他年輕時在雜貨店工作。由于生性怯弱,不善言談,進店顧客的詢問都使他緊張得要命。雜貨店老板常常嘆氣說:“弗蘭克,你是我見過的最沒用的售貨員!”
老板不得不刻意鍛煉他。一次,老板決定把他單獨留在店里買貨:“弗蘭克,你看見這些盤子了嗎?還有這些刀子和刷子!今天你要獨自把它們賣出去。”
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他被這個難題嚇傻了,不得已,為了避免同顧客單獨打交道的困窘,他想出了一個“笨”辦法,他給每樣商品貼上一張小紙片,上面注明老板要求的最低售價;小商品干脆就堆在桌子上,旁邊立一塊牌子:“一律5美分”。
結果,情況出乎意料,商品賣得非常走俏。這種意外的成功完全鼓舞了他,1879年,借了300美元,他在賓夕法尼亞州自己開了一家商品零售店,賣的全是5美分的貨物。后來,他的5美分連鎖店一家接著一家,遍布美國、英國、加拿大等國家和地區(qū)。
1913年,他在紐約興建了一棟樓高238米的大廈,當時的美國總統(tǒng)威爾遜親自參加剪彩儀式。這就是當時世界第一的高樓——伍爾沃斯大廈。
1996年,他創(chuàng)立的連鎖店數(shù)量成為世界之最,達到八千多家。
這個曾一文不名而創(chuàng)造奇跡的人叫弗蘭克·W·伍爾沃斯。他是現(xiàn)代商業(yè)的“鼻祖”,他的經(jīng)營理念就是:明碼標價、薄利銷售、連鎖經(jīng)營。
奇跡的始末是——復雜能夠簡單,而微小可以宏大。