在北京朝外門(mén)購(gòu)物中心，有一家服裝店里經(jīng)營(yíng)著一種讓人意想不到的生意，就是經(jīng)常有顧客拿著刮破了洞的衣服前來(lái)修補(bǔ)。

    記者：“怎么弄破的呢？”

    顧客：“就是坐車的時(shí)候不小心刮的。”

    銷售員：“我們這個(gè)產(chǎn)品正好彌補(bǔ)你這個(gè)缺陷。”

    顧客：“這個(gè)織補(bǔ)挺貴的，要好幾十元錢。”

    記者：“你問(wèn)過(guò)嗎？”

    顧客：“問(wèn)過(guò)，它一厘米好像要10元錢。”

    這條牛仔褲上的洞在縫紉店里織補(bǔ)要50元錢，店里的老板左正義給它燙個(gè)圖案上去，只收10元錢，而且現(xiàn)場(chǎng)修補(bǔ)。不到一分鐘，蝴蝶燙上去了，正好蓋住了牛仔褲上的洞。

    顧客：“挺好的，好了，好了，太好了。

    燙花補(bǔ)洞的生意左正義一天能接好幾單一件收10元到20元不等。其實(shí)燙花補(bǔ)洞只是左正義服裝生意的副產(chǎn)品，他的主要業(yè)務(wù)是在顧客選中的空白服裝上燙花，而這些圖案的新鮮程度能讓周圍攤位的店主們都驚訝不已。

     服裝銷售商劉蕊：“原來(lái)以為只有這一種，像手繡的這種，我剛才才知道這個(gè)，在賣服裝這么長(zhǎng)時(shí)間，在女裝里很少見(jiàn)過(guò)這種東西。”

    這些圖案的燙畫(huà)在生產(chǎn)廠里是最后一道工序，左正義讓顧客自己選擇圖案在空白服裝上進(jìn)行加工，追求的是服裝的個(gè)性化。但是燙花工序在他這個(gè)小店怎么能實(shí)現(xiàn)呢？這還得從左正義2004年初剛開(kāi)始在北京經(jīng)營(yíng)服裝說(shuō)起。

    左正義：“我來(lái)到北京的時(shí)候，首先是在官園橋市場(chǎng)，開(kāi)了一家自己的服裝店，當(dāng)時(shí)主要是從一些批發(fā)市場(chǎng)，比方說(shuō)廣州呀，或者是石獅呀，或者北京的大紅門(mén)批發(fā)一些服裝過(guò)來(lái)賣，結(jié)果經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后利潤(rùn)還是有，但是最終每一批都有壓貨。”

    這樣的壓貨對(duì)于剛從湖北孝感農(nóng)村出來(lái)的左正義來(lái)說(shuō)，意味著有走不下去的風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)始左正義以為是自己挑衣服的眼光不行，后來(lái)在賣服裝的過(guò)程中他也逐漸摸索出了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，知道服裝要有個(gè)性，顧客才會(huì)喜歡�？墒墙�(jīng)營(yíng)了一年多仍然逃脫不了壓貨的怪圈。

    左正義：“其實(shí)我認(rèn)為非常個(gè)性化的，但是消費(fèi)者還是認(rèn)為它不個(gè)性。”

    服裝經(jīng)銷商王文龍：“服裝的采購(gòu)是一件比較耗時(shí)的工作。幾乎要占了整個(gè)經(jīng)營(yíng)一半的時(shí)間，即便這樣，壓貨在整個(gè)服裝行業(yè)基本是無(wú)法避免的。”

    在官園批發(fā)市場(chǎng)一個(gè)6平方米左右的店面一個(gè)月需要近4000元的房租，加上管理費(fèi)和人員工資，月開(kāi)資也得6000多元，這么大的經(jīng)營(yíng)壓力使左正義一直想著怎么在服裝個(gè)性上有所突破。2005初，左正義去浙江工廠進(jìn)貨，這次經(jīng)歷給了他一個(gè)啟發(fā)。

    左正義：“看見(jiàn)它有很多的工人在那里往休閑裳上，印制一些圖案，并且所有的工人印的都是一個(gè)圖案，我當(dāng)時(shí)想，我說(shuō)這是成批量的生產(chǎn)，假如這個(gè)圖案只印一張，是什么效果。”

    一種圖案只能印在一件衣服上，對(duì)于批量生產(chǎn)的工廠來(lái)說(shuō)根本不可能。但是左正義卻還有一個(gè)更不可思議的想法。

    左正義：“我當(dāng)時(shí)想，假如我能夠買一些空白的服裝回去，然后把服裝廠的圖案，讓消費(fèi)者自己印制上去，那真正做到獨(dú)一無(wú)二，體現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性。”

 當(dāng)時(shí)左正義并不知道這個(gè)世界上有沒(méi)有一種比工廠的燙花機(jī)器小一點(diǎn)的機(jī)器，能夠放進(jìn)服裝店里，現(xiàn)場(chǎng)完成圖案的印制。結(jié)果沒(méi)多久，一次上街使事件有了進(jìn)展。

    左正義：“我在街上走的時(shí)候，看到一個(gè)廣告，就是個(gè)性化制杯，是一種飲水的杯子，后來(lái)我就走進(jìn)去一看，它真是把那個(gè)杯能夠制得，把自己的照片能制到這個(gè)杯上，后來(lái)我就問(wèn)那個(gè)老板，我說(shuō)能否把自己的照片能夠印到服裝上，他說(shuō)能呀，這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單呀，他說(shuō)并且這個(gè)設(shè)備也不是很復(fù)雜，完了我們店里也有。”

    在這個(gè)店里不僅有印杯機(jī)，還有把照片往服裝上燙的燙花機(jī)。左正義看到這個(gè)機(jī)器后如獲至寶，當(dāng)場(chǎng)花了3000元錢買回了這個(gè)機(jī)器。2005年5月，左正義從服裝廠進(jìn)回來(lái)了一些空白服裝和圖案，并向廠家打聽(tīng)好了燙花的原理，以為萬(wàn)無(wú)一失，準(zhǔn)備開(kāi)始一種全新的銷售方式。

    左正義：“可以往服裝上燙，并且可以往書(shū)包，錢包，襪子，帽子上面燙，就能夠讓年輕人展示個(gè)性，加以點(diǎn)綴。”

    第二天左正義把機(jī)器擺在店里面，每來(lái)一個(gè)顧客就向他們介紹，通過(guò)這臺(tái)機(jī)器可以燙一些個(gè)性化的圖案上去，但是基本沒(méi)人嘗試。到下午的時(shí)候，總算有一個(gè)顧客愿意試一試，但是意想不到的事情發(fā)生了。

    左正義：“我給他燙的時(shí)候，我把那個(gè)服裝燙糊了。”

    記者：“為什么呢？”

    左正義：“因?yàn)�，�?dāng)時(shí)我燙糊了以后，我自己感覺(jué)怎么回事呢，我當(dāng)時(shí)，哎呀，我感到非常非常的，覺(jué)得不好意思，我感到這下真是麻煩。”

    一頭霧水的左正義決定把機(jī)器拿回家試好以后，再擺出來(lái)，但是這一試發(fā)現(xiàn)情況更糟糕，竟然沒(méi)有一件能夠燙成功。

    左正義：“但是后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)，它燙不同的面料吧，它需要不同的溫度，它需要的時(shí)間也不一樣，壓力也不一樣，所以還有一些畫(huà)呢，有些圖案呢，它不適合燙羊毛衫，它適合燙休閑裳，也寫(xiě)畫(huà)適合燙羽絨服，它不見(jiàn)得燙文化衫。”

    后來(lái)左正義明白這個(gè)機(jī)器比工廠的機(jī)器要簡(jiǎn)單得多，很多技術(shù)參數(shù)不具體。比如說(shuō)明書(shū)寫(xiě)的是120度到200度之間，但是究竟哪個(gè)溫度最合適呢？還有壓力，完全憑手感。

    左正義：“我首先必須要從我身邊的人開(kāi)始，首先自己要會(huì)，那么首先我要找我家里人，找我店里面的工作人員，我說(shuō)把你的服裝拿來(lái)燙，當(dāng)時(shí)他們還不敢接受這個(gè)事實(shí)。”

    銷售員劉霞：“開(kāi)始他不是還不會(huì)燙嘛，他老追著我們要給我們燙，好像這方面特別有隱一樣的。有時(shí)朋友找他有事，他也拉著別人來(lái)燙。”