企業(yè)的成功最核心的就是能夠建立一支有力的干部隊伍，而很多企業(yè)正是為以下問題而感到苦惱：“為什么有能力的人不愿意來我這個組織？培養(yǎng)出來的精英們老是跳槽？”。我想這些問題也是所有老板們都在關(guān)注的問題，那么，有沒有引進人才、留住人才的好方法呢？筆者總結(jié)企業(yè)平時在積聚人才的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，總結(jié)了留住人才所必須構(gòu)建的四個環(huán)境，以期拋磚引玉，給大家提供一點參考。
一、事業(yè)發(fā)展的環(huán)境；
應(yīng)該說絕大部分的企業(yè)精英們是有事業(yè)發(fā)展的欲望的，是很想通過一個平臺來實現(xiàn)自己的理想的，那么，企業(yè)就要盡可能地為員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供幫助，具體而言，以下這些對于營造有利于吸引人才并留住人才的事業(yè)發(fā)展環(huán)境是比較有用的。
1、營造“提升員工技能”的培訓(xùn)環(huán)境
“企業(yè)不僅要為員工提供就業(yè)的場所，還要為員工提供學(xué)習(xí)、鍛煉機會”這是很多企業(yè)喊出來的口號。佛洛姆在人的需求分析中說到：“人有對未知領(lǐng)域探索的欲望”，精英更加在意自己在組織內(nèi)的經(jīng)歷是否為自己升值，使自己的職業(yè)生涯增加價值。
在提升員工的能力方面主要根據(jù)員工的層次不同而分別給予不同的方法，如：外派學(xué)習(xí)、內(nèi)部學(xué)校培訓(xùn)、崗位練兵、新老結(jié)合1+1學(xué)習(xí)等等，企業(yè)可以根據(jù)每個員工的職業(yè)規(guī)劃給予不同的知識、技能培訓(xùn)
2、營造“只要努力就會有機會”公平競爭環(huán)境
人人都有“得到認同、并實現(xiàn)自己理想”的愿望，所以每個人都希望在組織內(nèi)有提升的機會，希望有公平競爭的環(huán)境讓每個人都有職業(yè)提升的舞臺。企業(yè)應(yīng)該在建立完善的晉升機制時充分考慮每個員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，并相應(yīng)的提供技能培訓(xùn)機會。
在內(nèi)部提升方面，企業(yè)要注意新老問題的處理，不能“招來女婿氣走兒”；也要防止內(nèi)部非職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)象對于外來新鮮力量的排斥現(xiàn)象。
3、不斷為員工提供新的舞臺。
作為企業(yè)的老板，應(yīng)該可以說包括所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，主要工作都是為了員工搭建好演戲的平臺。其中，組織設(shè)計就是舞臺搭建，戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃分解就是劇本，員工就是來按照你的劇本在你設(shè)計的舞臺上表演的人。當然，作為擔任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的精英來說，即使不是老板，也要為搭建舞臺、編寫劇本出謀劃策。
作為企業(yè)的精英，尤其是職業(yè)經(jīng)理人，我認為應(yīng)該是為自己的目標而活著的人，他們尋找適合自己發(fā)揮能力的舞臺，并獲取相關(guān)的報酬。在企業(yè)的職位方向和空間和他自己的要求發(fā)生偏移時，他會尋找新的滿足要求的職位，從而保證自己的工作質(zhì)量。
所以企業(yè)的老板在創(chuàng)造平臺吸引人才以后還要想辦法創(chuàng)造新的平臺為精英們提供在其能力增長后發(fā)揮的地方，否則，你就是為別的企業(yè)在做培訓(xùn)學(xué)校。試想柳傳志不剝離一個神州數(shù)碼出來，哪還有郭為跟他到今天。
二、有競爭力的待遇環(huán)境；
人要生存，就有吃、穿、住、行的基本需求，所以不僅要給員工精神上的滿足，而且還要給員工物質(zhì)上的回報，并且還是相對于社會整體水平來說不低的水平，而且是讓員工在企業(yè)內(nèi)部公平、公正的得到回報。否則，我們的精英們就不玩了，為了創(chuàng)造一個完善的待遇留人的好環(huán)境，我認為以下幾點是很值得關(guān)注的：
1、公平合理的“薪酬回報”，
一分耕耘，一份收獲，在企業(yè)內(nèi)部必須有完善的工作評價、考核體系，并且根據(jù)員工付出而制定的薪酬回報體系。其關(guān)鍵要做到多勞多得，少勞少得。
當然，有一點我們一定要注意：必須考慮員工的基本生活保障需要，不能將所有風(fēng)險往員工身上轉(zhuǎn)移，必須是提供了基本保障的前提下，給予充分的激勵。“最低保障都沒有的高激勵薪酬制度”一般都是還沒有開始執(zhí)行就將人都嚇跑了。
2、在同行業(yè)內(nèi)有競爭力的“整體薪酬”
為了吸引住好的人才，我們在考慮整體薪酬制度時就必須考慮行業(yè)與地區(qū)的差別，我以為在這方面的原則是：專業(yè)的、高層次的人才不能低于同行業(yè)的平均薪酬水平；低層次的、比較容易在行業(yè)間流動的人才不能低于同地區(qū)的平均薪酬水平。
企業(yè)必須切記：員工們可以不在意收入多少，但是你必須在意你是否給了他公正的回報。
三、團結(jié)、奮進的工作環(huán)境；
員工除了在企業(yè)獲得能力提升、獲得更大發(fā)揮能力的舞臺，并得到合理的回報以外，我認為第三個比較重要的因素是必須開心，因此在組織內(nèi)部，營造一個團結(jié)、奮斗的工作生活環(huán)境對于留住人才是很關(guān)鍵的。此所謂感情留人。
當然，一切都必須以追求企業(yè)效益為原則，不能以違反這個原則來求團結(jié)，企業(yè)永遠不是養(yǎng)老院。
1、寬敞、舒適的辦公場地環(huán)境
我曾經(jīng)給一個企業(yè)的老板出過一個主意，告訴他怎么樣從比他大的競爭對手那里挖來人才：在同等條件下對手只給卡座辦公的，給他單獨的辦公室；對手給小辦公室的，給他大辦公室。果然取得很好的效果。
對于上了一定層面的人來說：一個單獨的辦公場所不僅僅是工作的需要，而且是有精神上受到尊重的感覺。
2、團結(jié)和諧的工作環(huán)境
在企業(yè)內(nèi)營造商量、溝通的工作氛圍，同事們在分工的前提下保持良好合作關(guān)系，有利于企業(yè)的工作氛圍改善。
反對非職業(yè)經(jīng)理人行為，反對企業(yè)內(nèi)部的政治斗爭行為。
3、被親情包圍的人際環(huán)境
人都有“歸屬感，得到組織接納”的欲望，因此，經(jīng)常性的舉辦一些大家感興趣的集體
活動；讓大家在一個大家庭中工作的感覺能夠有利于氛圍改善。
生日送禮、節(jié)假日加餐、節(jié)日娛樂活動等都有利于營造好的企業(yè)氛圍。
4、受到關(guān)心的“衣食住行”：
⑴、吃：在外部資源不是很豐富的地方，企業(yè)必須辦好食堂
⑵、住：有條件的情況下，企業(yè)最好為員工準備好舒適的住宿條件；
⑶、行：盡量為員工提供交通方便，如上、下班班車、節(jié)假日訂票。
四、和諧的地域大環(huán)境；
說了以上幾個企業(yè)能夠決定的環(huán)境外，我們不能忽視企業(yè)的外部環(huán)境的營造對于留住人才的影響。而外部環(huán)境很多是企業(yè)無法決定的，必須有政府來引導(dǎo)，現(xiàn)在很多地方都提出了環(huán)境留人的理念。在前一段的潮州市委的專題調(diào)研座談會上，筆者提出了這么一個觀點，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)認同，隨后在潮州電視臺的多次采訪中，筆者也經(jīng)常提到“企業(yè)所在社會的氛圍對于企業(yè)留住人才的影響”的觀點。
1、語言環(huán)境：
有位記者曾經(jīng)寫過：“順德當時的企業(yè)比美的發(fā)展得好的有很多，美的能夠在里面脫穎而出，主要原因應(yīng)該是只有這個企業(yè)是整個順德企業(yè)中唯一規(guī)定只準講普通話的企業(yè)”
語言作為溝通工具，是地域文化中起很大作用的，每個人都不希望成為被排除在集體以外的人，很難想象過分強調(diào)本土語言的地方能夠給人開放的感覺，這就是為什么有移民文化特征的城市發(fā)展迅速的原因之一。
而整個廣東省除了珠三角幾個發(fā)達城市有內(nèi)地人投資以外，其他地方就只能吸引海外僑胞的投資了。人才的流動也是受這種規(guī)律影響。
所以，想要在比較傳統(tǒng)的城市留住比較高層次的人才，第一就是在當?shù)赝茝V普通話，將“傳統(tǒng)的**歡迎您！”改為“開放的**歡迎您！”。
2、營造好的政府服務(wù)環(huán)境
很多人愿意呆在深圳的一個原因是行政、事業(yè)單位服務(wù)態(tài)度好，不要受那些鳥氣。所以，偏僻城市想要使有好的人才來本地發(fā)展、來本地投資，改善大環(huán)境的一個重要因素將原有政府機構(gòu)的管理職能轉(zhuǎn)化為服務(wù)職能。
想作好這方面也就是一些小事：銀行、郵局星期天是不是上班；政府機構(gòu)是否能夠在星期六安排值班人員幫助辦證等。
3、完善休閑、娛樂環(huán)境。
有人說：“東莞的酒店業(yè)大大改善了東莞的投資環(huán)境”我認為雖然有些偏頗，但是也很形象，以前很多外商覺得東莞太荒涼，不愿意晚上住在那邊，要回深圳。而現(xiàn)在東莞的五星級酒店應(yīng)該是廣東省內(nèi)最多的了，也正是隨著酒店業(yè)的發(fā)展，東莞經(jīng)濟取得另一個騰飛。
對于休閑、娛樂環(huán)境的投資和管理，主要是從政策上進行引導(dǎo)。
