企業(yè)的新產(chǎn)品猶如企業(yè)的新鮮血液,能夠給企業(yè)增加新的活力和動力。許多企業(yè)就是因為老產(chǎn)品持續(xù)老化,新產(chǎn)品死亡率居高不下,從而導致企業(yè)的市場不斷丟失,利潤嚴重縮水,企業(yè)經(jīng)營舉步維艱,那么企業(yè)怎么做才能確保新產(chǎn)品的成功推廣呢?
制定行之有效的營銷考核和激勵方案。許多企業(yè)新產(chǎn)品之所以推廣不成功,是因為企業(yè)的營銷團隊根本就沒有引起重視,企業(yè)對業(yè)務人員既沒有考核,也沒有激勵。這樣一來,業(yè)務人員便不會主動去推銷,新產(chǎn)品還沒有走向市場,就先被自己的營銷團隊給否定了。
因此企業(yè)要想把尤其對企業(yè)來講具有戰(zhàn)略意義新產(chǎn)品推廣成功,首先就要把上市新產(chǎn)品的意義給業(yè)務人員講明白,并制定行之有效的營銷考核和激勵方案。
某企業(yè)一只非常具有競爭力的新產(chǎn)品,但是推廣一直不理想,老板非常著急,找到我讓我出主意。我經(jīng)過和老板的溝通,發(fā)現(xiàn)由于企業(yè)對業(yè)務人員沒有針對業(yè)務人員出臺任何措施,于是業(yè)務人員便想推廣,不想推廣就不推廣。
找到癥結(jié)后,我便給他建議并制訂了一份針對新產(chǎn)品的詳細考核和激勵方案。一方面所有業(yè)務人員頭上都掛上任務指標參與考核,推廣不力的要受到相應處罰,營銷總監(jiān)/大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理推廣不力的要受到降級甚至撤職處分;另一方面開展擂臺賽,只要業(yè)務人員大力推廣并有業(yè)績,可在正常的薪資方案外拿到相應的獎金并在月度營銷大會上成為講師向大家傳授推廣經(jīng)驗,一定時期(以三個月和半年為時間段)銷售特別突出的,召開全體營銷人員會議,由企業(yè)董事長和總經(jīng)理親自頒發(fā)獎狀和額外獎金,并且這些人員做為企業(yè)將來干部選撥的優(yōu)先考慮對象。
這個方案一實施,馬上在營銷團隊中引起震動。沒有多長時間,我便接到老板的電話,說公司的這款新產(chǎn)品的銷量在原基礎(chǔ)上翻了十多倍,業(yè)務人員的信心和士氣得到了大幅度的提升。過了幾個月這個企業(yè)的這款新產(chǎn)品便很快地扎根開花,該公司也很快引起了行業(yè)同行的重視,企業(yè)的盈利能力也得到大幅提升。
經(jīng)銷商的引導和強制要求。由于企業(yè)的新產(chǎn)品的成功推廣離不開經(jīng)銷商的支持/配合和資源的傾斜,所以如何給經(jīng)銷商足夠的壓力和動力,讓他們大力去推廣,這也是企業(yè)的新產(chǎn)品能否成功推廣的關(guān)鍵因素。
那么企業(yè)該采取那些措施去給經(jīng)銷商足夠的動力和壓力的呢?
在動力方面,要給經(jīng)銷商講明企業(yè)上新產(chǎn)品的原因和市場前景,以及經(jīng)銷商大力推廣這些新產(chǎn)品能夠給他帶來的利益。另外可以把經(jīng)銷商享受某些政策與推廣新產(chǎn)品結(jié)合在一起,讓經(jīng)銷商自己權(quán)衡。比如:企業(yè)推廣新產(chǎn)品達到一定程度時由企業(yè)出工資給該市場派駐助銷員,幫助經(jīng)銷商進行產(chǎn)品宣傳推廣和做其他工作。為了鼓舞經(jīng)銷商,企業(yè)高層可親自到那些重要的市場和新產(chǎn)品推廣的好的市場拜訪。
在壓力方面,對于企業(yè)重點的新產(chǎn)品,如果經(jīng)銷商拒絕投放或不用力去推的產(chǎn)品,可以告訴他,企業(yè)可以就新產(chǎn)品在該市場另外開設(shè)經(jīng)銷商。另外拒絕投放企業(yè)新產(chǎn)品或推廣不力的則無權(quán)享受企業(yè)的某些政策。
某企業(yè)推出了一款新產(chǎn)品,安徽區(qū)域的經(jīng)理通過努力,新產(chǎn)品的推廣的非常順利并取得不錯的業(yè)績,但是有一個市場的經(jīng)銷商卻拒絕投放,由于該經(jīng)銷商是公司的一個大戶,與公司領(lǐng)導的關(guān)系非常好,管理起來難度比較大。為了實現(xiàn)新產(chǎn)品在該市場的上市并推廣,該經(jīng)理和企業(yè)領(lǐng)導經(jīng)過溝通達成共識,把該市場新產(chǎn)品定了考核目標,并把其他產(chǎn)品的促銷政策與這些新產(chǎn)品的的考核目標捆綁在了一起。經(jīng)過這一措施,該市場的經(jīng)銷商從不得不推廣到后來銷量的迅速提升(因為該市場基礎(chǔ)比較好).
堅持不懈。新產(chǎn)品從市場導入到成長在到成熟,需要一定的時間和過程。如果企業(yè)忽視這一規(guī)律,往往會造成在新產(chǎn)品的推廣上虎頭蛇尾,最后不了了之。因此一個新產(chǎn)品要想實現(xiàn)成功的推廣,就需要堅持不懈。
企業(yè)在新產(chǎn)品不能做到堅持不懈的表現(xiàn)主要有:
1. 對新產(chǎn)品的上市沒有進行很好的分析跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)不是很理想,,就自己喪失信心,最后不了了之.
2. 有的企業(yè)相信,多養(yǎng)些孩子,不一定那一個孩子一旦出息了,自己也就賺了。在這種心理支配下,許多企業(yè)會同時或緊跟著推出一些換湯不換藥的新產(chǎn)品,搞得業(yè)務人員和經(jīng)銷商一頭霧水,不知到底該推廣那個產(chǎn)品,結(jié)果造成孩子養(yǎng)了不少,卻一個也沒有培養(yǎng)成才。產(chǎn)品各個營養(yǎng)不良,最終都沒有推廣成功
筆者有一次接觸一個企業(yè),發(fā)現(xiàn)該企業(yè)庫存的產(chǎn)品原材料堆積如山,嚴重的占壓著企業(yè)的流動資金,搞得企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。通過詳細了解,這些原材料造成的積壓都是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品所造成,而許多新產(chǎn)品經(jīng)過分析,還是很有市場競爭力的。而之所以造成這樣的結(jié)局原因就在于企業(yè)一個新產(chǎn)品推出后,由于沒有詳細的上市方案,產(chǎn)品一旦推廣失利,企業(yè)就急著出替代產(chǎn)品或其他新產(chǎn)品,結(jié)果造成惡性循環(huán),原材料越積越多,而新產(chǎn)品也沒有推廣成功。
針對上述情況,筆者向企業(yè)提出建議,不要再急著出新產(chǎn)品了,先把庫中的新產(chǎn)品原材料盤點一下,先從非常具有競爭力的產(chǎn)品入手,制定出詳細的上市方案和營銷團隊的考核激勵方案,并堅持執(zhí)行一段時間。結(jié)果企業(yè)的新產(chǎn)品原材料不斷的變成了有競爭力的產(chǎn)品,有幾只新產(chǎn)品還逐步成立企業(yè)的主導產(chǎn)品。其他的競爭力不明顯的新產(chǎn)品原材料也依次類推推向了市場,企業(yè)的原材料積壓問題得到了解決。
建立標桿和樣板市場。企業(yè)推出新產(chǎn)品,除非企業(yè)在電視等媒體等大量投放廣告,最好不要在所以市場同時發(fā)力。可以通過集中企業(yè)資源建立標桿和樣板市場,以起到鼓勵經(jīng)銷商和營銷團隊信心與士氣的作用。
某企業(yè)推出了一款新產(chǎn)品,也制定了產(chǎn)品上市方案和營銷團隊考核和激勵方案,雖然業(yè)務人員和經(jīng)銷商都在推廣,但是都是不溫不火。而在許多業(yè)務人員和經(jīng)銷商看來,認為自己已經(jīng)做得很不錯了,還有的認為這個產(chǎn)品就不可能在市場上有多好的銷量和表現(xiàn)。老板很著急,但是也苦無良策。
針對這一情況,筆者向該企業(yè)建議,讓企業(yè)的營銷總監(jiān)/大區(qū)經(jīng)理/各銷售經(jīng)理親自各主抓一個市場,把新產(chǎn)品的推廣在這些市場做為一項主要工作項目,用來建立標桿和樣板市場。由于這些市場有了營銷團隊的主要管理人員親自操刀和運作,首先這些市場的新產(chǎn)品銷量得到了大幅提升。然后再由他們共同制作一套新產(chǎn)品推廣標準化作業(yè)流程和模式,并針對所有業(yè)務人員進行培訓,要求他們按照這些流程和模式去復制和運作。當然結(jié)果老板達到了自己的新產(chǎn)品推廣目的。
把新產(chǎn)品推廣的工作著力點放在目標消費群集中的場所。許多企業(yè)的新產(chǎn)品之所以推廣失利,往往是由于把產(chǎn)品交給經(jīng)銷商后,卻不能告訴新產(chǎn)品的主要目標消費群和推廣的要點,結(jié)果經(jīng)銷商拿到新產(chǎn)品后就拿貨亂鋪一氣,有的產(chǎn)品一旦偏離新產(chǎn)品主要目標消費群集中的場所,就會造成貨物積壓或退貨,而以積壓和退貨,經(jīng)銷商就會喪失對新產(chǎn)品的信心,從而不愿再下大力氣去推廣。例如:方便面的新產(chǎn)品可以首先針對主要目標消費群體的學校/社區(qū)/菜市場等發(fā)力,通過這些群體的接受和重復購買,從而帶動其他渠道的銷售。