我是一個學通信工程的技術人員,大學畢業(yè)后慕名來到了外資企業(yè)——山東聯(lián)通公司,我滿懷熱情,希望能利用自己的專業(yè)技能取得一方發(fā)展天地。
山東聯(lián)通是全國聯(lián)通的一面旗幟,這是我們做員工的最為自豪之處。
然而市場競爭日益激烈,特別是去年,我們公司沒有完成既定的指標和任務。為此,公司領導要求我們?nèi)珕T營銷。今年上半年,我們這些平時做后臺技術支撐的人員也被召集起來,每人配發(fā)了一臺筆記本,每月都有幾百個放號任務,領導鼓勵我們要走出門去,把移動公司的客戶都挖過來。
公司實行彈性工作制,全體人員在工作時間都必須在大街上,在客戶那里。為此,公司還專門成立的督察室,對工作時間不去跑市場的人給予嚴懲。
剛開始的時候,我覺得挺新鮮,感覺到公司領導很有魄力,我們公司有希望。但是日復一日,我發(fā)現(xiàn)再發(fā)展用戶難于登天。我是個外來戶,在濟南沒有親戚朋友,只能一家一家跑單位和居民樓。理工科出身的我嘴拙,還沒等我說完人家就拿懷疑的目光看我,更別提發(fā)展業(yè)務了,大多數(shù)時候是人家連門都不讓我進。
幾個月過去了,我只放了為數(shù)不多的號碼,策反任務沒有完成。我的工資被扣發(fā)了。我受夠了白眼,想回公司去休息,但回去就被檢查的人扣了錢。
有天中午,我在八一立交橋下看著來往的車輛發(fā)呆,我不知道未來的路該怎么走。我竟然發(fā)現(xiàn)我的兩個同事在橋下和一幫老頭下棋!!
這真是我想要的事業(yè)嗎?
我開始懷念機房里那些冰冷的機器,它們比我遇到的人都要溫暖。
隨著時間的推移,到7月份,公司還是沒有完成半年的任務。為此,我們的領導在全省總經(jīng)理座談會上批評我們員工不愿走出去,沒有激情,還說即使我們完成全年的任務,我們的工資也要下降。為了下降得少一點,公司領導制定了“兵團作戰(zhàn)”計劃,在省、市、縣分三級全面開展“搜城”行動,號召我們員工把移動的集團客戶“能拉進來的拉進來,不能拉進來的拉下來”。
反正我們拿不到的客戶,也決不讓競爭對手有好日子過。
八月初,我們就根據(jù)領導的指示,分成了幾個團隊,開著帶有聯(lián)通標志的私家車,十多輛的大車,形成幾十輛的大車隊,帶者資料和幾箱手機一個縣一個縣地搜索移動集團客戶。如果客戶直接拉不進來,就通過送手機和隱蔽資費的方式來誘導,即使客戶不入網(wǎng),也通過這種方式把移動公司的資費拉下來,搞壞他們之間的關系。我們的領導要求我們帶好錄音錄像設備,注意收集移動公司的資料,一旦發(fā)生沖突就收集證據(jù)告他們。
看著浩浩蕩蕩的車隊,我覺得很好笑,又有點想哭。我們這是做什么呢?象是文革時期的紅衛(wèi)兵一樣!
我們住在了縣賓館里,白天開車去搜索走訪移動客戶,晚上集中開會總結一天的情況,并向省公司匯報,同時秘密布置明天的搜城計劃。第一天我們走了9家,結果有4家根本不讓我們進門,有2家進去了,以為我們是搞傳銷的,拒絕了我們的宣傳。還有2家留下了我們的資料但不給我們留電話號碼。只有1個單位的1個職員入了我們的網(wǎng)。
出來的時候聽見門口有人談論我們:聯(lián)通真他媽太有錢了,讓我們買了手機給他們發(fā)汽車!瞧這幫人的德行!
我的心疼了一下,我從小到大的自尊心都沒象工作之后這樣被打擊過。
第二天、第三天、第四天……我們的戰(zhàn)果幾乎沒有。
天氣悶熱多雨,我開始拉肚子,有幾個同事也得了感冒,整天鼻涕不斷。
但是領導不讓我們回去,還拿著某個市分公司總經(jīng)理提出的 “我們只要市場,不要臉面,不要家庭,不要獎金”來鼓勵我們。聽說這個原則還被公司領導總結成“一要三不要”,成為這次戰(zhàn)役的口號。這幾天同事之間流傳著抱怨短信:既然不要臉面不要家庭了,要市場有何用?又是給誰要的市場?
望著陰霾的天空我很困惑:我們丟掉臉面、舍棄家庭、不要回報,去奪取所謂的市場,但這個市場又是誰的市場呢?當我們奪取了市場后,我們已經(jīng)沒有了臉面、家庭、金錢、健康、愛情等等人世間最寶貴的東西,我們的高級管理層又是處于什么目的采取這種損人不利己,傷害員工感情的決策?
我擔心這樣下去,我最擅長的網(wǎng)絡技術都忘記了,只會這些四不象的推銷伎倆,難道這真是我追求的人生目標嗎?
我看著我最熟悉的伙伴們,他們也是一臉無奈。
我不知道我該如何做?我的歸宿在哪里?技術?市場營銷?抗爭?為了良心揭示更深層次的內(nèi)幕?離開公司?
迷惘中……