第十三個故事:方法比想法更重要
在伊索寓言中，有這樣一個故事：老鼠們在一起開會，商討怎樣才能不被貓抓住。其中一只老鼠提議，在貓的脖子上掛一個鈴鐺。全體老鼠歡聲雷動 -“這個主意太好了！”但當(dāng)有鼠問，怎樣才能將鈴鐺掛到貓的脖子上時，剎那間全體老鼠鴉雀無聲。
溫馨提示：方法比想法更重要，或者說沒有方法對應(yīng)的想法，是沒有價(jià)值的。
第十四個故事：昂起頭來真美
珍妮是個總愛低著頭的小女孩，她一直覺得自己長得不夠漂亮。有一天，她到飾物店去買了只綠色蝴蝶結(jié)，店主不斷贊美她戴上蝴蝶結(jié)挺漂亮，珍妮雖不信，但是挺高興，不由昂起了頭，急于讓大家看看，出門與人撞了一下都沒在意。
珍妮走進(jìn)教室，迎面碰上了她的老師，“珍妮，你昂起頭來真美！”老師愛撫地拍拍她的肩說。
那一天，她得到了許多人的贊美。她想一定是蝴蝶結(jié)的功勞，可往鏡前一照，頭上根本就沒有蝴蝶結(jié)，一定是出飾物店時與人一碰弄丟了。
自信原本就是一種美麗，而很多人卻因?yàn)樘谝馔獗矶ズ芏嗫鞓贰?/p>
溫馨提示：別看它是一條黑母牛，牛奶一樣是白的。無論是貧窮還是富有，無論是貌若天仙，還是相貌平平，只要你昂起頭來，快樂會使你變得可愛 人人都喜歡的那種可愛。
十五個故事：三只老鼠
三只老鼠一同去偷油喝。找到了一個油瓶，三只老鼠商量，一只踩著一只的肩膀，輪流上去喝油。于是三只老鼠開始疊羅漢，當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬到另外兩只的肩膀上，不只什么原因，油瓶倒了，最后，驚動了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窩，大家開會討論為什么會失敗。最上面的老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因?yàn)橄旅娴诙焕鲜蠖秳恿艘幌拢晕彝频沽擞推浚诙焕鲜笳f，我抖了一下，但我感覺到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖動了一下。第三只老鼠說：“對，對，我因?yàn)楹孟舐犚婇T外有貓的叫聲，所以抖了一下。“哦，原來如此呀！”
企業(yè)里很多人也具有老鼠的心態(tài)。請聽一次企業(yè)的季度會議：
營銷部門的經(jīng)理A說：“最近銷售做的不好，我們有一定責(zé)任，但是最主要的責(zé)任不在我們，競爭對手紛紛推出新產(chǎn)品，比我們的產(chǎn)品好，所以我們很不好做，研發(fā)部門要認(rèn)真總結(jié)。”
研發(fā)部門經(jīng)理B說：“我們最近推出的新產(chǎn)品是少，但是我們也有困難呀，我們的預(yù)算很少，就是少的可憐的預(yù)算，也被財(cái)務(wù)削減了！“
財(cái)務(wù)經(jīng)理C說：“是，我是削減了你的預(yù)算，但是你要知道，公司的成本在上升，我們當(dāng)然沒有多少錢。”
這時，采購經(jīng)理D跳起來：“我們的采購成本是上升了10%，為什么，你們知道嗎？俄羅斯的一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導(dǎo)致不銹鋼價(jià)格上升。”
A、B、C：“哦，原來如此呀，這樣說，我們大家都沒有多少責(zé)任了，哈哈哈哈！”
人力資源經(jīng)理F說：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了��！”
您認(rèn)為有什么樣的解決方案呢？請和我討論。
溫馨提示：各部門都不能把所謂的客觀因素當(dāng)原因，責(zé)任人人有份，許多問題的解決都不會是“自古華山一條道”，每個部門應(yīng)該都多少能找到解決之道，這就是主觀態(tài)度問題了。
推諉只是表面現(xiàn)象。主要是素質(zhì)問題。1、沒有團(tuán)隊(duì)精神；2、沒有責(zé)任心；3、沒有面對錯誤的勇氣；4、不能反求諸己；5、凡事歸罪于外；6、飽漢不知餓漢饑，自己吃飽了萬事大吉...... 靠績效管理還不能解決全部問題。關(guān)鍵要加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)。
第十六個故事：在美女和女巫之間的選擇
那是在一次英語口語課上，我們的美國老師給大家留了一個家庭作業(yè)：學(xué)習(xí)一篇文章并思考文章的問題，下一堂課將用英語進(jìn)行討論。那只是老師為了我們練習(xí)說英語的一篇文章，但由此卻引出了一些思考。我把那篇文章翻譯成中文，大意是：
年輕的亞瑟國王被鄰國的伏兵抓獲。鄰國的君主被亞瑟的年輕和樂觀所打動，沒有殺他。并承諾只要亞瑟可以回答一個非常難的問題，他就可以給亞瑟自由。亞瑟有一年的時間來思考這個問題。如果一年的時間還不能給他答案，亞瑟就會被處死。
這個問題是：女人真正想要的是什么？
這個問題連最有見識的人都困惑難解，何況年輕的亞瑟，對于他這是一個無法回答的問題。但總比死亡要好得多，亞瑟接受了國王的命題 在一年的最后一天給他答案。
亞瑟回到自己的國家，開始向每個人征求答案：公主，妓女，牧師，智者，宮庭小丑。他問了所有的人，但沒有人可以給他一個滿意的回答。人們告訴他去請教一個老女巫，只有她才能知道答案。但是他們警告他，女巫的收費(fèi)非常高，因?yàn)樗嘿F的收費(fèi)在全國是出名的。
一年的最后一天到了，亞瑟別無選擇，只好去找女巫。女巫答應(yīng)回答他的問題，但他必須首先接受她的交換條件：和亞瑟王最高貴的圓桌武士之一，他最親近的朋友 加溫結(jié)婚。亞瑟王驚駭極了，看看女巫：駝背，丑陋不堪，只有一個牙齒，身上發(fā)出臭水溝般難聞的氣味，而且經(jīng)常制造出猥褻的聲音。他從沒有見過如此不合諧的怪物.他拒絕了，他不能強(qiáng)迫他的朋友娶這樣的女人而讓自己背付沉重的精神包袱。
加溫知道這個消息后，對亞瑟說：“我同意和女巫結(jié)婚，沒有比拯救亞瑟的生命和保存圓桌更重要的事了。”于是婚禮宣布了。女巫于是回答了亞瑟的問題：女人真正想要的是主宰自己的命運(yùn)。
每個人都立即知道了女巫說出了一個偉大的真理，亞瑟的生命被解救了。于是鄰國的君主放了亞瑟王并給了他永遠(yuǎn)的自由。
來看看加溫和女巫的婚禮吧，這是怎樣的婚禮呀！亞瑟王在無法解脫的極度痛苦中哭泣。加溫一如既往的謙和，而女巫卻在慶典上表現(xiàn)出她最壞的行為：她用手抓東西吃，打嗝，放屁，讓所有的人感到惡心，不舒服。
新婚的夜晚來臨了：加溫依然堅(jiān)強(qiáng)地面對可怕的夜晚，走進(jìn)新房。是怎樣的景象在等待著他呀！一個他從沒見過的美麗的少女半躺在婚床上！加溫驚呆了，問她到底是怎么回事。美女回答說，因?yàn)楫?dāng)她是個丑陋的女巫時加溫對她非常的好，于是她在一天的時間里一半是她可怕的一面，另一半是她美少女的一面。
那么加溫想要她在白天或夜晚是哪一面呢？
多么殘酷的問題呀！加溫開始思考他的困境：在白天向朋友們展現(xiàn)一個美麗的女人,而在夜晚，在他自己的屋子里，面對的是一個又老又丑如幽靈般的女巫呢？還是選擇白天擁有一個丑陋的女巫妻子，但在晚上與一個美麗的女人共同度過每一個親密的時刻？
如果你是加溫，會怎樣選擇呢？
第二天的口語課上，答案五花八門，歸納起來也就是兩種：一種選擇白天是女巫，夜晚是美女，理由是妻子是自己的，不必愛慕虛榮，苦樂自知就可以了；一種選擇白天是美女，因?yàn)榭梢缘玫絼e人羨慕的目光，至于晚上，可以在外作樂，回到家里，漆黑的屋子，美丑都無所謂了。
老師聽了所有同學(xué)的答案，沒有說什么，只是問我們是否想知道加溫的回答。大家說當(dāng)然想。老師說：“加溫沒有做任何選擇，只是對他的妻子說：‘既然女人最想要的是主宰自己的命運(yùn)，那么就由你自己決定吧。’于是女巫選擇白天夜晚都是美麗的女人。
所有的人都沉默了 竟沒有一個人作出加溫的選擇。有時我們是不是很自私？以自己的喜好去安排別人的生活，卻沒有想過人家是不是愿意。而當(dāng)你尊重別人，理解別人時，往往得到的更多。如果我們多一些愛心，多一點(diǎn)關(guān)懷給人，我們是不是也會得到更多的回報(bào)？
溫馨提示：換位思考，站在別人的立場上考慮問題，得到的會更多。
第十七個故事:“龜兔賽跑”新傳
兔子在賽跑中因?yàn)樽约候湴磷詽M失敗后，非常懊喪，決心東山再起。為此它聘請了一個顧問團(tuán)為其進(jìn)行咨詢，希望找出自己的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)以及烏龜?shù)娜秉c(diǎn)，以便再次比賽時獲得勝利。
顧問團(tuán)對烏龜和兔子在進(jìn)行了SWOT分析，最后得出一個結(jié)論：烏龜與兔子最大的區(qū)別在于年齡。烏龜太老了（千年的王八，萬年的龜），而兔子總是年輕，因?yàn)樗膲勖奈舶鸵粯娱L不了。兔子可以利用這個優(yōu)勢，與烏龜展開比拼智力，并為此設(shè)計(jì)了絕密的咨詢方案。
兔子經(jīng)過咨詢團(tuán)的幫助后信心百倍，經(jīng)過一番充分準(zhǔn)備，又找到了烏龜。
“烏龜先生，您也知道我是因?yàn)樗X才丟失冠軍的，現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)比您跑的快。如果再按照原先的規(guī)則，我如果贏了您，您肯定心里不服氣。”
“這次比賽我們改變一下規(guī)則，我在您前面與您相隔一張A4紙長度的距離，我站在這兒不動，如果您能到達(dá)我的位置就算您贏，好嗎？”兔子拿出了一張A4紙，并在紙的兩端分布寫上A起點(diǎn)、B終點(diǎn)。
烏龜以為自己聽錯了，詫異地問兔子：“什么？你不動，只要我能到達(dá)您的位置，就算我贏？”
（大家想一下，如果這樣比賽，是兔子贏了還是烏龜贏？認(rèn)為兔子贏的舉手，認(rèn)為烏龜贏的舉手。非常好，手放下，我們再來看看兔子是怎么說的。）
“沒錯。只不過您要先提出您的行動計(jì)劃，咱們論證一下，計(jì)劃通過了才算您贏。”兔子一臉詭秘。“您計(jì)劃怎么走？”
“我當(dāng)然是一步一步地走”烏龜仍然搞不清楚兔子到達(dá)想干什么。
“很好，我們知道A起點(diǎn)到B終點(diǎn)距離為10CM，我想請問烏龜先生，您有沒有可能一下子到達(dá)？”兔子用異樣的目光看著烏龜。
“當(dāng)然不能”烏龜慢條斯理地回答。
“這就是說，您必須先經(jīng)過A與B的中點(diǎn)C？”兔子又問道。
“對”烏龜?shù)幕卮鸷芸隙ā?/p>
“那么，您要由A到達(dá)C，必須經(jīng)過A與C的中點(diǎn)D，對嗎？”
“是啊，這是真理！”烏龜有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。
“當(dāng)然，您要由A到達(dá)D，必須經(jīng)過A與D的中點(diǎn)E；要到達(dá)E，必須經(jīng)過AE的中點(diǎn)F；要到達(dá)F，必須經(jīng)過AF的中點(diǎn)G；要到達(dá)G，必須經(jīng)過AG的中點(diǎn)H，以此類推都成立，對嗎？”
烏龜被兔子連珠炮式的提問搞懵了，半天才緩過神來。“沒錯，是這個理！”
“我們都知道，任何一個線段的中點(diǎn)是無窮的；換句話說，您永遠(yuǎn)都不能走完這個中點(diǎn)，對嗎？”
“對，可是？”烏龜欲言又止，一時不知怎么反駁兔子。
“對呀，從理論上說，中點(diǎn)是無數(shù)個，我真的邁不過去了！”烏龜百思不得其解，冥思苦想也得不出答案。
“您永遠(yuǎn)走不完中點(diǎn)，也就是說您永遠(yuǎn)都到達(dá)我這邊，永遠(yuǎn)也贏不了我！”兔子顯然為自己方案獲得成功而喜形于色。
（各位，哪位朋友可以幫烏龜論證一下？您說是烏龜贏了還是兔子贏了？）
B烏龜贏了
正在烏龜準(zhǔn)備徹底放棄，承認(rèn)自己失敗時，它忽然一亮。抬起頭，對兔子說：“兔子先生，記得一位哲人說過，賽跑是一種實(shí)踐，它的本質(zhì)不在與計(jì)劃，而在于行動”。
說著烏龜向前邁進(jìn)一步，與烏龜站在一起。“怎么樣，我贏了”
兔子傻眼了，因?yàn)樗念檰枦]有教它這個答案。
溫馨提示： 正如彼得.德魯克說的：“管理是一種實(shí)踐，它的本質(zhì)不在于知，而在于行，對中國企業(yè)而言，首先是知，然后才能行！”
續(xù)說第十八個故事：小矮人們的力量
在古希臘時期的塞浦路斯，曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著一群小矮人。傳說他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z的詛咒，而被關(guān)到這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒有糧食，沒有水，七個小矮人越來越絕望。
小矮人們沒有想到，這是神靈對他們的考驗(yàn)，關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識、合作的考驗(yàn)。
小矮人中，阿基米德是第一個收到守護(hù)神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他，在這個城堡里，除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外，其他的25個房間里，有1個房間里有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時間；而在另外的24個房間里有石頭，其中有240塊玫瑰紅的靈石，收集到這240塊靈石，并把它們排成一個圈的形狀，可怕的咒語就會解除，他們就能逃離厄運(yùn)，重歸自己的家園。
第二天，阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個伙伴，其他四個人都不愿意相信，只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。開始的幾天里，愛麗絲想先去找些木柴生火，這樣既能取暖又能讓房間里有些光線；蘇格拉底想先去找那個有食物的房間；而阿基米德想快點(diǎn)把240塊靈石找齊，好快點(diǎn)讓咒語解除；三個人無法統(tǒng)一意見，于是決定各找各的，但幾天下來，三個人都沒有成果，倒是耗得筋疲力盡了，更讓其他的四個人取笑不已。
但是三個人沒有放棄，失敗讓他們意識到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定，先找火種，再找吃的，最后大家一起找靈石。這是個靈驗(yàn)的方法，三個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水。
顯而易見，一個共同而明確的目標(biāo)，對于任何團(tuán)隊(duì)來說都非常重要。
在經(jīng)過了幾天的饑餓之后，他們狼吞虎咽了一番；然后帶了許多食物分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗沙。溫飽的希望改變了其他四個人的想法，他們后悔自己開始時的愚蠢，并主動要求要和阿基米德他們一同尋找靈石，解除那可恨的咒語。
小矮人們從這件事中，發(fā)現(xiàn)了一個讓它們終生受益的道理：知識不過是一種工具，只有通過人與人之間溝通、互補(bǔ)，才能發(fā)揮它的全部能量。
為了提高效率，阿基米德決定把七個人兵分兩路：原來三個人，繼續(xù)從左邊找，而特洛伊等四人則從右邊找。但問題很快就出來了，由于前三天一直都坐在原地，特洛伊等四人根本沒有任何的方向感，城堡對于他們來說象個迷宮，他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。阿基米德果斷地重新分配，愛麗絲和蘇格拉底各帶一人，用自己的訣竅和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)他們慢慢地熟悉城堡。
喜愛思考的阿基米德又明白了：經(jīng)驗(yàn)也是一種生產(chǎn)力，通過在團(tuán)體中的共享，可以產(chǎn)生意想不到的效果。
當(dāng)然，事情并不如想象中那么順利，先是蘇格拉底和特洛伊那組，他們總是嫌其他兩個組太慢；后來，當(dāng)過花農(nóng)的梅麗莎發(fā)現(xiàn)，大家找來的石頭里大部分都不是玫瑰紅的；最后由于地形不熟，大家經(jīng)常日復(fù)一日地在同一個房間里找靈石。大家的信心又開始慢慢喪失。
小矮人們都沒有注意到一個問題：團(tuán)隊(duì)效能的阻力往往來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不信任和非正常干擾。
阿基米德非常著急。這天傍晚，他把7個人都召集在一起，商量辦法�？墒�，交流會剛開始，就變成了相互指責(zé)的批判會。
性子急的蘇格拉底先開口：“你們怎么回事，一天只能找到兩三個有石頭的房間？”
“那么多房間，門上又沒有寫哪個是有石頭的，哪個是沒有的，當(dāng)然會找很長時間了！”愛麗絲答到。
“難道你們沒有注意到，門鎖是上孔的都是沒有的，門鎖是十字型的都是有石頭的嗎？”蘇格拉底反問到。
“干嗎不早說呢？害得我們做了那么多無用功。”其他人聽到這兒，似乎有點(diǎn)生氣……
經(jīng)過交流，大家才發(fā)現(xiàn)，原來他們有些人可能找準(zhǔn)房間很快，但可能在房間里找到的石頭都錯的；而那些找得非常準(zhǔn)的人，往往又速度太慢。其實(shí)，這個道理非常簡單：具有專業(yè)素質(zhì)的人才很關(guān)鍵。
于是，在愛麗絲的提議下，大家決定每天開一次會，交流經(jīng)驗(yàn)和竅門。然后，把很有用的那些都抄在能照到亮光的墻上，提醒大家，省得再去走彎路。這面墻上的第一條經(jīng)驗(yàn)就是：將我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)與更多的伙伴們分享，我們才有可能最快地走出困境。
在7個人的通力協(xié)作下，他們終于找齊了所有的240塊靈石，但就在這時蘇格拉底停止了呼吸。在震驚和恐懼之余，火種突然又滅了。
沒有火種，就沒有光線，沒有光線，大家就根本沒有辦法把石頭排成一個圈。
本以為是件簡單的事，大家都紛紛來幫忙生火，哪知道，六個人費(fèi)了半天的勁，還是無法生火 以前生火的事都是蘇格拉底干的。
寒冷、黑暗和恐懼再一次向小矮人們襲來，灰暗的情緒波及到了每一個人，阿基米德非常后悔當(dāng)初沒有向蘇格拉底學(xué)習(xí)生火，他又悟出了一個道理：在一個團(tuán)隊(duì)里，不能讓核心技術(shù)只掌握在一個人手里。
在神靈的眷顧下，最終，火還是被生起來了。
小矮人們勝利了，勝利的法寶無疑就是：知識通過有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力。
