一記者采訪百姓如何看待政府投訴這一舉措。“政府投訴這一舉措看起來(lái)好，但是本身并沒(méi)有根本的改變。我投訴后，如何解決，什么時(shí)候解決，以及對(duì)具體被投訴的人處理都沒(méi)有公開(kāi)化。如果政府能夠把凡是被投訴的人張表列出來(lái)，具體列明投訴時(shí)間，被投訴人，投訴原因，處理意見(jiàn)，我想這樣才能把政府投訴做的更好，更有效率。而不僅僅是形象政策”
代表人物：上海巴士公交
筆者某次在投訴上海80路公交車(chē)站點(diǎn)不停現(xiàn)象，投訴過(guò)了三個(gè)月，沒(méi)有人回復(fù)。
6：OFFICE：錯(cuò)了，我也不說(shuō)
在辦公室人工作久了，都會(huì)養(yǎng)成有話(huà)，不要直說(shuō)的特點(diǎn)。
明明知道你的老板決策是錯(cuò)誤的，但是為了不影響他面子，也為了不影響自己的職位，不會(huì)多言，反正公司是他的，決策是他做的，不關(guān)我事。稍微有點(diǎn)責(zé)任心的人，會(huì)通過(guò)MAIL或者非正式會(huì)議上單獨(dú)提出，而那些直接當(dāng)面提出意見(jiàn)的人，則被認(rèn)為傻子。
我當(dāng)了很多次傻子，現(xiàn)在想變聰明了。
代表人物：人物評(píng)論
7：結(jié)婚禮包：老婆，把帳記好了，下次要還的！
想必沒(méi)有結(jié)婚的人，都有送禮包的經(jīng)歷，好的朋友多給，一般少給。
一次朋友結(jié)婚，我送了1000元禮包，朋友轉(zhuǎn)身對(duì)老婆說(shuō)：老婆，把帳記好了，下次要還的！
有些時(shí)候?qū)χ袊?guó)的傳統(tǒng)不理解，對(duì)于結(jié)婚送禮包沒(méi)有一個(gè)定性的評(píng)價(jià)。還是那句話(huà)，傳統(tǒng)的東西沒(méi)有好壞之分，關(guān)鍵看大家怎么用，不要變味就行。
代表人物：我的死黨。
8：抽獎(jiǎng)：您只要發(fā)送短信到XFU，就可以有機(jī)會(huì)獲得500元的大禮包。
發(fā)短信，可以贏手機(jī)充值卡；發(fā)短信，可以中大獎(jiǎng)；公交車(chē)上，廣播電臺(tái)，報(bào)社雜志
等等，這樣的消息隨處可見(jiàn)。
但前幾天的一次和朋友談話(huà)，讓我對(duì)抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了懷疑。朋友是某媒體的記者，他告訴我許多中獎(jiǎng)人都是內(nèi)定的，反正你發(fā)消息后，如何抽獎(jiǎng)，怎么抽獎(jiǎng)，又沒(méi)有人去監(jiān)督管理，中獎(jiǎng)了就會(huì)聯(lián)系你，不中獎(jiǎng)了就不聯(lián)系。而至于聯(lián)系誰(shuí)，那是主辦單位的事情，然后恭布下名單，一切就OK了。
而每條信息一元錢(qián)的費(fèi)用，主辦單位還是照收，一天能有1000個(gè)人發(fā)短信，就能賺了。
至于所謂的電視現(xiàn)場(chǎng)直播抽獎(jiǎng)也是可以作弊的，電腦程序里把那些所有發(fā)消息的人手機(jī)號(hào)碼輸入，然后在程序里內(nèi)定某幾條。也就是在外表看來(lái)，所有的信息都是在不停的翻動(dòng)，但是當(dāng)按停的時(shí)候，程序會(huì)從您內(nèi)定的幾條里，自動(dòng)選擇某一條，彈出來(lái)。
代表人物：保密中保密！
9：百貨：買(mǎi)300送100，可能嗎？
凡是節(jié)假日，眾多商家基本上都會(huì)有買(mǎi)多少送多少的口號(hào)，但是結(jié)果卻并非如愿！
商場(chǎng)買(mǎi)多少送多少活動(dòng)，原來(lái)的商品價(jià)格在促銷(xiāo)期間普遍上調(diào)，這種打折完全是一個(gè)噱頭，把價(jià)格提上去再折下來(lái)的手法消費(fèi)者早就能拆穿了。
同樣產(chǎn)品促銷(xiāo)一定不要拿品牌信譽(yù)開(kāi)玩笑，曾經(jīng)有一個(gè)食品做促銷(xiāo)，促銷(xiāo)的產(chǎn)品是三袋捆綁在一起的量販裝，可是促銷(xiāo)海報(bào)上卻寫(xiě)的是每袋的原價(jià)和促銷(xiāo)價(jià)，乍一看消費(fèi)者就會(huì)以為這個(gè)促銷(xiāo)價(jià)是量販裝三袋的總價(jià)，可是收銀的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)那只是一袋的單價(jià)，此時(shí)消費(fèi)者才大呼上當(dāng)。似乎這個(gè)廠家可以暗自竊喜自己的“奸計(jì)“得逞，可是這些受了愚弄的消費(fèi)者逢人便會(huì)痛斥該品牌的騙人行徑，自此以后再也沒(méi)有任何人買(mǎi)他們的產(chǎn)品了。
代表人物：眾多的打折商家
10：公安：你們員工要辦暫住證的！
朋友在某小區(qū)開(kāi)個(gè)快遞公司，剛進(jìn)入時(shí)一切順利。一周后，公安來(lái)查暫住證，以公司雇員缺乏暫住證為由，要求到其派出所辦理。
朋友很識(shí)相，去派出所“辦理”了暫住證，并不定期的與他們做好警民關(guān)系維護(hù)，現(xiàn)在可謂關(guān)系融洽。
在上海每次像交警問(wèn)路時(shí)都有點(diǎn)不情愿，因?yàn)槊看谓Y(jié)果就是一個(gè)不耐煩的回答，甚至一次一個(gè)交警竟然指錯(cuò)路了。但是我又能說(shuō)什么呢？
上有政策，下有對(duì)策，如果上面的政策都嚴(yán)格的灌輸?shù)矫總�(gè)政府工作人員，這該多好啊。去年看了余世維的執(zhí)行力講座滿(mǎn)不錯(cuò)的，事實(shí)上，政府就是一個(gè)大型的企業(yè)，有不同的機(jī)構(gòu)，不同的部門(mén)，某些時(shí)候，我們有必要像企業(yè)一樣學(xué)習(xí)執(zhí)行力的操作！
