每個人都做過尷尬事，

    第一天工作，對著老板叫老師；

    第一次出差，問同事暈機了能否打開機窗嘔吐；

    第一次休婚假，申請表上勾的卻是產(chǎn)假欄；

    ……

    其實，做尷尬事就像是有益菌，在事后付諸一笑的同時，

    也記住不能再犯。

    忘記了客戶的姓名

    徐贊 高級客戶服務主管

    有同事的客戶來訪，因為彼此曾經(jīng)在公司舉辦的活動上見過面，所以我就用非常熱情的態(tài)度來接待。但是，當彼此已經(jīng)交談得很熱烈的時候，我還沒有想起來他(她)的名字，又尷尬得不好意思問，這是最傻的一件事了。

    全公司只有我一人穿了正裝

    方敏 秘書

    我以前在旅行社上班，因為工作性質的原因，大家都穿得很隨便，但突然有一天老板宣布，從第二天開始，所有員工一律要著正裝上班，不允許再穿T恤、牛仔褲了。于是我第二天上班的時候就很聽話地穿了一身職業(yè)套裝裙，結果發(fā)現(xiàn)，全公司除了我之外沒有一個人執(zhí)行這項規(guī)定，包括老板在內！

    報價時少報了1000元

    曉寧

    要說我在工作中曾經(jīng)做過的最傻的一件事，就是在給客戶報價的時候莫名其妙地少報了1000元。結果，客戶很“爽快”地答應了，而我則好幾天都在拼命懊悔。

    打這個人的電話，叫另外一個人的名字

    孟洵 客戶服務主管

    公關公司經(jīng)常會開各種發(fā)布會，邀請媒體記者參加也是我們的工作內容之一。但通常這個時候都是我最忙亂的時候，結果，手里打的是這個記者的電話，嘴巴里卻叫另外一個記者的名字。碰巧這兩個記者又是互相認識的，而且因為職業(yè)習慣，我還先自報了家門。于是，就聽到對方笑著說：“噢，你找某某是么？請打13XXXXXXXXX”。

    第一天上班把同事當客戶

    Tina 前臺秘書

    我做過的最尷尬的事情就是，第一天上班，我因為怕遲到，所以早早地就到了公司。接著就看到一位先生站在門口，于是我展露出一個職業(yè)笑容，很禮貌地問他：“您好，請問您找哪位？”結果他笑了笑說：“我是你的同事。”

    兩個客戶在我的辦公室里“撞車”

    李敏 設計部經(jīng)理

    那是我在以前的公司發(fā)生過的一件傻事。有一天兩個設計部同事都請了假，只有我一人在公司上班，結果沒想到，兩個客戶同時來公司催設計稿。我在一番手忙腳亂、不知所措之后，決定讓他們一個在一旁看影碟，另一個在沙發(fā)上看書，而我自己則拼命趕設計。當時感到我們3個人其實都尷尬不堪。

    面對客戶過分“信任”的尷尬

    邢曉輝 客戶服務經(jīng)理

    被客戶過分信任是我在職場生涯中遇到的最尷尬和傻的事。有一次客戶要求我親自做一些我的Team Member也能出色完成的工作，而我的時間上又實在無法協(xié)調，也不知道該如何跟客戶解釋。這種時候，面對我的客戶和同事就特別的無奈和尷尬。