前幾天在家里請(qǐng)公司同事吃飯，岳父大人一邊幫忙，一邊嘮叨，在內(nèi)地一般都是屬下拍馬屁，請(qǐng)上司吃飯，為什么明基剛好相反，當(dāng)主管的自己花錢(qián)，請(qǐng)部屬吃飯。我跟他解釋?zhuān)诠旧习啵瑳](méi)有所謂上司與部屬，大家都是同事，也都是朋友，到家里來(lái)聚聚，閑話(huà)家常，聯(lián)絡(luò)感情，是人生一大樂(lè)事。
前幾天跟一位產(chǎn)品經(jīng)理檢討業(yè)務(wù)，他所操盤(pán)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)排名第三，按理說(shuō)成績(jī)算是不錯(cuò)，但是這項(xiàng)產(chǎn)品公司在歐洲市場(chǎng)排名第一，相形之下我們顯得落后。操盤(pán)在自己的國(guó)家、自己的母基地，排名還不如外國(guó)同事在國(guó)外操盤(pán)，真是情何以堪。心理上壓力很大，在溝通的過(guò)程當(dāng)中，這位操盤(pán)手雖然對(duì)于追求第一的目標(biāo)有著高度共識(shí)，但是在大部分的時(shí)間保持沉默，讓人對(duì)于溝通效果不是很有把握。
結(jié)束公開(kāi)場(chǎng)合的會(huì)議之后不久，他私底下跑來(lái)找我交心，一再保證盡全力達(dá)成目標(biāo)。私下的溝通內(nèi)容，幾乎跟會(huì)議上的內(nèi)容一樣，可見(jiàn)他對(duì)于目標(biāo)的認(rèn)同與執(zhí)行的積極性沒(méi)有問(wèn)題，那么為什么在會(huì)議上態(tài)度會(huì)顯得消極呢？原來(lái)，愈是資深人員，對(duì)于公開(kāi)場(chǎng)合的挑戰(zhàn)，愈會(huì)顯得消極，一方面是面子問(wèn)題，在公開(kāi)場(chǎng)合被指出不足之處，面子上掛不��；再者是心態(tài)問(wèn)題，資深人員對(duì)于公共場(chǎng)合的指正，偏向負(fù)面，擔(dān)心失去主管的信賴(lài)與器重，于是就胡思亂想，走火入魔，而不會(huì)用正面的心態(tài)面對(duì)，聞過(guò)則喜，把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題代表找到答案，把別人的指正代表自己的進(jìn)步。
中國(guó)人與老外不同，老外比較能夠就事論事，專(zhuān)業(yè)地討論事件的本身、客觀的事實(shí)與解決方式，而不會(huì)聯(lián)想到個(gè)人問(wèn)題；中國(guó)人遇到事情，情理法的排列次序總是把人的情感因素?cái)[在第一，人情往往變成潛臺(tái)詞，潛規(guī)則。照理說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈，為了追求效率，大家專(zhuān)業(yè)對(duì)口，讓數(shù)字說(shuō)話(huà)，盡快找到問(wèn)題核心與解決方式，才能勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是在中國(guó)市場(chǎng)，面對(duì)中國(guó)合作伙伴，帶領(lǐng)一群中國(guó)人做事，客觀存在中國(guó)的大環(huán)境，就是情理法潛規(guī)則的環(huán)境，短期之內(nèi)改變不了，必須適應(yīng)，讓專(zhuān)業(yè)的做法與人情的考量可以得到適當(dāng)?shù)钠胶�。有時(shí)候或許會(huì)喪失一些速度，一點(diǎn)力量，卻可以避免潛在的負(fù)面因素，讓團(tuán)隊(duì)更能發(fā)揮整體力量。
我是一個(gè)喜歡運(yùn)動(dòng)的人，運(yùn)動(dòng)要有伴，每到周末總要呼朋喚友一起打球；我又是一個(gè)喜歡侃大山的人，侃大山要有伴，每到周末總要沽酒買(mǎi)肉，找朋友一起聚餐。對(duì)于經(jīng)常一起打球，一起聚餐的同事，或許是因?yàn)槭煜ざa(chǎn)生信賴(lài)，即使是在公開(kāi)場(chǎng)合，直接指出對(duì)方的缺失，他們也沒(méi)有負(fù)面情緒。指出問(wèn)題就改進(jìn)，意見(jiàn)不同就反駁，不用遮遮掩掩，也不會(huì)胡思亂想。
如果工作是“ON”，是“啟動(dòng)”，休閑是“OFF”，是“關(guān)閉”，在知識(shí)工作者的世界里，工作與休閑并不是像電器開(kāi)關(guān)一樣的對(duì)切對(duì)立，壁壘分明。工作的時(shí)候就埋頭苦干，休閑的時(shí)間就徹底放電，啥事都不管。大多數(shù)的時(shí)間，工作要能忙里偷閑，掌握節(jié)奏；休閑的時(shí)候要能適當(dāng)充電，吸收新知。每一位知識(shí)工作者，都是創(chuàng)新的工作者，靠著不斷積累腦海里的知識(shí)，增加自己的附加價(jià)值。工作可以積累知識(shí)，生活也可以積累知識(shí)，人在放松的狀態(tài)，在愉快的狀態(tài)，右腦神經(jīng)末梢放出電波，俗稱(chēng)放電，特別有創(chuàng)意，也特別能吸引新鮮知識(shí)。有人形容硅谷的酒吧里，是全世界最有創(chuàng)意，最能產(chǎn)生新事業(yè)的地方，就是這個(gè)道理。
人是鐵，飯是鋼，雖然說(shuō)革命不是請(qǐng)客吃飯，但是在人情化的中國(guó)，知識(shí)化的現(xiàn)代社會(huì)，不請(qǐng)客吃飯，往往做不成一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)客吃飯，學(xué)問(wèn)大得很。
