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職場熟女之百變“融情秘籍”

發(fā)布:2008-3-26 10:24:05  來源: 瑞麗 [字體: ]

    □ “低自尊”詠嘆調(diào)

    單子少了,項(xiàng)目減了,流程卡殼了,不斷下滑的業(yè)績,成了揮之不去的心病。思來想去,還是自己拖了大家后腿,懷疑、內(nèi)疚、自責(zé)、彷徨,灰色情緒包圍過來,像堵圍墻,而你成了圍墻里憂傷的獨(dú)舞,落單像是G弦上的詠嘆調(diào),綿延悠長,余音不絕。

    落單性質(zhì)

    業(yè)務(wù)落單。因種種原因工作績效不高,影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績,形成落單局面。

    心理誤區(qū)

    業(yè)績不佳就懷疑自己的能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員心生內(nèi)疚,是低自尊的表現(xiàn)。自尊的高低,取決于個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)與預(yù)期表現(xiàn)的比例。低自尊的人常常對(duì)那些做不到、做不好的事,給予較高的重視度,從而人為加大了實(shí)際表現(xiàn)與預(yù)期表現(xiàn)的差距,形成不斷自我期許及自我挫敗的惡性循環(huán)。所以,業(yè)績落單在于踩響了低自尊的雷區(qū),從而自己把自己炸出了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)地。

    融情秘籍

    ●所謂“拖后腿”心理,其實(shí)不是在自責(zé),而是在自卑。自責(zé)想告訴你的,是“我要更加努力”,而自卑其實(shí)是一種低自尊心理,它要告訴你的,是 “我怎么努力也無濟(jì)于事”。

    ●即使自責(zé),也要自責(zé)得有理有據(jù)?纯词羌彝栴}、健康問題等外源因素,還是自己知識(shí)、能力不足等內(nèi)源因素,造成了業(yè)績上的困境。

    ●如果本是外源因素,問題解決就OK,業(yè)績會(huì)慢慢回升,而過于自責(zé)反而會(huì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)源因素。如果是內(nèi)源因素,就需要給自己“充電”。特別像 IT、時(shí)尚圈、法律等領(lǐng)域,一段時(shí)間不刷新,就會(huì)被新知識(shí)甩下。

    麻辣融情快遞:向周星星學(xué)習(xí)!向《喜劇之王》學(xué)習(xí)

    周星星電影的主角,對(duì)自尊基本“免疫”——即使沒人理沒人看得起,即使被100次踩下去,也會(huì)101次站起來,還一臉春光,實(shí)在不是一般的“強(qiáng)”!那“天生我才”的信念總是“春風(fēng)吹又生”。如果給點(diǎn)顏色自尊就跳將出來,恐怕“初級(jí)階段”這道關(guān)永遠(yuǎn)都扛不過去。

    ●上帝造人時(shí),給了每個(gè)人一些缺陷,也給每個(gè)人一些獨(dú)一無二的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)會(huì)為你的優(yōu)點(diǎn)預(yù)備一個(gè)位置,把角色做“到位”,就能讓自己“出彩”,也能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)增色。

    ●既然是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),必然講究“配合”二字。特別在中國,做事先做人,只有當(dāng)你心里有了別人,而不是只有自己,才能真正融入不落單。

    ●每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的文化,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果認(rèn)可這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要認(rèn)可和適應(yīng)其文化。一旦你適應(yīng)了這種文化,你就會(huì)被該團(tuán)隊(duì)承認(rèn)為其中的一員。

    融情升級(jí)課123

    哲學(xué)上說,問題不在于世界是怎樣的,而在于世界竟是這樣的。在落單的諸多因素中,諸如環(huán)境、潛規(guī)則、性別差異等客觀因素是一個(gè)方面,但更本質(zhì)的因緣還得從自己身上尋找。所以,不妨循序漸進(jìn),一步一融情。

    Step1掛上自己的“號(hào)碼牌”

    ——不是anyone,而是somebody

    有人喜歡做旁觀者,有人雖然參與了但身在曹營心在漢,有人因?yàn)樽员岸桓?ldquo;拋頭露面”。這樣做的結(jié)果,就是難以塑造自己在團(tuán)隊(duì)中的身份識(shí)別系統(tǒng),就好比一場球賽“沒有號(hào)碼牌無法分辨運(yùn)動(dòng)員”一樣,如果團(tuán)隊(duì) 其他成員看不到你的“號(hào)碼牌”,在某種意義上就意味著你的落單甚至出局。

    Step2給尊重預(yù)留合適的時(shí)空

    ——不是你好我好大家好尊重不是迎合,更不是見誰都點(diǎn)頭哈腰,你好我好大家好。尊重是給彼此預(yù)留適當(dāng)?shù)臅r(shí)空,熟悉對(duì)方,理解對(duì)方。例如,面對(duì)Leader的黑色情緒,不要立馬陳述理由進(jìn)行推脫,也不要無原則地俯首認(rèn)命,“你的意見我會(huì)慎重考慮”,簡單一句話,就是給彼此一個(gè)空間,既是對(duì)Leader的尊重,也是對(duì)自己的尊重。

    Step3管好自己的偏見

    ——不是“我”加“你”就成了“我們”

    團(tuán)隊(duì)中不是簡單的我加你,就構(gòu)成了“我們”。只有彼此客觀的評(píng)價(jià),才能把雙方真正結(jié)合到一起。重要的是讓團(tuán)隊(duì)其他成員意識(shí)到,評(píng)價(jià)對(duì)象僅僅只涉及觀點(diǎn)或事情本身。常見的思考誤區(qū)是,從對(duì)某個(gè)人的愛好或偏見出發(fā),直接把評(píng)論矛頭指向個(gè)人。如果評(píng)價(jià)有欠客觀,經(jīng)常意氣用事,那么,落單就會(huì)隨著公信度和親和力的下降,隨時(shí)地出現(xiàn)在你的職業(yè)生涯里。

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