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與獵頭過招:你栽在了哪里

發(fā)布:2008-5-1 9:12:10  來源: 中華工商時(shí)報(bào) [字體: ]

  由于獵頭的崗位,都是公司中比較重要的角色。許多面試的失敗,很多是由于企業(yè)中方和外方老板對(duì)用人的不統(tǒng)一而造成的。其中,中方老板通過了,而外方的老板通不過的案例比比皆是。

    專家提醒候選人,管理人員平時(shí)運(yùn)用的針對(duì)不同的員工采用不同管理方式的辦法,在面試的時(shí)候同樣需要,候選人要針對(duì)不同的面試官,采用不同的面試策略。

    中方老板比較含蓄,而外方老板比較直接。比如,同樣一個(gè)問題———在管理中你遇到困難時(shí)如何解決的?許多候選人總是將這件事情前前后后的背景,旁敲側(cè)擊地告訴對(duì)方自己是在如何困難的情況下怎樣出色地完成任務(wù)的,所有的回答都是讓對(duì)方去猜測(cè)、領(lǐng)悟,而不是單刀直入,直接告訴對(duì)方答案。外方的老板一直在那里詢問,“為什么候選人一直不回答我的問題?”面對(duì)老外進(jìn)行面試時(shí),正確的做法是先告訴這些問題的答案,然后再舉一個(gè)例子加以說明。

    常犯以上錯(cuò)誤的候選人,多是40歲左右、年齡比較大的人員。他們成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境一直告訴他們要謙虛,因而往往栽在這個(gè)方面。而30歲左右的人,在這一方面失敗的較少,這些年齡的人往往回答問題較直接。

    交流時(shí)抓不住重點(diǎn)

    對(duì)不同國家的人,介紹自己經(jīng)歷的時(shí)候方式也不同。比如,美國公司往往喜歡候選人倒著講自己的工作經(jīng)歷,先從候選人最近的工作談起;而歐洲公司往往喜歡順著講,從畢業(yè)一開始在哪里工作,一直到目前的工作。比如,候選人要申請(qǐng)一個(gè)ERP總監(jiān)的職位,重點(diǎn)要落位在管理上,而不是技術(shù)上,但往往技術(shù)出身的管理人員,對(duì)以往他所從事的技術(shù)工作談得較多,而對(duì)管理只是輕描淡寫地提過。

    許多候選人,往往不知道自我介紹時(shí)要注意技巧性,總是眉毛胡子一把抓,突出不了自己的重心,有的候選人,甚至不知道自己該把重點(diǎn)放在什么地方。

    一般而言,既然獵頭能夠看重候選人,往往是看重他們最近幾年的工作經(jīng)歷,與企業(yè)要求的崗位比較匹配。若是候選人已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間不在這個(gè)領(lǐng)域工作了,那么獵頭顧問也不會(huì)看重對(duì)方的。因而,候選人最后兩個(gè)工作的介紹,是自己介紹的重點(diǎn)。

    只知皮毛知識(shí)被揭穿

    部分候選人,在某個(gè)崗位工作多年后,經(jīng)常會(huì)接觸到一些先進(jìn)的理念和管理模式。他們往往只知道皮毛,在工作中并不一定長(zhǎng)期地實(shí)踐過。但他們有時(shí)為了體現(xiàn)自己的精深,往往會(huì)把一些自己僅僅聽到或看到別人實(shí)踐過但自己并沒親自檢驗(yàn)過的東西寫在簡(jiǎn)歷中。往往就是這些細(xì)節(jié)的地方,有時(shí)候,遇到懂行的面試的外國人,經(jīng)常會(huì)抓住一個(gè)問題不放,深入地與候選人探討這些內(nèi)容。但候選人往往這個(gè)時(shí)候很容易被問“倒”,這樣的面試結(jié)果,對(duì)候選人來說是很糟糕的事情。企業(yè)招聘方,有時(shí)會(huì)把這一個(gè)問題單方面地?zé)o限放大,由此類推,對(duì)候選人其他的技能,甚至對(duì)職業(yè)道德也會(huì)產(chǎn)生懷疑。陳維說,在她的工作經(jīng)歷中,接觸過很多這樣的案例。

    出現(xiàn)以上問題的人群,大多是中層管理人員,尤其是技術(shù)人員和財(cái)務(wù)等技能人員,高管人員一般不會(huì)發(fā)生這種低級(jí)的錯(cuò)誤。專家建議候選人,對(duì)自己不精深的技能,不要寫到簡(jiǎn)歷中,千萬不要“搬起石頭砸了自己的腳”。

    常見的高管失敗原因

    與中層管理人員不同,以上3點(diǎn)面試時(shí)出現(xiàn)的瑕疵,在高管中很少出現(xiàn)。高管失敗的原因,往往是在高管候選人與企業(yè)不相匹配的方面,比如管理風(fēng)格與客戶不吻合、不適應(yīng)客戶的企業(yè)文化、發(fā)展思路和管理戰(zhàn)略與客戶不適應(yīng)等等。在候選人基本能力相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,甚至有時(shí)候,就是憑最后拍板的偏好決定。

    有些年輕的獵頭顧問,由于剛剛接觸獵頭行業(yè),一遇到與客戶的高管職位稍微適合的高管候選人,往往會(huì)產(chǎn)生“拿到籃子就是菜”的心理,這是獵頭顧問初期做這一個(gè)行業(yè)常犯的錯(cuò)誤。這樣,不管是對(duì)候選人來說還是對(duì)企業(yè)來說,都是很不負(fù)責(zé)任的做法。

    專家指出,與高管候選人交流的時(shí)候,他們一般不談簡(jiǎn)歷,更多的是交流這個(gè)行業(yè)的信息、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及管理技巧和能力等等,同時(shí)向候選人介紹本公司的背景和客戶的背景。

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