6、保持電話回訪客戶，形成制度，堅持到底。
不要滿足于銷售已結(jié)束，萬事大吉，等客戶打電話來吧。不管能起多大作用(肯定起作用)，定期給客戶通個電話，了解需求，對客戶起碼是表現(xiàn)出了關(guān)心(當(dāng)然不僅如此，而且更重要是去幫助)�？蛻糁滥阍诤蹁N售產(chǎn)品的使用情況，關(guān)心客戶的新需求，那么第二單第三單多半跑不了。即使客戶只是還處于詢價階段，也要打電話回訪，不過你不能問對方“買不買？”，而是詢問對方還有什么不清楚，還需要什么進(jìn)一步的資料和信息。
7、不用誘餌，釣不了魚。
為了獲得什么，首先要給予什么。 “給等于得"戰(zhàn)術(shù)可以幫助你贏得訂單。在交易中，讓客戶扮演勝利者。有時候，附帶免費給一個配件，一個備件，甚至送一個小禮品，這單也就容易談成。
8、超過預(yù)期，給客戶比要求更多的東西，讓客戶意外的滿意。
做IT方案，你是行家，你比客戶有見識�？蛻糁豢吹阶陨硇枰臇|西，而你可以透過方案包不僅僅做到滿足這種實在的需求，而且更進(jìn)一步，你還知道這個方案包的潛在能力。因此，你完全有可能順手幫客戶一把，給客戶更多的功能或者應(yīng)用。這屬于更高超的給"的籌碼，而且有可能不費一分錢。
9、不要指望客戶會自己把問題弄清，自動成為你的買主，你自己要做客戶銷售研究，先把客戶的采購搞清楚。
你總是要尋找自己的目標(biāo)客戶。找到目標(biāo)客戶后，你還要知道對方的應(yīng)用現(xiàn)狀和需求。然后你才把握了客戶信息，培養(yǎng)客戶，發(fā)展客戶。
10、人們常說跑銷售，跑，肯定不是在辦公室里跑。
做完客戶研究，你就該往客戶那里跑了。前面說了那么多信貸服務(wù)，租用計劃，交易戰(zhàn)術(shù)，到此如果你不出去跑，那也就都泡湯了。你不跑那客戶永遠(yuǎn)不知對口人。只是做個網(wǎng)站，只是打打電話，不跑到客戶面前推銷，哪來訂單的好事？就更不要說大單了。
