展廳是企業(yè)對(duì)外宣傳產(chǎn)品及展示品牌形象的最佳窗口，也是目前企業(yè)最熱衷的一種產(chǎn)品展示方式，內(nèi)銷企業(yè)如此，外銷企業(yè)也不例外。最近，潮汕陶瓷產(chǎn)區(qū)以外銷為主的企業(yè)紛紛大建展廳，希望以之撬開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大門。追溯陶瓷行業(yè)的展廳，現(xiàn)代建筑衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)廠家，設(shè)立真正意義上的‘展廳’歷史并不很長(zhǎng)。

　　從展架、展廳、樣板間、大展廳到“家具文化廣場(chǎng)”，陶瓷行業(yè)產(chǎn)品展示三四年換個(gè)新花樣

雛形雖簡(jiǎn)行業(yè)全仿

　　上世紀(jì)70年代初，佛山市石灣鎮(zhèn)里的建筑陶瓷廠家，通常在銷售科放幾個(gè)木頭架子，展示本廠的產(chǎn)品，以方便買家看樣訂貨。這就是后來(lái)在全國(guó)各大陶瓷產(chǎn)區(qū)迅速發(fā)展起來(lái)的“展廳”雛形。這種“展廳”雖然很簡(jiǎn)陋，但是很“直觀”，在全國(guó)流行多年。至今，一些邊遠(yuǎn)城鎮(zhèn)的馬路邊上依然可見。

　　那時(shí)候，花色品種不多。如磚類產(chǎn)品，主要是100×200（mm）凹凸面、陰陽(yáng)過(guò)渡色的彩釉磚。國(guó)人剛接觸這類產(chǎn)品時(shí)，究竟怎么用？用在哪些地方？幾乎一無(wú)所知。有的廠家把出口剩下的一些次品拿到廠門口出售，一分錢一塊，都無(wú)人問(wèn)津。

　　1984年10月，佛山市石灣利華裝飾磚廠從意大利引進(jìn)的年產(chǎn)30萬(wàn)平方米彩釉磚自動(dòng)生產(chǎn)線投產(chǎn)。花色品種多了，市場(chǎng)也慢慢接受了，只用木頭架子展示顯得太“老土”。于是，最早在佛山市石灣耐酸陶瓷廠、建筑陶瓷廠、化工陶瓷廠等出現(xiàn)了主要以推介、推廣這類產(chǎn)品為目的的展廳。但局限于在展廳內(nèi)外的墻壁、地面、柱子上鋪貼做樣板，展示更多產(chǎn)品的木頭架子換成了金屬結(jié)構(gòu)的展柜，“洋氣”多了。

　　到1986年，石灣掀起了引進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備的熱潮，產(chǎn)品規(guī)格及花色品種日漸繁多，特別是衛(wèi)生潔具有明顯的進(jìn)步。從那時(shí)起，展廳又有新的嬗變，開始出現(xiàn)以本廠的衛(wèi)生潔具和內(nèi)墻磚、外墻轉(zhuǎn)、廣場(chǎng)轉(zhuǎn)、地磚及馬賽克組合的樣板間。這一變化首先始于石灣建筑陶瓷廠。

　　該廠產(chǎn)品門類齊全，他們廠在原先的展廳內(nèi)，辟出多個(gè)空間，利用本廠產(chǎn)品自行設(shè)計(jì)裝修了最大4.1平方米、最小1.9平方米的幾個(gè)洗手間樣板間。1987年3月9日，《南方日?qǐng)?bào)》在二版發(fā)表了一篇介紹這種新展示法的文章：《廁所展銷記》加以推介。這種展示方式，帶旺了銷售，也帶動(dòng)了全行業(yè)仿效。之后，石灣鷹牌、建國(guó)廠等紛紛跟隨，又形成了一股風(fēng)潮。

編織故事文化升級(jí)

　　進(jìn)入2000年，各生產(chǎn)廠家根據(jù)設(shè)計(jì)師的建議，展廳面積越建越大，廠區(qū)內(nèi)已無(wú)法容納大展廳，企業(yè)便另覓場(chǎng)地，建數(shù)百至數(shù)千平方米的特大展廳。
與此同時(shí)，單調(diào)的產(chǎn)品已變化不出太多的花樣。廣東東鵬陶瓷股份有限公司，此時(shí)率先將“文化”引入產(chǎn)品展示。搜盡枯腸挖掘產(chǎn)品包涵的“文化內(nèi)涵”和“產(chǎn)品文化”的外在表現(xiàn)。推出了名為“家居文化廣場(chǎng)”的大展廳。一時(shí)間獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，在市場(chǎng)上狠狠地“火”了一把，大大提升了品牌的知名度和美譽(yù)度。

就在那個(gè)時(shí)候，不知是誰(shuí)最先給當(dāng)時(shí)流行的“彩釉磚”換了個(gè)“仿古轉(zhuǎn)”的名字，并迅速在全國(guó)傳播開來(lái)。

　　因?yàn)?ldquo;仿古”二字與中國(guó)五千年的文明史、古埃及文化及歐洲文藝復(fù)興時(shí)期的文化很容易掛上鉤。特別是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，極易搜索到一段段故事，找到各種古建筑圖片及油畫等資料，拿將過(guò)來(lái)，編出一個(gè)個(gè)“故事”。就這樣，把“仿古磚”說(shuō)成是“有文化的磚”，把采用“仿古磚”說(shuō)成“有品味”、“有文化”，說(shuō)成是專門為中產(chǎn)階級(jí)和知識(shí)分子設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的磚。這種宣傳很討消費(fèi)者喜歡，試想，誰(shuí)不愿意讓人看成是有文化的呢？

　　以“仿古磚”起家的廣東唯美陶瓷有限公司，可以說(shuō)聰明過(guò)人。他們給“仿古磚”起了個(gè)“馬可波羅”的名字，并以此作為商標(biāo)。將1271年取道中亞來(lái)中國(guó)的意大利旅行家馬可·波羅的故事，給自己的“仿古磚”賦予中西古代文化交流的內(nèi)涵，銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，羨煞同行。

　　后起之秀佛山金意陶陶瓷有限公司，把唯美作為“追趕”的目標(biāo)，迅速崛起。更進(jìn)一步把“仿古磚”稱作“有思想的瓷磚”，把廠里的展廳也稱作“思想館”。廠子不老，但產(chǎn)品夠“古”，給企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。

　　從展架、展廳、樣板間、大展廳到“家居文化廣場(chǎng)”，陶瓷行業(yè)產(chǎn)品展示，大概三四年換一種新花樣。

超越境界 展廳嬗變

　　2005年，廣東唯美又有新創(chuàng)舉——在公司內(nèi)興建了“唯美陶瓷博物館”，后來(lái)又升級(jí)為全國(guó)首家“中國(guó)建筑陶瓷博物館”。這一舉動(dòng)，可以說(shuō)轟動(dòng)了整個(gè)行業(yè)。

　　在30000平方米的唯美集團(tuán)總部大樓，左邊首兩層是公司產(chǎn)品展示大廳，右邊首三層是博物館，免費(fèi)開放帶旺了人氣，提升了公司的知名度。產(chǎn)品展示大廳吸引了無(wú)數(shù)準(zhǔn)客戶和未來(lái)的潛在客戶，可謂“一箭雙雕”。

　　而更讓人羨慕的是，借東莞市打造“博物館市”的機(jī)遇，乘勢(shì)而上的唯美，在建館過(guò)程中，得到了全國(guó)眾多博物館的支持，借給他們很多文物不少同行廠家，也為他們提供了堪可稱作“文物”的產(chǎn)品，以及文字資料，豐富了展館內(nèi)容。

　　從那時(shí)起至今的兩三年間，一些有實(shí)力的企業(yè)，不甘于讓唯美“獨(dú)美”。先后推出“現(xiàn)代陶瓷寫真館”、“陶瓷藝術(shù)館”、“陶瓷文化館”、“生活體驗(yàn)館”、“美術(shù)館”、“精致生活館”、“未來(lái)館”等數(shù)不勝數(shù)的“館”。陶瓷展廳大有向這個(gè)方向發(fā)展下去的趨勢(shì)。

　　從陶瓷產(chǎn)品展廳的嬗變，我們至少可以獲得這樣的印象：陶瓷行業(yè)是個(gè)模仿能力很強(qiáng)的行業(yè)。不管誰(shuí)家有新的舉動(dòng)，跟風(fēng)之快，令人驚訝。

　　但孰好孰壞，是對(duì)是錯(cuò)？筆者未敢妄加評(píng)論。只是很多大展廳里面空空蕩蕩，有形無(wú)神，東西太少。解說(shuō)的文字多為下載的網(wǎng)文，牽強(qiáng)附會(huì)，華而不實(shí)。場(chǎng)地租金及水電費(fèi)、人員工資福利，是一筆很大的開支。而這些都要從消費(fèi)者那里賺回來(lái)，錢花了但相對(duì)銷售業(yè)績(jī)跟不上，很多投入得不償失。

　　如果說(shuō)這筆龐大的開支，僅僅花在廠里的展廳也就罷了，現(xiàn)在的問(wèn)題是，不少?gòu)S家在全國(guó)各地的成百上千家代理商、經(jīng)銷商也在廠家的鼓勵(lì)下紛紛“克隆”。在一些大城市，動(dòng)輒三五千平方米的豪華展廳，并不鮮見。

　　是時(shí)候檢討了！你說(shuō)呢？