筆者:“開公司花錢是否就像關(guān)不上的水龍頭,無(wú)論如何也止不住水嘩嘩地流?”
M郭:“沒(méi)錯(cuò),您的比喻太恰當(dāng)了!您真正理解了老板!我給沒(méi)當(dāng)過(guò)老板的人說(shuō),他們都不信。”
筆者:“您現(xiàn)在退出了股東,也退出了公司,有什么感覺(jué)?”
M郭:“如同解放似的,如釋重負(fù),終于看到了曙光。”
筆者繼續(xù)問(wèn):“你現(xiàn)在理解了當(dāng)初老板為什么要撤資嗎?”
M郭:“當(dāng)初老板要撤資,我們?nèi)齻(gè)死勸活勸可就是不行,老板撤資堅(jiān)決。最后我們?nèi)齻(gè)一商議:老板不干我們干!本來(lái)平時(shí)的活兒就是我們干的,原班人馬,原來(lái)熟悉的市場(chǎng),不就是流動(dòng)資金嗎!計(jì)劃半年就會(huì)有正現(xiàn)金流,500萬(wàn)的投資,含著豐足的備用金,無(wú)論如何花都能把公司開起來(lái)!可沒(méi)想到,20個(gè)月,500萬(wàn)花完后,我們?nèi)齻(gè)又投進(jìn)去將近300萬(wàn),幾乎全打水漂了!雖然有些收入,但少得可憐。我們后來(lái)遇到經(jīng)營(yíng)困難時(shí),也總結(jié)反思當(dāng)初老板為什么要撤資,估計(jì)是這個(gè)行當(dāng)太不好干了,不確定性因素太多了。但真正的原因,我們現(xiàn)在也不清楚。”
筆者:“還是你們?nèi)齻(gè)人的管理團(tuán)隊(duì),還是原班人馬,做了5年本已經(jīng)熟悉的市場(chǎng),怎么就賺不了錢呢?原來(lái)你們幾個(gè)帶著員工隨便一年都能干幾個(gè)億,如此大的差異,其原因是什么?”
M郭:“我在退出前也做了反思,前后之所以有如此大的反差,其區(qū)別有二。一是我們?nèi)齻(gè)過(guò)去都沒(méi)有當(dāng)過(guò)老板,過(guò)去總認(rèn)為老板有許多不是,總在評(píng)價(jià)老板的短長(zhǎng),等真正自己當(dāng)老板了,才知道老板真不是好當(dāng)?shù)模盒枰幚淼氖虑楸冉?jīng)理人復(fù)雜得多了,當(dāng)了老板才知道一個(gè)人的能力水平太有限了,才知道過(guò)去自己對(duì)自己能力評(píng)估過(guò)高了。二是過(guò)去我們幾個(gè)人總認(rèn)為自己正確,是老板阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,自己很多想法不能實(shí)施。其實(shí)離開了過(guò)去的舞臺(tái),再干原來(lái)的事情幾乎不可能。我們沒(méi)有了舞臺(tái),就得打造自己的舞臺(tái)——500萬(wàn)的預(yù)算投資本想著綽綽有余,事實(shí)上根本不夠。”
誰(shuí)能保證總有救命稻草?
和M郭談到這里,我總結(jié)了一下我接觸的創(chuàng)業(yè)英雄——失敗的原因太多了,但都有一共同的原因,就是現(xiàn)金流接續(xù)不上。
有些創(chuàng)業(yè)者會(huì)充滿遺憾地說(shuō):就差那么一點(diǎn)兒錢,當(dāng)時(shí)要是有那么一點(diǎn)兒錢,就會(huì)完全是另外一番光景。言外之意,就是人快餓死了,給他口飯吃也許就會(huì)活過(guò)來(lái)。但是誰(shuí)能保證就不會(huì)再有挨餓的時(shí)候?當(dāng)再餓的時(shí)候誰(shuí)又能保證剛好還有那么一口飯呢?其實(shí)做企業(yè),就是要做到當(dāng)企業(yè)每次挨餓時(shí),都有那么一口飯讓企業(yè)存活下來(lái)。許多企業(yè)把永續(xù)經(jīng)營(yíng)當(dāng)作努力的方向,然而永續(xù)經(jīng)營(yíng)何其難也!于是我在思考一個(gè)問(wèn)題:經(jīng)理人要憑自己的能力重新打造一個(gè)舞臺(tái)的成本,究竟有多大?
創(chuàng)業(yè)成本究竟有多大?
我和許多創(chuàng)業(yè)成功(所謂成功,是指企業(yè)和老板還都正;钪约皠(chuàng)業(yè)失敗者深聊過(guò)。當(dāng)談及創(chuàng)業(yè)成本時(shí),幾乎每個(gè)人都感慨萬(wàn)千:創(chuàng)業(yè)成本實(shí)在太大了!以至于大到不能簡(jiǎn)單的用金錢來(lái)衡量,而最終又都轉(zhuǎn)化為錢,化為創(chuàng)業(yè)的直接成本。
我接觸的許多經(jīng)理人創(chuàng)業(yè),大多都像這位CFO——M郭一樣,創(chuàng)業(yè)年齡大多都在30~40歲之間,把前半生家里的積蓄花光了,又不得不開始重新打工。
很多經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)都是先做計(jì)劃書,把商業(yè)計(jì)劃書做得非常詳盡,其中必然涉及到預(yù)算問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)預(yù)算應(yīng)該這樣看:當(dāng)計(jì)劃50萬(wàn)就能賺到正現(xiàn)金流時(shí),其實(shí)至少得500萬(wàn)。那創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō):計(jì)劃花50萬(wàn),我提前準(zhǔn)備出500萬(wàn)不就得了嗎?如果你真能準(zhǔn)備出500萬(wàn),那么你的創(chuàng)業(yè)完成至少需要5000萬(wàn)!為什么?因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的膽量和計(jì)劃是根據(jù)你的現(xiàn)金來(lái)決定的,這叫物質(zhì)決定意識(shí)。有了現(xiàn)金,你就想做事。無(wú)論你多保守,你都會(huì)做出超出實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力的方案。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的人大多都是激進(jìn)派,或說(shuō)樂(lè)觀派。而保守者通常也不會(huì)張羅著創(chuàng)業(yè)。
其實(shí),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書不可能把遇到的問(wèn)題都列舉出來(lái),事情的變化太多了,你不可能把未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)都列出來(lái)。如果都列出來(lái)還叫風(fēng)險(xiǎn)嗎?風(fēng)險(xiǎn)就是你不知道甚至是不可預(yù)知的。商業(yè)計(jì)劃書無(wú)論多么詳盡,其實(shí)最多只是接近事情本身的20%.所以,創(chuàng)業(yè)就是應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性,應(yīng)對(duì)未來(lái)的偶然事件。而這個(gè)不確定性的成本有多高,誰(shuí)也說(shuō)不清楚。所以,創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就在不確定性,或者說(shuō)叫偶然性,創(chuàng)業(yè)成功者一定是成功戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)小概率事件。而化解這小概率事件同樣需要錢?傊瑒(chuàng)業(yè)的過(guò)程,就是缺錢的過(guò)程。這是任何創(chuàng)業(yè)者在寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí)都不可能想到的,就算想到了也只是想想而已。真正缺錢時(shí),才知道缺錢是什么滋味;真正創(chuàng)業(yè)后,才知道錢是那么不值錢,錢是那么不禁花!所以,天下的老板都“摳門”,都節(jié)儉,所謂“大方”那都是不得已而為,是外大方。所以有一個(gè)頗具規(guī)模企業(yè)的經(jīng)理人曾感慨地說(shuō):一個(gè)企業(yè)里面真正最節(jié)儉的是老板。
經(jīng)理人,你想過(guò)搭臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)嗎?
經(jīng)理人在日常操盤中見(jiàn)到的風(fēng)險(xiǎn),都是有限的。通常老板完成了創(chuàng)業(yè)后,才會(huì)請(qǐng)來(lái)經(jīng)理人操盤,因而創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)抵御了多少風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)理人很難猜想到——這是沒(méi)有創(chuàng)過(guò)業(yè)的人不可能想到的。
另外,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是與企業(yè)存續(xù)永遠(yuǎn)相伴的,每一次風(fēng)險(xiǎn)化解了就變成了企業(yè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,沒(méi)有化解就變成了災(zāi)難。企業(yè)做成了有做成的風(fēng)險(xiǎn),做大了有做大的風(fēng)險(xiǎn),高危風(fēng)險(xiǎn)大多在老板層面遇見(jiàn)和解決,而經(jīng)理人層面是無(wú)法見(jiàn)到的。經(jīng)理人見(jiàn)到的風(fēng)險(xiǎn)大多是經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn),而背后的風(fēng)險(xiǎn)要比日常經(jīng)營(yíng)管理中的難度系數(shù)大得多。
所以,經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書里面預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn),只是經(jīng)理人自己經(jīng)歷過(guò)的、看得見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),是經(jīng)營(yíng)管理中的有限風(fēng)險(xiǎn)。打個(gè)比喻說(shuō),就是舞臺(tái)演員演戲的風(fēng)險(xiǎn)。演員演戲的風(fēng)險(xiǎn)都是有限的,演員哪里知道老板在搭臺(tái)子和維護(hù)臺(tái)子的成本和風(fēng)險(xiǎn)呢?而經(jīng)理人創(chuàng)業(yè),尤其知名企業(yè)大平臺(tái)出來(lái)的成功經(jīng)理人,見(jiàn)過(guò)大世面,創(chuàng)業(yè)一上來(lái)就想搭大臺(tái)子和高質(zhì)量臺(tái)子,而手里那點(diǎn)錢也就夠演戲的費(fèi)用——因?yàn)榻?jīng)理人的收入就是作為演員的薪酬所得,哪夠用來(lái)搭臺(tái)子?所以臺(tái)子沒(méi)有搭起來(lái)錢就花光了,或者臺(tái)子搭得質(zhì)量不好,還沒(méi)有開場(chǎng)臺(tái)子就塌了,或者臺(tái)子搭好了沒(méi)有維護(hù)費(fèi)用,破臺(tái)子怎么唱戲?等到臺(tái)子都搭好了,又請(qǐng)不起演員,戲該怎么演?所以,經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)遇到的風(fēng)險(xiǎn),都是從前未曾遇到過(guò)的老板層面風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)失敗,歸去來(lái)兮……
筆者:“通過(guò)您這20個(gè)月的創(chuàng)業(yè),您有什么收獲?”
沉思了一下的M郭說(shuō):“失敗就是我的最大收獲!雖不成功,但我嘗試了,我經(jīng)歷了,我做了我想做的事情。這對(duì)我今后與老板相處會(huì)大有幫助,因?yàn)槲矣H自體驗(yàn)了一下做老板的生活方式。”
筆者:“老板是什么生活方式?”
M郭:“對(duì)未來(lái)充滿著希望,卻永遠(yuǎn)持續(xù)地付出!”