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看準對手的薄弱環(huán)節(jié)下手

發(fā)布:2008-4-8 9:23:54  來源: 中國營銷傳播網(wǎng) [字體: ]

  話說中國小包裝油界的三大巨頭:具有著政府濃重背景C公司、外資的B集團、某地方民營A公司。這三家包裝油企業(yè)集團下屬的品牌和產(chǎn)銷量占據(jù)了中國小包裝油行業(yè)的七成以上,占據(jù)了中國小包裝食用油行業(yè)的主導地位,也可以說,這三家企業(yè)也影響決定著中國小包裝油行業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展速度,這其中,B集團是屬于典型的老牌外資企業(yè),又是小包裝油行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè),旗下各品牌的產(chǎn)銷量占據(jù)了國內包裝油界的半壁江山,A公司雖是地處偏隅之地的民營企業(yè),但卻是小包裝油行業(yè)內發(fā)展速度最快的企業(yè),尤其是在花生油領域已是無可非議的龍頭老大,兩家企業(yè)雖是實力背景相差懸殊,但在市場運作中,B集團發(fā)揮外資企業(yè)的特長,A公司發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的特長,都有所斬獲,穩(wěn)定了各自在行業(yè)內的地位,并保持不斷發(fā)展前進的良好勢頭,且是當前小包裝食用行業(yè)互相咬的最緊的兩家企業(yè),且兩家企業(yè)的市場操作特性及雙方之間的競爭形式非常有代表性,故收集整理成文,與各位同行共探討。

    B集團自從九一年推出中國的第一瓶小包裝油以來,去年的銷售量已達到百萬噸,并且把中國的小包裝油行業(yè)從無到有的發(fā)展起來了,目前正往年銷售150萬噸的目標在邁進。


A公司是93年開始進行合資后全面進入國內市場,初期以散油銷售為主,后來開始逐漸把工作重心放到包裝油的銷售上來,2003年銷額接近15個億,今年正在向年度銷額18個億的目標沖擊(另有一說是沖擊20個億),單以銷量而論,A公司與B集團還差著很大一截,但要是從發(fā)展速度和市場進取的成效來看,A公司可要比B集團快的多了,當然,學習決定了進步和發(fā)展的速度,與其他小包裝企業(yè)一樣,在A公司剛進入包裝油市場時,也是把B集團作為趕超學習的目標,花了不少精力來研究分析B集團的市場運作特點、模式、特性等等,但與其他同樣把B集團作為學習趕超對象的小包裝油企業(yè)不同,A公司并沒有直接模仿照搬B集團的市場操作模式,而是把精力放在了研究B集團存在的那些市場薄弱環(huán)節(jié),并在這些B集團的薄弱環(huán)節(jié)上進行重點工作,集中資源力量進行沖擊,才取的今天的成效,有許多當年的規(guī)模實力比A公司大許多的包裝油企業(yè)學習B集團,至今卻還是在原地踏步。那么,作為民營企業(yè)的A公司又找準了B集團的那些薄弱環(huán)節(jié)呢?下面,筆者斟選了有代表性的三點,供各位同行參考之用。

    一:政治影響力 國內市場雖然以是向市場經(jīng)濟化方向在發(fā)展,但并沒有完全擺脫計劃經(jīng)濟的影子,計劃經(jīng)濟其中有個特性就是政府部門對市場的干預,目前也是如此,例如知名品牌的評選居然還是政府部門出來進行,銀行放貸往往是聽從政府意見等等,特別是各個行業(yè)內部的組織協(xié)會,也是大多數(shù)有政府部門出面組織,至少在市場經(jīng)濟的進程中,政府干預的因素非常多,那么,作為企業(yè),尤其是進行全國市場戰(zhàn)略的企業(yè)就不能忽略視這一點,B集團并沒有太在意與政府部門的溝通與接觸,更沒有考慮在中國政治的中心地北京進行一些特別的策劃,例如在政治影響力方面的策劃,而A公司很成功的做到了這一點,A公司剛上市的時候,首要任務就是拿下北京市場,重點進攻在京的政府高級部門,積極結交中央級媒體,尤其是在參考消息等政治味很濃的媒體上的廣告投放,爭取人民大會堂的指定用油,想方設法安排黨和國家高級領導人的工廠參觀等等活動,無一不透露出A公司在營造政治影響力方面的具體動作,通過樹立產(chǎn)品在政界的形象,A公司獲得了許多回報,當?shù)劂y行的巨額貸款、與糧油界的行業(yè)協(xié)會緊密合作、與中央級媒體的良好關系等等,為以后的全面性產(chǎn)品品牌宣傳乃至炒作,包括企業(yè)發(fā)展的政策資源到資金保障都打下了良好的基矗?

    而B集團里則是走的一條純商業(yè)化的道路,埋頭只做自己生意,兩耳不聞政府事,雖然B集團高層與政府高層也有不錯的關系,但由于B集團一貫低調的作風,并沒有刻意宣傳,無形之中就喪失了在政治影響力方面的優(yōu)勢。

    而在消費者和許多團購采購負責人心目中,企業(yè)與政府的關系也一定程度上代表了企業(yè)的實力和行業(yè)地位。尤其是在事業(yè)單位中,黨報黨刊自是必備之物,而這些事業(yè)單位往往都是有實力有習慣發(fā)放福利的優(yōu)質客戶。在這些政治味很濃的媒體上刊發(fā)廣告,無疑是針對優(yōu)質客戶有效的宣傳手段。

    二:團購問題 B集團早期也是靠團購打開中國市場的,但隨著團購市場的整體萎縮,包裝油的銷售重心開始越來越多的集中到現(xiàn)代渠道和終端上來,B集團也就沒有在在團購市場的研究開發(fā)維護上繼續(xù)再下功夫了,只是每年到了團購旺季來臨前,給經(jīng)銷商頒布一些備貨獎勵政策,增強經(jīng)銷商的團購競爭力,那至于這個團購市場的發(fā)展狀況,變化特性,出現(xiàn)那些新的發(fā)展趨勢,B集團是一概不管的,可能也是顧不上了,還有一點是,B集團總認為其旗下的眾品牌都是包裝油行業(yè)的領導品牌,一定會受到團購采購方的指名選購的,還用費那個勁去研究團購市場干嘛?

    實際上,團購不等同與消費者的自行購買,品牌的影響力不是首選因素,首選因素是團購采購方面的相關利益,換句話說,只有在采購環(huán)節(jié)有有一定的利益存在,管他什么牌子的油,也不管是個什么油種,產(chǎn)品品牌的影響力其實是很有限的,這一直以來都是企事業(yè)單位的管理層來決定發(fā)什么福利品,極少有員工要求發(fā)什么管理層就同意發(fā)什么的,B集團在團購問題上的簡單化處理給了A公司相當大的機會,由于B集團給經(jīng)銷商的備貨獎勵原意是要經(jīng)銷商把這些獎勵的資源用做團購市場的公關開發(fā)之用,但絕大多數(shù)B集團的經(jīng)銷商都把這些備貨獎勵視作額外的利潤來源,那里還舍得全部投下去,反正B集團旗下的品牌已經(jīng)有足夠的影響號召力了,吸引團購客戶沒什么問題的,加之B集團各分支機構并沒有來監(jiān)督跟進經(jīng)銷商的團購市場開發(fā)計劃以及相關的資源使用情況,而對于許多團購的具體經(jīng)辦方:二批分銷商及賣場來說,B集團的產(chǎn)品只有一個品牌支持和為數(shù)不多的備貨獎勵政策,雖然能跑量,但利潤有限,且在賣場操作團購的具體經(jīng)辦人員也沒有多大的個人利益,加之從廠家到經(jīng)銷商都是有點以大品牌自居的態(tài)度,被動等待客戶上門,客戶們心里難免不爽,這樣就出現(xiàn)了一個真空,服務的真空,態(tài)度的真空,利益的真空。

    A公司抓住了這一點,A公司心里清楚,其早期推出的純花生油是B集團主打產(chǎn)品----調和油差不多翻一番的價格,一般消費者接受難度比較大,只有從團購這個點來突破,讓一小部分人先吃起來,才能言及逐步的推廣發(fā)展。綜合分析B集團被動做團購的狀況,A公司主動來做團購,在每個分公司都有專職的團購客戶開發(fā)人員,拉網(wǎng)式的對所在城市的每一條街道上的每一個可能發(fā)放團購的企事業(yè)單位一一拜訪,一旦有意向的即刻記錄在案,保持持續(xù)跟進,并且這些辛辛苦苦獲得來的團購定單反而是送給經(jīng)銷商或是二批商的,從而獲得了經(jīng)銷商和二批商的極大好感,這就與B集團的大牌作風形成了強烈的對比,導致越來越多的包裝經(jīng)銷商和二批商加入到A公司的陣營中來。當然,A公司也不會總是學雷鋒,在一些有分公司進駐的省會城市,A公司又會掉過頭來把經(jīng)銷商變成二批商,自己再把團購和重要終端抓在自己手里。無商不奸,這也是很正常的。

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