當(dāng)時(shí)我們流行一句話，“合理的叫作訓(xùn)練，不合理的叫作磨練”，就是在這樣的磨練中，我們逐漸得到了成長(zhǎng)。
第2周的專業(yè)演講訓(xùn)練是為了培養(yǎng)能在各地培訓(xùn)銷售人員的人才。雖然那時(shí)候上臺(tái)演講對(duì)我而言已經(jīng)不是難事，但是我的確沒(méi)有接受過(guò)如何講課的培訓(xùn)，那是我第一次接受這樣的培訓(xùn)。
課程從一分鐘演講開(kāi)始，每個(gè)人準(zhǔn)備時(shí)間一分鐘，演講一分鐘，并且攝像機(jī)會(huì)當(dāng)場(chǎng)錄像。我記得當(dāng)時(shí)我是第一個(gè)上臺(tái)演講，抽到的題目叫做“味道”，那真是個(gè)漫長(zhǎng)的一分鐘，我講了13次的“味道”，毫無(wú)疑問(wèn)，是語(yǔ)無(wú)倫次的。導(dǎo)師后來(lái)又放了我的錄像，一一指出了我演講中的缺點(diǎn)和一些不好的口頭禪、小動(dòng)作。一分鐘演講是非常鍛煉人的培訓(xùn)項(xiàng)目，一個(gè)個(gè)題目也是千奇百怪：見(jiàn)佛殺佛、外遇、走過(guò)、第二部抽象、熄緣、阿修羅、高帽子哲學(xué)……這些都成了我們的演講題目。
我們就是在這樣不斷地“出洋相”、錄像、講解、再演講、再出洋相中提高了自己的演講和講課技巧，從一分鐘演講到三分鐘、到十五分鐘再到一堂正式的銷售課程。盡管口才和演講很多程度上有天分的因素影響，并且口才也的確能通過(guò)講的多去提高，但是專業(yè)的培訓(xùn)能力卻不是那么容易學(xué)會(huì)的，經(jīng)過(guò)那次的專業(yè)演講訓(xùn)練，今天我能很容易分辨出哪些是好的演講，哪些是不好的演講——這些并不僅僅取決于講師的口才。
深圳的四周訓(xùn)練讓我在職業(yè)化的道路大幅度邁進(jìn)。如果我當(dāng)時(shí)的導(dǎo)師吳秋峰先生能看到此文，請(qǐng)讓我以此文表達(dá)對(duì)吳老師的敬意，正是老師當(dāng)年對(duì)我們嚴(yán)格的磨礪，才使得我們得到了快速的成長(zhǎng)。
FIELD COACH
FIELD COACH是指戶外的一種培訓(xùn)方式，這在快速消費(fèi)品行業(yè)中非常常見(jiàn)。
我第一次接受這種訓(xùn)練是從公司的“經(jīng)銷商管理培訓(xùn)課程”結(jié)束之后回來(lái)，那次我獲得了第一名的優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)。導(dǎo)師對(duì)我的培訓(xùn)，實(shí)際上就是一次戶外的經(jīng)銷商管理培訓(xùn)。
那堂“FIELD COACH”是關(guān)于陳列的，導(dǎo)師陪我走了好幾家店，并且在其中的一家店向我演示了整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化陳列的動(dòng)作，并要求我在下一家店演示給他看。
但是我的陳列卻遭到了他的批評(píng)，原因是他覺(jué)得這樣的陳列方式正好和人流走向相反。但是這家店是我當(dāng)時(shí)天天要跑的店，他的人流方向和一般的商店不同，我早前就經(jīng)過(guò)觀察，發(fā)現(xiàn)到這里必須和一般的標(biāo)準(zhǔn)陳列方式相反才能提高銷售額。為了說(shuō)服導(dǎo)師，我硬是拉著他站了半個(gè)小時(shí)，詳細(xì)地記錄了正向和反向的顧客人數(shù)，導(dǎo)師最終被我說(shuō)服了。
FIELD COACH就是崇尚實(shí)戰(zhàn)第一的培訓(xùn)，它不同于一般的課堂培訓(xùn)，在市場(chǎng)上，任何情況都可能發(fā)生，所以，你必須運(yùn)用自己的知識(shí)對(duì)事情作出判斷，而不是生搬硬套課堂上所學(xué)的內(nèi)容。好的營(yíng)銷人員，絕對(duì)不會(huì)人云亦云，他必須懂得觸類旁通，必須懂得在條件變了的時(shí)候迅速地作出反應(yīng)。導(dǎo)師也并不總是對(duì)的。
什么樣的培訓(xùn)才是好的培訓(xùn)？
這里我要提醒一下大家，并不是每個(gè)課程都值得去上的，也并不是每個(gè)講師都是好的講師。
培訓(xùn)主要針對(duì)業(yè)已畢業(yè)的人員，所以，通常學(xué)員會(huì)比較厭惡死板的演講，但這并不表示貌似生動(dòng)的演講就是一個(gè)好的演講。我們常常會(huì)有這樣的經(jīng)歷，聽(tīng)了一位講師演講，很好聽(tīng)，講師口才很好，講了很多笑話，很有趣，但是他究竟講了什么有用的沒(méi)有？不知道。
我這里告訴大家一種快速鑒別演講水平高低的方法
我們把演講按照“理性了解”和“感性認(rèn)知”來(lái)進(jìn)行象限劃分的話，可以劃出A、B、C、D四種演講。所謂的理性了解，就是指一些理論、原則、技巧等等，所謂的感性認(rèn)知，是一些例子、故事等等。
A象限的演講雖然有理性了解，但是缺乏一些例子作為佐證，這好比是老學(xué)究的講課，只講理論，不講例子，也不懂得調(diào)動(dòng)氣氛，我們稱它為沉悶的演講。
B象限的演講，既沒(méi)有理性了解，也沒(méi)有感性認(rèn)知，當(dāng)然我們稱它為混亂的演講。
C象限的演講，雖然很好玩，故事很多，很生動(dòng)，但是缺點(diǎn)在于缺乏理性了解，講師就像個(gè)說(shuō)書(shū)的，并沒(méi)有什么理論知識(shí)教給學(xué)員。這種演講是最迷惑人的，學(xué)員雖然聽(tīng)了很高興，但是通常是學(xué)不到知識(shí)的�，F(xiàn)今很多講師都犯有這種好玩、刺激但不通的毛病，識(shí)別這種講師最好的方式是記錄他講的話，如果你課后覺(jué)得他的話是雖然好玩但是前后不具有邏輯性的，那么這種演講就肯定是C象限演講，我們或可稱之為說(shuō)書(shū)式的演講、小丑般的演講。
D象限的演講是最卓越的演講，講師懂得一上來(lái)就抓住學(xué)員的心，既有一條條的理論知識(shí)讓學(xué)員去了解，也有一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例和故事讓學(xué)員加深印象。而我們所需要的，也正是這種D象限——卓越的演講。
除了培訓(xùn)，你還要做什么？
然而，即使有了好的培訓(xùn)，好的講師。你也別指望通過(guò)幾堂課就可以迅速地麻雀變鳳凰，羅馬并不是一日建成的。培訓(xùn)只是催化劑，成功，還要靠你個(gè)人平時(shí)的努力，多聽(tīng)、多問(wèn)、多讀、多學(xué)、多實(shí)踐。
在任何行業(yè)要走向一流，有兩個(gè)條件是必不可少的。其一是天分，其二是不斷地修煉。
天分是必須的，再多的培訓(xùn)，如果不是可塑之材，你也很難達(dá)到一流。天分也并不都代表著聰明，而是有沒(méi)有一種對(duì)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，但凡天分，也大多始于對(duì)一個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。
修煉也是必須的，培訓(xùn)也好，學(xué)習(xí)也好，工作也好，都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪，也需要一些時(shí)間。
然而營(yíng)銷這條不歸路，培訓(xùn)只是你的一個(gè)加油站，這條路，其修遠(yuǎn)兮,不會(huì)有停下來(lái)的時(shí)候……
