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職場(chǎng)溝通三大鐵律

發(fā)布:2008-9-10 8:54:51  來源: 阿里巴巴 [字體: ]

  一、明確定位

    每一個(gè)人在公司(企業(yè))中都有自己的位置,因此要明確自己在企業(yè)中的定位,并認(rèn)真履行好相應(yīng)職責(zé),這會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的尊重和信任,不要做不符合自己公司身份的事情,如果是職員,事事都要占先,對(duì)他人指手劃腳,特別是平時(shí)總愛以領(lǐng)導(dǎo)身份自居,這必然會(huì)遭到同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的反感,久而久之在職場(chǎng)中會(huì)面臨生存困境。

    二、融入文化

    每一個(gè)企業(yè)都有自己的文化,對(duì)此作為職場(chǎng)中人一定要認(rèn)真了解企業(yè)文化并主動(dòng)去適應(yīng),不要按照自己的理想去改造企業(yè)文化,要先去適應(yīng)然后再逐漸改進(jìn)。比如,有些企業(yè)充滿朝氣,領(lǐng)導(dǎo)和員工都很外向和充滿激情,你便要適應(yīng)即便你本身性格不外露,但要盡可能融入公司的氛圍中,反之如果所在企業(yè)比較沉穩(wěn)、內(nèi)分不斂,你就不能太過張揚(yáng),而要盡量保持平和。當(dāng)然,在適應(yīng)的同時(shí)也要保持自我本真,不過既然是在職場(chǎng),就不能太按照自己的意愿行事。

    三、快速溝通

    無論企業(yè)文化是張揚(yáng)或是內(nèi)斂,沒有一個(gè)企業(yè)老總或同事喜歡和太內(nèi)向即“悶葫蘆”型同事工作,為此,即使你性格十分內(nèi)向,表達(dá)能力十分欠缺,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事出現(xiàn)溝通上問題后,仍然要及時(shí)、快速溝通以化解矛盾,有些話說出來便沒什么了,關(guān)鍵是我們“打死也不說”,這實(shí)際是加劇了矛盾,“冷戰(zhàn)”比起比較激烈的沖突更容易影響職場(chǎng)關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展,為此不要為自己語(yǔ)言表達(dá)糟糕找借口,無論是表達(dá)能力如何,一定要養(yǎng)成及時(shí)、快速溝通的良好習(xí)慣,將矛盾盡快化解,不要越積越多,最終形成自己的發(fā)展阻礙。

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