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各國(guó)商務(wù)習(xí)俗之瑞士(精華版)

發(fā)布:2008-3-21 13:33:43  來(lái)源:  [字體: ]

  瑞士聯(lián)邦(The Swiss Confederation),簡(jiǎn)稱瑞士,位于中歐南部,面積4.1萬(wàn)平方公里。人口630多萬(wàn)。德語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)和拉丁系羅曼語(yǔ)均為國(guó)語(yǔ),其中講德語(yǔ)的居民占65%。49.4%的居民信奉天主教,7.7%的居民信奉基督教新教。

    瑞士是山地之國(guó),有“世界花園”、“鐘表王國(guó)”、“旅游業(yè)的搖籃”等美稱。首都伯爾尼(Berne)。貨幣為瑞士法郎S.Franc。

    瑞土1648年獨(dú)立, 1815年維也納會(huì)議承認(rèn)為永久中立國(guó)。聯(lián)邦委員會(huì)為最高行政機(jī)關(guān),委員7人,由國(guó)會(huì)選出,任期為4年。國(guó)會(huì)分上下兩院,下院議員民選,任期4年。上院議員由各邦指派2人組成,任期3或4年,各邦自定。人民有創(chuàng)制、復(fù)決權(quán)。總統(tǒng)、副總統(tǒng)為聯(lián)邦元首,可由部長(zhǎng)兼任。有14個(gè)全球性組織的總部設(shè)于瑞士。1950年9月14日與我國(guó)建交。

    長(zhǎng)期以來(lái),瑞士的政治環(huán)境及貨幣政策比較穩(wěn)定,而且由于瑞土人善于發(fā)揮本國(guó)優(yōu)勢(shì),采取了適合本國(guó)國(guó)情的建設(shè)方針,所以一般說(shuō)來(lái),瑞士經(jīng)濟(jì)情況較周圍其他西方國(guó)家穩(wěn)定,即使在衰退時(shí)期,在西方世界中,也是失業(yè)人數(shù)最少、通貨膨脹率最低的國(guó)家之一。

    瑞士工業(yè)高度發(fā)達(dá),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位。機(jī)械化工、紡織、鐘表、食品是瑞土工業(yè)的5大支柱。所產(chǎn)鐘表馳名世界,瑞土素有“手表王國(guó)”之稱,它所生產(chǎn)的鐘表由于計(jì)時(shí)準(zhǔn)確,品種款式多,工藝水平高,而暢銷世界,聞名遐邇。

    1984年瑞士全國(guó)共生產(chǎn)各種類型的鐘表9700萬(wàn)只 ,其中機(jī)械鐘表達(dá)8000萬(wàn)只,電子鐘表1700萬(wàn)只。瑞士鐘表技術(shù)精湛,品種多,質(zhì)量好,產(chǎn)品的97%供出口,遠(yuǎn)銷世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。日內(nèi)瓦是瑞士第一只手表的誕生地,其時(shí)間要追溯到1587年。為了培養(yǎng)制表工人,600多萬(wàn)人口的瑞士,如今有7所制表技術(shù)學(xué)院,首都伯爾尼,以“表都”聞名于世。

    瑞士醫(yī)藥品出口居世界首位。瑞士奶酪、巧克力、速溶咖啡及奶制品在很多國(guó)家都有市場(chǎng)。

    1848年瑞士制定了新的聯(lián)邦憲法,正式規(guī)定紅地白十字旗為瑞士聯(lián)邦國(guó)旗。瑞士人喜愛(ài)紅、黃、藍(lán)、橙、綠、紫、紅白相間色組,淡淡相間色組,忌用黑色。在瑞士,貓頭鷹是死亡的象征,忌用為商標(biāo)。瑞士的商務(wù)活動(dòng)宜穿有背心的三件套保守式樣西裝。拜訪公私機(jī)構(gòu)均須先約會(huì)。并一定要守時(shí)。一般主管人員于上午7~8時(shí)即到班,由于時(shí)間安排都很精細(xì),你最好在7時(shí)至7時(shí)半之間打電話到主管辦公室,要求訂約。據(jù)說(shuō),瑞士人待人嚴(yán)肅。瑞士是一個(gè)全民皆兵的國(guó)家,上自公司的董事,下至汽車司機(jī),每年都有一次要拿著槍接受軍事訓(xùn)練。這一天,公司也放假,而各個(gè)家庭則都備有24發(fā)子彈,這是許多外國(guó)人都知道的。

    男、女分工合作的意識(shí)較強(qiáng),她們認(rèn)為,男主外,女主內(nèi),她們從來(lái)就不會(huì)和男人爭(zhēng)著出風(fēng)頭,而安于處理家事。社會(huì)福利非常普及,禁止雇用未滿14歲的童工,限制勞動(dòng)時(shí)間為8小時(shí)。瑞士人作風(fēng)保守、謹(jǐn)慎,甚至也會(huì)露出頑固的一面,你得耐心等待。一旦對(duì)方?jīng)Q定買(mǎi)你的產(chǎn)品,幾乎就會(huì)一直無(wú)限期買(mǎi)下去,很少中斷。相反,如果對(duì)方說(shuō)了“不”,你也就別想讓他改變主意了。遵守契約,誠(chéng)實(shí)不阿,瑞土人堪稱模范。瑞士50個(gè)大公司中,25個(gè)總公司設(shè)于蘇黎世(Zurich)這座瑞士全國(guó)最大的城市,它是工商業(yè)、金融、文化中心和陸空交通樞紐。

    我國(guó)北京至蘇黎世已開(kāi)辟了定期航空線。蘇黎世是個(gè)擁有80萬(wàn)人口的城市,該城四周還有至少4000家中、小公司。瑞士銀行業(yè)非常發(fā)達(dá),真是

    “銀行多于米鋪”。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)共有大大小小的銀行近5000家,五分之三都設(shè)立有總部于蘇黎世。

    當(dāng)你寫(xiě)信給瑞士一個(gè)公司時(shí),信封上應(yīng)只寫(xiě)該公司的名號(hào),不要寫(xiě)主管個(gè)人的姓名。因?yàn)椋绻撝鞴懿辉诘脑,這封信將無(wú)人敢拆,只有擱在一邊了。切記!瑞士商人對(duì)“老店號(hào)”較有信心,如果你的牌子老,別忘了在信封、信紙上處處注明設(shè)立的年份,效果一定出人意科地好。按照瑞士法律,如果你誘使對(duì)方相信某一契約將能成立,而結(jié)果該契約未能成立,對(duì)方如遭受損失,你可能得負(fù)賠償之責(zé)。別在見(jiàn)面第1天就邀對(duì)方午餐、晚宴。應(yīng)等待雙方相熟之后,再提出邀約。最好在離開(kāi)瑞士之前邀對(duì)方晚餐。萬(wàn)一對(duì)方拒絕赴約,別緊張,生意未必不成功也!瑞士商人也甚少邀你到他家中作客。如果受到邀請(qǐng),切記,第一,帶花或糠果給女主人,第二,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。在瑞士,只要紅玫魂花束數(shù)目不是3即可,你可送1枝,也可送20枝,但不要送3枝,因3枝意味著你們是情人。

    商務(wù)活動(dòng)3、5、9至11月最宜往訪。圣誕節(jié)前一周,以及復(fù)活節(jié)前后一周宜免。6月至8月及2月多休假。飲水安全且甜美。海關(guān),非歐洲海外訪客可攜兔稅香煙400支或雪前100支、或煙草1鎊,葡翁酒2瓶,烈性酒1瓶。歐洲來(lái)客減半。無(wú)貨幣管制。

    瑞士人喜歡談?wù)摰脑掝}是:體育、旅行、政治及你喜歡瑞士什么地方。避免談?wù)摐p肥與節(jié)食(特別是在吃飯的時(shí)候),也不要問(wèn)對(duì)方的年齡、做什么工作、家庭情況和私人生活。

 

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