中國(guó)陶瓷業(yè)經(jīng)過10余年的迅速擴(kuò)張,如今已進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)的白熱化階段,業(yè)內(nèi)人士都感嘆“陶瓷難做”,許多企業(yè)在產(chǎn)品難賣的呼聲中度日,甚至出現(xiàn)了停產(chǎn)、半停產(chǎn),倒閉或拍賣的現(xiàn)象。但是另一方面,也有一些陶企卻生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)依然紅紅火火,企業(yè)效益蒸蒸日上。根據(jù)筆者對(duì)湖北部分陶瓷企業(yè)的調(diào)查情況表明,除了一系列外部的客觀因素外,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理不善仍是企業(yè)效益下滑的主要原因之一。
一、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)偏低,管理思想落后。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者文化技術(shù)水平低,思想僵化、缺乏現(xiàn)代化管理知識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)。在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一些企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的方法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)決策帶有很大的盲目性和短期行為;而且競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),有章不循,以罰款代管理的現(xiàn)象較多。
二、企業(yè)基礎(chǔ)工作薄弱,管理整體素質(zhì)差。許多企業(yè)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)薄弱,制度不健全、責(zé)任制不完善、計(jì)量不準(zhǔn)確、考核不嚴(yán)格、生產(chǎn)不核算、采購無計(jì)劃,消耗無定額、出入庫無記錄。職工勞動(dòng)紀(jì)律松弛,原始記錄報(bào)表、臺(tái)賬管理混亂,廠區(qū)亂放雜物的現(xiàn)象比較普遍,設(shè)備利用率低下。有的企業(yè)雖然有制度、有標(biāo)準(zhǔn),但缺乏高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作作風(fēng)和持之以恒抓管理的精神。
三、質(zhì)量管理不嚴(yán),物資消耗高。質(zhì)量和消耗是直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的兩個(gè)關(guān)鍵因素。許多企業(yè)質(zhì)量意識(shí)淡薄,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不嚴(yán),生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工序沒有嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。多數(shù)企業(yè)還沒有把全面貫徹ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)質(zhì)量管理與國(guó)際接軌、爭(zhēng)創(chuàng)名牌等提上日程。同時(shí),成本管理意識(shí)不強(qiáng),措施不力,賞罰不明,主要物資消耗缺乏合理性和先進(jìn)性,使能源、原材料消耗過高。
四、財(cái)務(wù)監(jiān)管不力,資金流失嚴(yán)重。許多企業(yè)財(cái)務(wù)制度不嚴(yán),管理松弛、監(jiān)督不力、會(huì)計(jì)核算不健全,不注重對(duì)供產(chǎn)銷和結(jié)算各環(huán)節(jié)的資金狀態(tài)分析動(dòng)態(tài)平衡,企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃價(jià)格不健全或執(zhí)行不嚴(yán),存在弄虛作假、隱瞞謊報(bào)、濫用職權(quán)、挪用貨款、回扣成風(fēng)、費(fèi)用開支無度、跑、冒、滴、漏嚴(yán)重等現(xiàn)象,從而造成資金周轉(zhuǎn)緩慢,“三非支出”過高,應(yīng)收未收賬款和產(chǎn)品庫存增多,財(cái)務(wù)費(fèi)用過大,流動(dòng)資金緊張等問題,嚴(yán)重影響了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
五、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,適應(yīng)市場(chǎng)能力差。許多企業(yè)不重視對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的分析調(diào)查,營(yíng)銷人員少、素質(zhì)低、信息閉塞、反饋不靈,超前預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確。有的企業(yè)不顧市場(chǎng)狀況盲目上項(xiàng)目、盲目生產(chǎn),搞低水平的重復(fù)建設(shè),產(chǎn)品積壓嚴(yán)重,帶來了不可挽回的大量損失。有的企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)應(yīng)變能力不強(qiáng)。