng)然也少,自然部門也就少。這正是小企業(yè)的特點(diǎn)。
于是乎,在有些人心目中小企業(yè)就沒(méi)有管理。一棵大榕樹(shù),人人都認(rèn)識(shí)這是一棵榕樹(shù),有好事者采其一小枝制作成盆栽,有些人就睜眼不認(rèn)識(shí)了。小企業(yè)要有管理,就要增加部門,當(dāng)然就要花很多錢,難怪說(shuō)加強(qiáng)管理會(huì)增加成本。實(shí)在是令人笑掉大牙!
噫!
企業(yè)管理絕不是做給別人看的,不是為了外表光鮮,更不是為了管理人員有個(gè)高人一等的平臺(tái)。什么時(shí)候都不要為管理而管理,而是為企業(yè)利潤(rùn)最大化而管理。否則,就會(huì)跌入機(jī)械主義,教條主義,形式主義的深淵而不能自拔!