我是做數(shù)字多媒體硬件批發(fā)業(yè)務(wù)的，目前代理幾個(gè)品牌的投影機(jī)等多媒體硬件產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)亻_發(fā)客戶大多都采用傳統(tǒng)的渠道方式，逐漸的本地經(jīng)營(yíng)多媒體產(chǎn)品的代理逐漸增加，生意不如以前好做了，為了擴(kuò)大銷售范圍，打算把業(yè)務(wù)做到外地去，但傳統(tǒng)營(yíng)銷模式效果不好，而且成本高，2005年9月，經(jīng)朋友介紹我加入了銘萬(wàn)，購(gòu)買了八方通寶。從此我的生意進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。逐漸的我的業(yè)務(wù)范圍也擴(kuò)大了，數(shù)碼產(chǎn)品，多媒體產(chǎn)品都進(jìn)入了我的經(jīng)營(yíng)范圍。通過網(wǎng)絡(luò)，我的身邊，多了一批外地客戶，一直以來(lái)合作的也非常愉快。
最近我的一個(gè)河南客戶突然停止向我訂貨，這個(gè)客戶大約每個(gè)月可以做10多臺(tái)。我一問原因，才知道他認(rèn)為我的報(bào)價(jià)太高，他已經(jīng)找到低價(jià)渠道，我問他找的那家代理，他沒有說(shuō)就匆匆掛了電話。當(dāng)時(shí)我想，我們這個(gè)行業(yè)不免存在價(jià)格戰(zhàn)的情況，四處挖墻角，但我認(rèn)為我的報(bào)價(jià)已經(jīng)很低了，至少跟同行比，我的價(jià)格可以說(shuō)低到一定程度，因?yàn)槲业慕?jīng)營(yíng)方式就是薄利多銷。但人家有自己的渠道，我們也不能擋其發(fā)財(cái)之道。就這樣，過了大概有兩周的時(shí)間，這位客戶突然打電話給我，說(shuō)馬上訂購(gòu)15臺(tái)PLUS的投影機(jī)器，而且很急，我立即按照以前合作的報(bào)價(jià)單發(fā)給他。他收到后馬上說(shuō)：王先生，報(bào)價(jià)我看過了，款我20分鐘后保證到帳，大概在10分鐘后，他又打來(lái)電話，說(shuō)：款已到帳，請(qǐng)安排發(fā)貨吧，然后匆匆掛掉電話。我馬上聯(lián)系廠家發(fā)貨。
發(fā)貨后的第二個(gè)上午，這位客戶打電話給我說(shuō)，貨已經(jīng)收到，質(zhì)量跟以前也一樣，沒問題，對(duì)我們的合作表示滿意，我們互相寒暄了幾句。接著我就跟他聊起來(lái)前幾天的事情。
我說(shuō)：李先生，不知道前幾天你說(shuō)的低價(jià)是怎么一回事呢。
他說(shuō)：唉，別提了，那天我隨便在一個(gè)貿(mào)易網(wǎng)上找了幾個(gè)供貨商，價(jià)格都比你的要低500~1500元，我以為你坑我呢�，F(xiàn)在我算知道什么叫一分錢一分貨了，他的東西根本沒辦法出貨，質(zhì)量不過關(guān)啊，給我的貨都是偷梁換柱的冒牌貨，讓我損失了一大筆。
我說(shuō)：呵呵，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易講誠(chéng)信，大家都是尋求長(zhǎng)期合作，為了一半次的暴利，丟掉客戶是不值得的，我跟你合作也不是一兩次了，如果這款品牌價(jià)格變動(dòng)，我會(huì)用最新的價(jià)格給你報(bào)，不可能坑害老客戶啊，我的價(jià)格在同行中不是最低的，也是很有競(jìng)爭(zhēng)力的，我追求量，而不是價(jià)。
他說(shuō)：以后一定長(zhǎng)期合作，通過這次事情，以后更加堅(jiān)定了跟你合作的信心了。
事情大概就是這樣，網(wǎng)上上也有很多類似的情況。
有做多媒體的朋友肯定都知道，現(xiàn)在代理商的利潤(rùn)也不高，如果價(jià)格能比我低出500-1500元的，那某些環(huán)節(jié)你就要注意了，一般能低150-200元左右，基本還算正常（因?yàn)槲业膬r(jià)格已經(jīng)很低了）。大家都知道一分錢一份貨。其實(shí)大家網(wǎng)絡(luò)生意本身就是要講誠(chéng)信，因?yàn)榇蠹叶疾皇亲鲆淮紊�，求的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 君子之于義,小人之于利。
大家做生意，一定要講誠(chéng)信！
