1.設(shè)計合理流程
招聘面試的流程設(shè)計的是否合理,決定了面試的成功與否。合理的面試流程包括四部分:首先進(jìn)行企業(yè)招聘的需求分析,明確人才標(biāo)準(zhǔn),然后依據(jù)企業(yè)招聘的特殊需求進(jìn)行渠道選擇與信息發(fā)布,在招聘初見成效后進(jìn)行初選與測評,最后依據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行錄用決策。
2.掌握面試技術(shù)
在面試時,掌握和使用面試的技術(shù)有利于達(dá)到面試目的。面試技術(shù)主要是訪談技術(shù),包括BEI訪談法、市民訪談法和BD訪談法。
3.設(shè)計有效題目
在面試中,被面試者的能力在不斷的提升,所以我們的面試技巧也要相應(yīng)提升。在面試過程中,應(yīng)避免出現(xiàn)以下幾種情況:
提問的失敗
有些被面試人員回答問題時滔滔不絕、不著邊際,其實這是我們提問的失敗。
避免問一些簡單的問題
對于簡單的問題,被面試者一般都有所準(zhǔn)備。如問被面試者自身存在的優(yōu)點和缺點,這種問題就是一個簡單問題。
【案例】
一位管理者正在面試一位應(yīng)聘的人員。
管理者:“您最大的缺點是什么?”
應(yīng)聘者:“我這個人最大的缺點就是太過認(rèn)真,凡事比較細(xì)致、較勁。”
管理者:“您最不愿意做什么?”
應(yīng)聘者:“我這個人最不愿意做的就是休息,我是個工作狂。”
管理者很高興地錄用了這位應(yīng)聘者,但是上班之后,這位管理者才發(fā)現(xiàn)這位應(yīng)聘者最愿意做的是休息。因此,這位管理者問的問題是無效的。
4.控制面試過程
在面試中,面試官應(yīng)控制面試的過程,避免應(yīng)試者海闊天空,回答不著邊際。從而要按照一定的思路考察被面試者,掌握更多方面的信息,為任用提供充分依據(jù)。