每天都在微笑，內(nèi)心卻并不快樂，甚至是“強(qiáng)顏歡笑”；每天都忙碌不堪，卻感嘆無聊和空虛，面對(duì)現(xiàn)實(shí)壓力，總有種無力感。時(shí)下，記者關(guān)注到，內(nèi)外的情緒反差，隱形的心理壓力，讓部分職業(yè)人深陷“亞愉悅”情緒中。
在某大型賣場(chǎng)企劃推廣部經(jīng)理顧雷（化名）的MSN簽名檔上寫著：“永遠(yuǎn)不要停止微笑，這是通往幸福生活的敲門磚。”而現(xiàn)實(shí)中，協(xié)調(diào)各種矛盾，是顧雷的主要職責(zé)，面對(duì)租戶、顧客、上司以及種種職能機(jī)構(gòu)人員，良好的職業(yè)態(tài)度是基本要求，微笑幾乎成為顧雷的職業(yè)面孔。
顧雷介紹，自己也有情緒低落期，挨上司訓(xùn)了、跟女朋友吵架了等等，最郁悶的是遇到一些客人的無理要求，出于職業(yè)規(guī)范，只能用微笑和溫和的語(yǔ)氣化解矛盾，其實(shí)自己也很生氣。“對(duì)于我們這類開放型、服務(wù)型行業(yè)，職業(yè)化要求更明顯，有時(shí)真實(shí)情緒必須掩藏，久而久之，當(dāng)負(fù)面情緒得不到宣泄，就會(huì)出現(xiàn)微笑并郁悶著的反差”，顧雷說。
某戶外傳媒集團(tuán)職員胡先生言談?lì)H為風(fēng)趣，他告訴記者，在他的朋友圈子里，流行著這樣幾句“冷笑話”：“快活哦，快活得不曉得怎么笑了。”“忙哦，充實(shí)得不知道自己每天在做什么。”胡先生直率地指出，問周圍的朋友，十個(gè)有九個(gè)這樣回答：微笑卻不快樂是因?yàn)樽哉J(rèn)為錢賺得少，難以滿足對(duì)生活質(zhì)量的要求；忙碌卻不充實(shí)，卻是因?yàn)槊砻θズ孟癜炎约憾假u給了別人，失去了自我。
外企職員Martin一周往返于兩三個(gè)城市，應(yīng)酬飯局吃得三十出頭就“中部崛起”，每天都在趕時(shí)間，登飛機(jī)、見客戶，趕得人心惶惶加氣喘吁吁，而有時(shí)閑來細(xì)想，開年計(jì)劃要陪太太女兒旅行、為父母裝修故居、自己進(jìn)修個(gè)在職研究生……似乎沒有完成幾個(gè)：“說自己不想說的話，做不想做的事，笑得再好，當(dāng)然不會(huì)開心，更不會(huì)感覺充實(shí)。”
對(duì)此，有關(guān)專家提出，職業(yè)人應(yīng)學(xué)會(huì)采用有效方式宣泄郁積情緒，如運(yùn)動(dòng)、跟朋友聚會(huì)等，同時(shí)合理平衡地安排好工作和生活，必要時(shí)還可尋求心理專家的幫助，用以減輕此類情緒障礙的不良影響。
