讓利經(jīng)銷商創(chuàng)造雙贏情感管理不輕易裁人
人都說“酒香不怕巷子深”,記者問蔡文川,這是否意味著只要品質(zhì)好,產(chǎn)品就不愁銷路呢?蔡文川卻說,“良好的品質(zhì)是產(chǎn)品全面走向市場(chǎng)的必要條件。但是任何好產(chǎn)品如果沒有好的營(yíng)銷理念,就不可能成功推向市場(chǎng)”。
他特別注重企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系,蔡文川認(rèn)為二者應(yīng)該是合作聯(lián)盟關(guān)系。他說,“企業(yè)要發(fā)展,就要絕對(duì)保證經(jīng)銷商的利益,這樣才能形成雙贏的局面”。蔡文川非常注重客情維護(hù)。
他每年都要定期舉辦新產(chǎn)品推介會(huì)和座談會(huì),與經(jīng)銷商進(jìn)行廣泛的交流。蔡文川說,這種交流不僅有助于掌握市場(chǎng)信息,還有利于新產(chǎn)品的研發(fā)。“不得了”補(bǔ)酒上市后,蔡文川馬上召開了經(jīng)銷商座談會(huì),國(guó)外經(jīng)銷商也紛至沓來,泰國(guó)、新加坡的代表都趕來簽訂單。聰明的蔡文川立即捕捉到市場(chǎng)信息—消費(fèi)者對(duì)健康飲品有很大的需求,在這種背景下,“健康一號(hào)”果醋飲料開始投入生產(chǎn)。
蔡文川還告訴記者,一個(gè)企業(yè)如果要有發(fā)展,就必須給員工以安全感,因此他從不輕易裁人。為了培養(yǎng)員工的愛心,他還組織員工成立了義工隊(duì),蔡文川自己就是一個(gè)熱心公益事業(yè)的人。
由于家境貧寒,他初中畢業(yè)后就不得不輟學(xué),擔(dān)負(fù)起養(yǎng)家的責(zé)任。為了謀生,他擺過小攤、開過雜貨店、做過代理商——經(jīng)過十幾年的艱苦奮斗,他終于有了屬于自己的事業(yè)。
蔡文川的企業(yè)如今已在四川、長(zhǎng)春等地建立了生產(chǎn)基地。談及自己的經(jīng)歷,蔡文川深有感觸地說,“企業(yè)無論大小,老板無論大小,擁有一顆愛心是邁向成功的關(guān)鍵”。
蔡文川現(xiàn)在是中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)理事、四川醉不倒酒業(yè)有限公司董事長(zhǎng)、長(zhǎng)春不得了酒業(yè)公司董事長(zhǎng)。他的金錢觀很特別,當(dāng)他只有4萬元的時(shí)候,就拿出1.5萬元幫助家鄉(xiāng)修路。出身貧寒的蔡文川深知貧苦的滋味,事業(yè)成功后他倍加關(guān)愛失學(xué)兒童。2002年,他設(shè)立了醉不倒助學(xué)基金會(huì),捐資100萬資助1000名失學(xué)孤兒和特困學(xué)生。
記者眼中的蔡文川
他現(xiàn)在用的手機(jī)不到1000元
與剛剛出來闖蕩世界相比,目前的蔡文川已經(jīng)能夠讓父母和家人過上衣食無憂的生活?伤谏钪信c普通人沒什么兩樣,衣著普通為人隨和。惟一不同的是,他總是隨身攜帶兩部手機(jī),可每部手機(jī)的價(jià)格都不超過1000元。
蔡文川告訴記者其中的秘密,自己在初中畢業(yè)后就走向社會(huì)了,一直沒有機(jī)會(huì)讀書。發(fā)短信如今已經(jīng)成了朋友間進(jìn)行交流的方式,由于文化底子差,他無法很快回復(fù)朋友的短信。為了不影響正常接聽電話,蔡文川準(zhǔn)備了兩部手機(jī)。一部用來接電話,一部用來發(fā)短信。“好在兩部手機(jī)的價(jià)格加在一起還不如別人的一部手機(jī)貴”,蔡文川調(diào)侃地說。
節(jié)儉的蔡文川待人卻出奇地大方。2002年3月,第四屆希望工程羊城會(huì)親活動(dòng)中,蔡文川一次性資助10名貧困山區(qū)的孩子各2200元。
2003年5月,在非典肆虐的日子,“健康一號(hào)”果醋飲料誕生了。在市場(chǎng)上公開銷售之前,蔡文川主動(dòng)拿出500箱送到了東湖醫(yī)院,慰問那里的醫(yī)務(wù)人員。
愛心行動(dòng)
賣一瓶酒捐一元錢資助特困生
三年前,蔡文川到甘肅考察市場(chǎng),無意中聽說當(dāng)?shù)赜幸恍┖⒆右蚣揖池毨o法上學(xué),他就請(qǐng)朋友帶他去看看。在康樂的一所小學(xué),教室殘破不堪得令蔡文川無法想象,一個(gè)班有50個(gè)孩子,竟然25個(gè)站著聽課,破舊教室里孩子們求知的眼神令蔡文川無法平靜。
2002年9月,蔡文川捐款100萬元,設(shè)立醉不倒助學(xué)基金,用于資助1000名失學(xué)孤兒和特困學(xué)生。其中204名失學(xué)孤兒、特困學(xué)生來自甘肅康樂縣。
蔡文川說,孩子就是未來的希望,他堅(jiān)信把錢花在那些貧困家庭的孩子身上是一件有意義的事。最近,蔡文川又作出了新的愛心計(jì)劃,他將赴河南為中小學(xué)生捐款,資助200名貧困中小學(xué)生。蔡文川還給自己的企業(yè)定下了個(gè)規(guī)矩:“每賣出一瓶酒,就捐出一塊錢投入到醉不倒助學(xué)基金,所有款項(xiàng)都用于資助失學(xué)孤兒和特困學(xué)生”。