今天有一家客戶送修一臺秤，我一看原來××牌的，我笑著迎上去，寒暄了幾句，然后讓技術(shù)員檢查了一下，沒什么大問題，電池因使用年限到了損壞了，換塊新電池就ok了，幫客戶修好，因為過了保修期，收點維修成本費，客戶很高興的拿著修好的秤走了。

    看到這臺秤我就想起了過去發(fā)生的一件事，那是好幾年前了，公司的電子秤產(chǎn)品銷售剛開始不久，因為位置較偏，也沒什么錢做大廣告，所以業(yè)務(wù)一直沒什么起色，好幾個月下來一直有點虧損，公司領(lǐng)導(dǎo)想了很多辦法，都沒啥用，效果不是很好。

    有天，同事小張在公司例會上提出，公司所在城市有不少大型農(nóng)貿(mào)市場，而且用的還是老舊的彈簧秤，稱量不準(zhǔn)，速度慢，還容易讓人誤解，公司可以提供一批秤給商戶試用，免費的，這樣效果比在報紙上做廣告漫天撒網(wǎng)好多了，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過開會覺得，同意小張的建議，生產(chǎn)了一批特制的廣告秤，讓小張聯(lián)系了農(nóng)貿(mào)市場的管理部，讓商戶申請試用，經(jīng)過篩選，選中了一批經(jīng)營時間長，規(guī)模大，經(jīng)營聲譽比較好的商戶，然后公司把這批特制的秤給這些商戶送去，并提供技術(shù)指導(dǎo)，直到這些商戶能熟練正確的使用。

    然后在后面的時間里，商戶一遇到問題，我們馬上派人解決，哪怕不是我們產(chǎn)品的問題，我們也耐心向商戶解答，遇到空閑下來，我們也主動去商戶那走訪，時間長了，有好多商戶都成了我們公司的朋友，由于這些商戶都搞批發(fā)，業(yè)務(wù)量大，接觸的其他商戶也多，我們公司的一言一行都被其他暫時沒得到試用廣告秤的商戶看在眼里，逐漸的有人要求我公司提供電子秤給其使用，慢慢的，農(nóng)貿(mào)市場里接近二分之一的商戶都用上了我公司提供的電子秤，甚至做零售生意的散戶也到我公司購買電子秤，因為他們經(jīng)常去農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)貨，所以耳濡目染，對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量很放心，加上價格很優(yōu)惠，所以就積極的購買了我公司的產(chǎn)品。

    這樣，我公司的產(chǎn)品逐漸打開了局面，今天的成績和那時候這些客戶的支持是分不開的，今天送故障秤來維修的客戶就是當(dāng)初第一批領(lǐng)取試用秤的一個商戶。

    想到這里是感慨萬千，想想有時候要想收獲什么先得付出很多，如果當(dāng)初公司計較那幾臺廣告秤的成本，哪來那么好宣傳本公司形象的機(jī)會，而正是我們給了那些客戶試用產(chǎn)品的機(jī)會，才獲得了發(fā)展公司的機(jī)會，所謂投桃報李吧！