第一怪女士為男士開電梯

    筆者第一次到日本公司辦事，大有回到了上世紀90年代初期中國外企的感覺。因為日本公司的女職員都是二十幾歲的年輕女子，三十多歲者都少見。她們多打扮入時，舉止得體，給人朝氣蓬勃的感覺。

    筆者起初對此頗為疑惑，久之才明白，日本公司的女職員年輕化是一種普遍現(xiàn)象，因為日本女子有結(jié)婚以后不再工作的傳統(tǒng)，二十六七歲的女職員一般就“光榮退休”了。小泉政府以前，只要太太在家做主婦，每年就有幾十萬日元的“主婦補貼”。但由于近年來日本勞動力嚴重不足，小泉政府取消了這一政策。另外，隨著日本女性受教育程度逐漸提高，以及一些在日外國企業(yè)招收已婚日本女性的影響，在今天的日本公司里，也開始出現(xiàn)女部長、女經(jīng)理了。

    但這并不能改變在日本公司里男女地位不平等的傳統(tǒng)。男性被認為是日本社會的架海金梁。在日本公司，如果有男女職員同時乘電梯，肯定是女士按住電梯按鈕殷勤微笑，男士捷足先登，雙方都很自然。

    在分配和升遷上，男性更有天然的優(yōu)勢。同時進入公司的男女員工，男員工的工資往往比女同事多幾萬日元。女性員工多承擔的是秘書、出納等事務(wù)性工作，很少進入涉及公司命脈部門，想升入管理層，則要比男員工付出更多的努力。

    第二怪下班前大唱“悲”歌

    如果說中國企業(yè)會多，那日本公司就是“禮”多了。為加強企業(yè)凝聚力，日本公司發(fā)獎、過年及辭職調(diào)工作等都要舉行個正規(guī)嚴肅的“典禮”。

    大多數(shù)日本公司上班的時候有“朝禮”，每人都要參加，員工站在一起聽訓(xùn)、鼓掌和喊口號，以表示工作即將開始，大家振奮精神。下班時，很多公司有“夕禮”，員工要靜立聽老板鼓勵和感謝的話或唱企業(yè)之歌。最后老板說一句：“諸君辛苦了，今后還要繼續(xù)仰仗。”員工們回道：“也請您多關(guān)照。”才解散回家。

    筆者一次和某洋人老板去造訪一家日本大公司，正趕上“夕禮”。該公司的企業(yè)之歌是其創(chuàng)始人親自審定的，為表現(xiàn)創(chuàng)業(yè)之艱辛，歌曲的旋律充滿悲壯之情。我們剛進入該公司，就看到員工們肅立聽“悲”歌。那位洋人老板立刻面露沉痛之色：“看來我們來得不是時候，他們公司的某個重要人物剛剛?cè)ナ?hellip;…”

    新員工培訓(xùn)，日本公司多采取“合宿”的方式進行，相當于我國足球界的封閉式訓(xùn)練，在封閉期間，每天最不可缺少的，就是各種“禮”。因為經(jīng)過了專門的培訓(xùn)，日本企業(yè)的員工，都堪稱“禮”的專家。

    第三怪日式英語成標準

    筆者所在的公司是一家跨國公司。因為業(yè)務(wù)需要，英語是規(guī)定的辦公語言，我的日本同事都能用英語寫方案，在一些英語水平考試中，也普遍能考得高分。但他們個個都是“啞巴英語專家”。

    在一次公司的電話會議中，日本員工幾乎都噤若寒蟬，沒有翻譯根本不能理解會議的內(nèi)容。更有趣的是，他們對筆者的英語發(fā)音頗有意見。一位日本同事告訴我，Rail這個詞，我的發(fā)音是“銳歐”，“正確”的發(fā)音應(yīng)該是“賴魯”；Saying，我的發(fā)音是“塞英”，日本同事則認為應(yīng)是“塞英鼓”。一位日本朋友告訴我，不少日本人學(xué)英語是用“片假名”字母來標英語單詞的發(fā)音，這就形成了今天只能在日本人之間交流的“日本味英語”。

    然而，就在我找來了美國同事，試圖糾正日本同事的發(fā)音。一位日本同事語重心長地說：“我們現(xiàn)在是在日本，所以大家說英語時，還是請按照日本的發(fā)音吧。”