過去曾在工作10余年之后才出現(xiàn)的工作倦怠情緒，如今已越來越早地出現(xiàn)在年輕的白領(lǐng)人士身上。

    有關(guān)專家表示，現(xiàn)代人產(chǎn)生工作倦怠情緒的時(shí)間越來越短，有的甚至工作不到一年就開始對工作產(chǎn)生厭倦，而工作一年以上的白領(lǐng)人士有高于40％的人想跳槽。對此，心理學(xué)家曾表示，職業(yè)枯竭已成為二十一世紀(jì)的社會“流行病”。

    “枯竭之癢”困繞白領(lǐng)職業(yè)生涯

    在長春市一家廣告公司工作的王小姐最近對工作越來越不感興趣，工作時(shí)總是打不起精神。作為一個(gè)廣告業(yè)務(wù)員，她需要經(jīng)常接觸客戶，許多人都是初次見面，以前可以與客戶相處很好的王小姐，現(xiàn)在越來越恐懼與人打交道。

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    “我每次聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，都得思想斗爭好久才能下決心打電話。去找客戶時(shí)，也要在其辦公室外徘徊一會兒鼓足勇氣才能敲門。”王小姐無奈地告訴記者。時(shí)間長了，她甚至懷疑自己在與人交往上得了“心理恐懼癥”。談到這里，她輕撫了一下長發(fā)，說：“我現(xiàn)在已經(jīng)決定不再作廣告工作了，正準(zhǔn)備換個(gè)辦公室的活兒做做。”

    吉林一家媒體的部門主任馬先生面臨的是另一種問題。幾年的媒體工作已經(jīng)讓他對這門職業(yè)了如指掌，工作很難能讓他再有新鮮感，巨大的工作壓力也使他心生厭倦。放棄這份工作吧，畢竟打了這么多年的基礎(chǔ)，有些舍不得，不放棄又實(shí)在不想作了。馬先生就在放棄與不放棄之間猶豫，一直不能做決定。

    小佟則在畢業(yè)六年間換了幾個(gè)工作了。大學(xué)畢業(yè)后到一家不知名的中專學(xué)校當(dāng)老師，兩年后，覺得工作沒前途，一時(shí)又找不到好的出路，便考研究生又重新回到學(xué)校讀書。三年學(xué)業(yè)結(jié)束后，她在一家公司找到了工作，可一年后的她再次對工作失去興趣。

    即將博士畢業(yè)的趙學(xué)則一直在學(xué)校讀書。本科畢業(yè)、研究生畢業(yè)兩次面臨選擇時(shí)都找不到工作的價(jià)值感，兩次都選擇繼續(xù)深造。博士也快要畢業(yè)了，工作選擇再次擺在她的面前，讓她頗為頭疼。

    我國已進(jìn)入職業(yè)枯竭高發(fā)期

    何謂“職業(yè)枯竭”呢？哈爾濱醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院醫(yī)學(xué)心里學(xué)教研室主任陳力介紹，職業(yè)枯竭是指在工作重壓下的一種身心俱疲的狀態(tài)，主要表現(xiàn)為身體疲勞、情緒低落、熱情低下、創(chuàng)造力衰竭、價(jià)值感降低、攻擊性行為、家庭危機(jī)等。

    陳力認(rèn)為，這種狀態(tài)的形成主要是因?yàn)�，在社會轉(zhuǎn)型期間，社會競爭的壓力越來越大，這讓人們的精神狀態(tài)和健康狀態(tài)面臨巨大沖擊。而走在社會轉(zhuǎn)型前沿的白領(lǐng)們是最先并最容易受到影響的。同時(shí)人的身體如果長時(shí)間超過極限地工作，身體就會不斷老化，就像“彈簧”持續(xù)緊繃的時(shí)間過長就會失去“彈力”。

    因此，產(chǎn)生職業(yè)枯竭的工作者常常會出現(xiàn)失眠、焦慮、煩躁等生理上的疾病、心理上的不適以及行為上的障礙，若不及時(shí)處理將會給自己帶來不可預(yù)期的傷害。

    陳力告訴記者，據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，一般人群中約有三、四成的工作者有不同程度的職業(yè)枯竭問題。這種枯竭不僅僅只是局限于人生的某個(gè)階段，而是各個(gè)年齡段都有。由此可見，處于不同的職業(yè)生涯的工作者，在每個(gè)階段都有著不同的壓力，這種壓力如果長時(shí)間持續(xù)，職業(yè)枯竭就會出現(xiàn)。

    因此有關(guān)心理學(xué)家曾在“國際心理學(xué)大會上”表示，我國職業(yè)枯竭高發(fā)期已經(jīng)來臨。

    情緒“轉(zhuǎn)換器”繞過職業(yè)枯竭階段

    之所以會產(chǎn)生職業(yè)枯竭，我們發(fā)現(xiàn)職場壓力是禍?zhǔn)�。盡管自然的進(jìn)化讓人們的身體對來自外部的變化能夠迅速作出反應(yīng)，并自動調(diào)節(jié)。但面對精神上的壓力，肌體的自動調(diào)節(jié)功能往往無可奈何。

    壓力真的那么可怕嗎？任何事情都不是絕對的。心理學(xué)家告訴我們，壓力并非都是可怕的幽靈，隨著我們心態(tài)的改變，它也會變成一位可愛的天使。

    陳力教授認(rèn)為，職場中人只要能用好情緒這個(gè)“轉(zhuǎn)換器”，就能很好地繞過職業(yè)枯竭階段。任何人遇上工作上的困難，都會產(chǎn)生煩躁和畏懼的情緒，而每當(dāng)這個(gè)時(shí)候“轉(zhuǎn)換器”就能發(fā)揮作用，面對著非“人力”可能改變的事情時(shí)，最好的辦法就是用自己感興趣的事或者活動去替換原有的壞情緒。

    這是因?yàn)�，�?dāng)人們面臨壓力需要作出決定的時(shí)候，就會出現(xiàn)一系列的心理活動，先是自己主動地去應(yīng)付，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的能力不能像預(yù)期的那樣，能夠很好的應(yīng)對時(shí)，就會產(chǎn)生心理衰竭。尤其是白領(lǐng)階層，由于受到良好的教育，自身的條件和素質(zhì)相對較高，對自己的要求也就越高。因此當(dāng)遇到難以解決的問題時(shí)，往往更容易深陷其中，難以自拔。

    對于這種現(xiàn)象，陳力教授建議，職場中人在遭遇壓力時(shí)要根據(jù)平時(shí)自己的喜好，采取最佳的方式把心態(tài)調(diào)整到最佳位置，即使不能，也要盡力調(diào)整到能讓自己接受的程度，這樣就可能繞過枯竭的階段。