生意日漸興隆,黃昌喜又將樓下整個300平方米的門面全租下,裝飾成接待室和兒童玩具樂園。
1998年5月,黃昌喜去廣州出差時,從《羊城晚報》上看到制作胎毛筆的信息,按照地址他找到那家公司,以自己的孩子想做一支胎毛筆為由,了解到了胎毛筆的寓意和整個制作過程。胎毛筆,即用嬰兒出生時從母體帶出的毛發(fā)做成的毛筆,具有人生“僅有一次”的自然發(fā)鋒,彌足珍貴。筆桿上可雕刻寶寶出生時間,姓名及父母美好的希望與祝福。傳說古時一書生進京赴考用胎毛筆作文,結果中了狀元,故又稱“狀元筆”。
黃昌喜花幾百元錢買了10支樣品帶回武漢,然后在店里介紹給為嬰兒剃頭的父母,疼愛自己寶寶的父母對這一新鮮事物產生了極大的興趣,大部分人都愿意掏這個錢。于是他將理下的胎發(fā),用專用袋封裝,并且當場編號密封,由家長簽字,指定專人檢查后入庫。為了找到胎毛筆的生產廠家,他從武漢找到上海,最后終于在上海徐匯區(qū)找到了專做胎毛筆的廠家?蓮S家嫌他的數(shù)量少不愿意替他做。黃昌喜向負責人講述自己千里迢迢尋求做胎毛筆的經過,并耐心說服廠家,自己的事業(yè)剛起步,不久就會有更多的業(yè)務。一片誠心終于感動了廠家。三個月后,一批設計新穎,美觀大方的胎毛筆問世,深受嬰兒父母的贊賞。
初戰(zhàn)告捷給了黃昌喜很大信心,考慮到胎毛筆的成本,他想,何不自己開家胎毛筆廠呢?說干就干,他從湖南長沙請來高級技師,先后開發(fā)出象牙、玉石、紅木、景泰藍、牛角五大類,共50多款筆樣。經過嚴格的加工,款式多,質量上乘的胎毛病受到了消費者的歡迎。胎毛筆帶動了嬰兒理發(fā)業(yè)的蓬勃發(fā)展,一時武漢各大媒體都對他做了相關報道。“小阿福”有了知名度,引來更多商家的追逐。幾天之內,為嬰兒理發(fā)做胎毛筆店由當初“小阿福”一家發(fā)展到十幾家,商家相互大打價格戰(zhàn),甚至一些不具備條件的人也開始魚目混珠。
黃昌喜遠離價格戰(zhàn),除了在服務質量上大做文章外,率先實行在為嬰兒理發(fā)時,提供優(yōu)質奶粉和尿不濕等增值服務,然后在武昌婦幼、江漢婦幼、東西湖、青山區(qū)等城區(qū)相繼開了8家連鎖店,牢牢掌握了武漢城區(qū)的主動脈。1999年,黃昌喜又從深圳引進嬰兒紀念產品:晶足印,即將新生嬰兒的手腳印雕刻進水晶石的一種工藝品,它更易保存,能真實地記錄著寶寶生命誕生時的手印、足跡,也包含了父母所有的美好祝愿。
“小阿福愛嬰中心”托起事業(yè)逢勃發(fā)展
2000年,黃昌喜注冊成立了“小阿福”愛嬰中心,開始以公司化的運營模式開發(fā)嬰幼兒特色服務,并將硚口婦幼600平方米的3層樓房全部租下,事業(yè)出現(xiàn)了蒸蒸日上的勢頭。
幾年中,黃昌喜為成千上萬的嬰兒理過發(fā),卻未能留下孩子天真活潑的一瞬間,這對于他和嬰兒的父母或多或少都是一種遺憾。由此,他又想到了嬰兒專業(yè)攝影服務。攝影業(yè)是個老行業(yè),但專門為0-1歲的毛毛拍照還是一個空白。為毛毛拍照,對攝影師技術要求很高,得知蘇州有一位專為兒童攝影12年的高級技師,他專程趕到蘇州,連續(xù)五次給他電話,終于說服他來到了武漢。
嬰兒的雙眼不能受強光刺激,但沒有強光又不能照出好的效果。為嬰兒攝影比理發(fā)更難。而且0-1歲的嬰兒難以進入狀態(tài),有時候好不容易幫小寶寶擺出了最好的姿勢,小寶寶卻突然有了情緒變化,要么哭起來,要么拉屎拉尿。有時一個鏡頭的搶拍要花上一兩個小時,黃昌喜和師傅總是不厭其煩,抱起小寶寶親親,一直幫小朋友調整到最佳狀態(tài),才拍出令家長滿意的照片。
黃昌喜為了吸引顧客,在價格上大做文章,以低于其他照相館30%的價格,并提供幾十種款式的兒童服裝和道具,在第一個月內做免費服務。為了方便顧客,他還購買一輛高級轎車專門接送、上門服務。這些優(yōu)惠政策的出臺,大大刺激了消費者的興趣,一時間前來為嬰兒照相的顧客絡繹不絕,遇上節(jié)假日生意異常火爆。
2003年,黃昌喜的事業(yè)更進一步擴大,又開發(fā)了“愛心超市”:將嬰兒用過的玩具、衣物低價回收,消毒后免費供給有需要的會員顧客,以此吸引更多的人氣。
2004年,黃昌喜又將他的事業(yè)擴大到省外,先后在長沙、杭州、南京等地發(fā)展8家分公司,在武漢有10家分店。下一個目標,他將準備開發(fā)嬰兒玩具制造業(yè)。