2007年7月31日,中國名牌推進委員會發(fā)布公告,決定取消建筑陶瓷中國名牌評價,原建筑陶瓷中國名牌產品稱號不再保留。這是2007-2008年度陶衛(wèi)行業(yè)最大的新聞。盡管最終建筑陶瓷“中國名牌”的保留期限得以延長,但這對整個行業(yè)來說,仍然是一次巨大的陣痛,因為“不誠信”的烙印不僅“燙”傷了參與“中國名牌”評定的企業(yè),也使這個行業(yè)的誠信體系搖搖欲墜。
虛報數(shù)據申請“中國名牌”,這種“撒謊”行為似乎與中國建筑陶瓷工業(yè)的地位不相符合。據有關數(shù)據顯示,我國建筑陶瓷磚產量占世界總產量的50%以上,2006年出口創(chuàng)匯17億美元,國內市場銷售額近2000億元,進口產品在國內所占市場份額不足5%。。中國的企業(yè)、中國的品牌、中國的產品幾乎占據國內全部市場,產品執(zhí)行的標準嚴于發(fā)達國家標準,并有非常強的國際競爭力,這樣的行業(yè)目前在國內并不多見。很多人說,這種成就與名推委近年來在建筑陶瓷行業(yè)實施名牌戰(zhàn)略是分不開的,但如今,“中國名牌”卻成了行業(yè)的傷疤,業(yè)界不得不沉思、反省。
痛定思痛,陶衛(wèi)行業(yè)在2007-2008年度的市場表現(xiàn)讓人們看到了這個行業(yè)重塑誠信形象、重建品牌信譽的決心。從2007年上半年開始熱炒的陶瓷體驗館,有人說是在盲目跟風,但如果從消費的層面來看,實際上是陶衛(wèi)企業(yè)對市場消費需求的體察和跟進。
一方面,在北京市場人們可以看到,不少實力雄厚的品牌陶衛(wèi)經銷商采取了新的“救市”招數(shù):把過去講排場、撐門面的旗艦店、概念店升級為展現(xiàn)陶瓷衛(wèi)浴文化的體驗館,比起刻板的設計平面圖,更能讓富有品牌內涵的生活主張直觀呈現(xiàn);把瓷磚按房間功能鋪裝好,讓消費者看到鋪上各種瓷磚的衛(wèi)生間、客廳、廚房,無疑比把瓷磚傻愣愣地擺在貨架上更能體現(xiàn)產品的特質。另一方面,在新產品的研發(fā)上,生產商們把更多的精力集中在產品智能、節(jié)能升級等方面,尤其是衛(wèi)浴產品,借助人性關懷成分以及環(huán)保理念的包裝,冷冰冰、硬邦邦、白花花的形象得以改觀。
從哪里跌倒,就從哪里爬起來,誠信的警鐘在中國陶衛(wèi)行業(yè)長鳴,重塑行業(yè)誠信體系是企業(yè)義不容辭的責任。拋開冠冕堂皇的說辭,摒棄夸夸其談的謊言,踏踏實實地做好產品,完善服務,就算沒有了“中國名牌”的光環(huán),誠信也會給你以庇護。