王太太,去年9月份搬到美林海岸花園。因?yàn)橹霸诜即迳习,新家離工作單位很遠(yuǎn),且交通很不方便,因此和先生商量了一下,決定要自己創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時(shí),這個(gè)小區(qū)臨江一期的商鋪剛好推出進(jìn)行招商,每個(gè)月90元/平方米的租金,加上管理費(fèi)3元/平方米,他們覺得還能接受,便把首次的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃選址在這個(gè)小區(qū),做加盟店的生意。3個(gè)月后,首次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
經(jīng)驗(yàn)一:做社區(qū)生意,經(jīng)營定位一定要準(zhǔn)。
反思:我只憑自己的愛好,選擇了“特百惠”,產(chǎn)品雖然是每個(gè)家庭都合適的,但從價(jià)格上來看,應(yīng)該屬于“奢侈品”,難以符合最大眾化的需求。
經(jīng)驗(yàn)二:社區(qū)居住人群的特性。
反思:后來跟業(yè)主們聊天才發(fā)現(xiàn),這個(gè)小區(qū)住的很多都是首次置業(yè)的年輕人,每一戶幾乎都負(fù)擔(dān)著很重的供樓款,很多人除了供樓,還有買保險(xiǎn)、買車等重要開支,自稱為“月光王子”和“月光公主”。所以,這個(gè)品牌的產(chǎn)品盡管很好用,卻難以適合這個(gè)群體的購買。
經(jīng)驗(yàn)三:社區(qū)的商業(yè)氛圍不濃郁,商業(yè)區(qū)分散,商鋪設(shè)計(jì)不合理。
為了做這次生意,我們考察了很多社區(qū)的商鋪,發(fā)現(xiàn)中?党亲龅米詈,商鋪集中、氛圍很好,每位業(yè)主回家都要經(jīng)過這個(gè)商業(yè)街,因此商家做起宣傳來非常有效果。
再者,小區(qū)的商鋪設(shè)計(jì)很不合理,都是50-100多平方米的面積,這對社區(qū)生意來說有些大了,租金高,利潤薄。
此外,商鋪面積雖然大,但難以分割,因?yàn)樵O(shè)計(jì)上都是以進(jìn)深長、開間小為特點(diǎn),最多只能分成兩個(gè)小店,且兩個(gè)店的門面都很小,狹長的鋪面商品不好擺放,難以吸引顧客進(jìn)入選購。
而且小區(qū)商鋪過多。王先生計(jì)算了一下,這個(gè)社區(qū)共有159個(gè)商鋪,全部入住的話共有3800戶,這個(gè)比例是約24戶家庭要“養(yǎng)”一個(gè)鋪。相比之下,中?党堑囊(guī)模與人口相當(dāng),其社區(qū)僅有30多個(gè)鋪面。
其實(shí),在小區(qū)創(chuàng)業(yè)也有很多訣竅,而選鋪、選項(xiàng)目是最重要的。
我原來家樓下有一家“特百惠”,我很喜歡這種產(chǎn)品,就經(jīng)常到這種連鎖加盟店去淘貨。一次很偶然的機(jī)會(huì),這家店主看我很有興趣,便向我介紹了整套加盟計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃開始讓我“心癢癢”了,一種要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的欲望在我心里開始“生根發(fā)芽”。此前,我們也在心里盤算過,不如投入三四萬元來試一下,就算不行的話,損失也不會(huì)多,權(quán)當(dāng)給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。沒想到,一旦投入了,后面很多雜七雜八的開支,還有很多投入是收不回來的,所以損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)算——當(dāng)然,這是后話。當(dāng)時(shí),還沒有搬進(jìn)新房子,但理想的鋪面當(dāng)然是定在自己新家的小區(qū)內(nèi)了。
創(chuàng)業(yè)故事
第一步:選址
剛搬進(jìn)新家,就得知小區(qū)臨江組團(tuán)的臨街鋪面推出來了,我們興沖沖地過來選鋪,卻發(fā)現(xiàn)商鋪的面積太大,都是50多平方米,而且這是新組團(tuán),入住的業(yè)主很少。但當(dāng)時(shí)看到這個(gè)臨街商鋪的位置好,正對社區(qū)汽車道的出入口,又對著學(xué)校,因此我咬咬牙就把這個(gè)店租下來了。
以每月93元/平方米的租金加管理費(fèi)計(jì)算,每月這個(gè)鋪面的租金超過了5000元。
第二步:進(jìn)場裝修,加盟連鎖店。
因?yàn)橐?ldquo;兩按一租”,所以我交的第一筆錢就大約要15000多元。
而至于加盟的事情,找分銷商與找商鋪是同步進(jìn)行的。由于加盟這種產(chǎn)品有“1+9”的規(guī)定,即自己開一個(gè)店,再有9個(gè)“下線”店,才能獲得較低的進(jìn)貨價(jià)格。而我的分銷商剛好有8個(gè)“下線店”,因此盡管對我選擇的鋪面位置與面積都不滿意,但由于他要在有效的期限內(nèi)完成“1+9”的任務(wù),因此他的第九家下線店、即我的小店還是盡快地選好吉日開業(yè)了。
第三步:裝修、進(jìn)貨。
為了能夠盡快開業(yè),在我還沒有找到合租鋪面的合作伙伴時(shí)便進(jìn)場裝修了。這個(gè)57平方米的店面,我進(jìn)場裝修花了1萬多元,首次進(jìn)貨要3萬多元。
第四步:開張大吉。
11月5日,我的第一次創(chuàng)業(yè)終于“開花”了。好景不長,十多天之后,我就很想把這個(gè)店頂出去了。你很難想象,每天打開店門,一位顧客都沒有,你連微笑服務(wù)的對象都找不到,真的,那種心理壓力太大了。
但如果我單方悔約的話,交到管理處近2萬元的“二按一租”就沒有了,所以我還是咬牙堅(jiān)持了下來。
11月底,為了能夠提高營業(yè)額,我還到其他加盟店里面挖了一位熟手。
第五步:找人合作,分租
我知道,做生意是得“守”。但一直到了12月份,營業(yè)額還是不夠交租金。在艱難度日的情況下,我把57平方米分開為兩個(gè)小店。為了招徠合作伙伴,我連裝修費(fèi)都不向?qū)Ψ绞杖。K于找到了合作者,他要了20平方米左右,現(xiàn)經(jīng)營嬰兒產(chǎn)品;這下,我每月的租金為3500元,差不多省下了一半。
第六步:守店,偶有驚喜。
不過,“特百惠”的忠實(shí)買家還是存在的。在我經(jīng)營的三個(gè)多月時(shí)間中,最高一天的經(jīng)營額達(dá)到了1000多元,第二高的是600多元。結(jié)果這兩位顧客現(xiàn)在都已經(jīng)成了我的好朋友。
最終,由于當(dāng)時(shí)臨江組團(tuán)的入住率還很低,小學(xué)又只有一年級(jí)的學(xué)生入讀,盡管是臨街鋪面,但人氣始終旺不起來,自然無法聚集財(cái)氣。我自費(fèi)印制了一些宣傳單張,在社區(qū)各大出入口或車站派發(fā)。還利用周末的時(shí)間,在小區(qū)的商業(yè)街做路展,管理處的收費(fèi)很貴,擺一天要收管理費(fèi)300元,結(jié)果幾天算下來,又累又虧。
第七步:買一送一,把店轉(zhuǎn)手。
三個(gè)月時(shí)間快到了,我們商量之后決定不能再堅(jiān)持下去了。所以把一些暢銷貨品搭配滯銷的商品,買一送一,基本上都處理了。接下來就是把店再頂出去,我重新去“見工”——第一次在小區(qū)的投資創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
意外收獲
王太太說,做社區(qū)生意屬于情感經(jīng)營,時(shí)不時(shí)打個(gè)折扣,會(huì)讓大家覺得很親切,減少距離感。由于開這個(gè)店,我認(rèn)識(shí)了很多鄰居,大家都給我很多建議,F(xiàn)在,我們都經(jīng)常在一起做飯、逛街、打球,還準(zhǔn)備籌辦象棋或者攝影愛好者協(xié)會(huì)呢。