經銷商與業(yè)務人員之間的關系，往往都離不開一個“錢”字。業(yè)務人員想：這么苦，這么累，再多給點錢！經銷商想：能少給就少點錢吧！同樣是“錢”，不同的方法最后的結果也是截然不同的。

    最近年底了，一些經銷商朋友打電話給我，向我咨詢在現代的企業(yè)管理中，為何作為老板很難留住手下的業(yè)務人員。筆者是從事營銷問題研究的，于是我向他們講述了3個有關經銷商、業(yè)務人員和銷售提成的故事，我想對大家多少會有點幫助。

    故事一：言而無信，兩敗俱傷

    忙了整整一年，年終結算，有位年輕的業(yè)務人員按原定計劃，他可以拿到3萬塊錢的銷售提成，這位業(yè)務人員美滋滋地盤算著，這下可熱熱鬧鬧地過個好年了。當他要求公司兌現時，卻發(fā)現老板支支吾吾，一會兒說公司資金周轉困難，一會兒說提成比例的百分點算錯了，始終不愿馬上兌現給這位年輕的業(yè)務人員。剛巧，在這時，公司有一筆貨款要他去收，差不多也是3萬塊。這位業(yè)務員一不做二不休，把錢收了，拒而不交。于是，他和老板由原來的爭吵，最后雙雙動起了拳頭，并鬧到了派出所。最后的情況可想而知，這位年輕的業(yè)務人員因私自侵吞公司的貨款，按照有關法律條例，被法院判了有期徒刑，而這位說話不算話的老板，也讓客戶和他的員工紛紛遠離，公司的生意一落千丈，很快就倒閉了。

    真可謂，言而無信，兩敗俱傷。本來一個好好公司，因為老板的失信和業(yè)務人員對法律的無知，區(qū)區(qū)3萬塊錢，造成這樣的后果實在是可惜。如何預防這樣的經濟糾紛呢？

    首先，業(yè)務人員在進入公司從事銷售工作時，就應該同公司簽訂勞動就業(yè)合同、提成報酬合同等，以便今后如果發(fā)生糾紛，才有有力事實依據。而不能憑借自己的沖動，做出對自己和今后非常不利的事情。要懂得保護自己的合法權益，又要遵紀守法，不然的話吃虧的是業(yè)務人員自己。本來辛辛苦苦工作了一年，準備歡歡喜喜過個春節(jié)，卻因為自己的沖動與無知而變成了階下囚。

    其次，作為老板，創(chuàng)立一個公司是非常不容易的。在現在的競爭如此激烈的市場情況下，每向前走一步都是很難的，一個好的業(yè)務人員辛辛苦苦干了一年，如果他的銷售提成是3萬元的話，那么他一定為公司做出了很大的貢獻。作為老板不但要給他應得的勞動報酬，還應當要再給予獎勵。言而無信不僅失去了優(yōu)秀的銷售人才、忠實的員工，還失去了客戶與市場，這樣一敗涂地是必不可免的。

    故事二：缺乏溝通，流失人才

    另一位業(yè)務人員和他的公司有簽定的各項工作合約，按照規(guī)定他也拿到了相應的銷售提成。當然，在這一年走南闖北的酸甜苦辣卻沒有人會了解，為了銷售公司的產品付出多少犧牲也不會有人知道，也沒有人關心。當他在財務會計那里拿完應得的銷售提成的同時，向老板遞上了一份辭職報告。老板非常驚訝，我該給的錢一分錢沒少，說話是算數的啊，為什么會辭職呢？人往高處走，水往低處流。當老板問他為啥要離開公司時，這位業(yè)務人員回答他是，我通過一年來獨立的操作市場，我已經學到了豐富的銷售與市場的管理經驗，為公司銷售了幾百萬元的產品，同時公司也給了我相應的報酬。但是，現在有一家我認為非常好的公司，要我去做經理，因為我現在完全可以獨立操作了，我相信我會做得很好，因為那個公司非常有前程，而且薪金也比現在高，所以我選擇辭職。

    一個對公司業(yè)務流程非常熟悉的業(yè)務人員離開對公司來說是個損失，可怕的是他手頭有一批忠實可靠的客戶也隨他一起加入了對手的競爭行列。一位優(yōu)秀的業(yè)務人員經過一年來市場一線的鍛煉，對公司來說是個寶貴的人才資源。由于公司的管理失策，讓其流失，為對手培訓人才，這是管理者最愚蠢、也是最失敗的。這位老板悔之晚矣！

    如何才能留住優(yōu)秀的業(yè)務人員呢？請看：事業(yè)留人、感情留人、職務留人和待遇留人這4個方面。