門外,一個(gè)身影察言觀色。
雖然沒有身處會(huì)議室,但他會(huì)判斷什么時(shí)候老板的水喝完了,什么時(shí)候該進(jìn)去倒一杯水,既不會(huì)打斷老板說話的激情又顯得恰到好處。
這個(gè)身影,就是衛(wèi)哲。
那時(shí)他才20歲出頭,是“中國證券之父”管金生的秘書。
對(duì)衛(wèi)哲的采訪,約在百安居中國區(qū)總部七樓的辦公室,那是一個(gè)不大的房間,除了他的辦公桌就是一個(gè)小小的圓桌,我們坐在圓桌邊,像是進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”。
今年他34歲,是百安居中國區(qū)總裁。
他也激情文字,前段時(shí)間,“歐倍德”中國店全部翻牌為“百安居”,在任期間有如此大的并購行動(dòng),他足以意氣風(fēng)發(fā)。
采訪進(jìn)行了1個(gè)多小時(shí)。快結(jié)束時(shí),他從自己的辦公桌上拿起杯子喝了口水,“察言觀需”并不是所有人都有的品質(zhì)。
少年得志,也是辛苦
說到衛(wèi)哲,常要提到的是這個(gè)定位——“最年輕的500強(qiáng)公司中國區(qū)總裁”。年輕自然是好事,不過這也是用比別人每天多干一倍時(shí)間的工作換來的。每天14到16個(gè)小時(shí)的工作,5年干別人差不多10年的活。
如此少年得志,也是辛苦。
十多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),他做了總結(jié),最近寫成一本書叫《金領(lǐng)》,開篇前言就說“一定要申明的是,寫這本書不是少年得志后自信心極度膨脹的產(chǎn)物”。
他披露了未來的職業(yè)發(fā)展考慮,那就是希望回到商學(xué)院從事商務(wù)教學(xué),做一名“衛(wèi)老師”。不太相信,問他到時(shí)候真的能退得下來嗎,已經(jīng)到這個(gè)職位了,會(huì)不會(huì)騎虎難下?他笑著反問我,為什么退不下來。
他自比是物業(yè)管理公司,換了的話大樓不會(huì)倒;蛟S衛(wèi)哲在,只是把這個(gè)大樓管得漂亮一點(diǎn)干凈一點(diǎn),而他走,仍然有一套程序在,換任何一個(gè)人都能接手。沒有退不下來的道理。
或許他沒有完全明白我的意思。
確實(shí),沒有退不下來的道理,這地球,離了誰還不是照樣轉(zhuǎn)。我相信他運(yùn)用一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在管理一個(gè)公司,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在謀劃他所說的“一個(gè)S三個(gè)P”,就是“戰(zhàn)略(strategy)、人(people)、流程(procedure)、項(xiàng)目(project)”,他也一直用在英國商學(xué)院學(xué)到的三句話來做他的CEO,其中一條就是程序大于權(quán)利,有一天衛(wèi)哲不在百安居,公司仍然有一套程序在運(yùn)作。
但是我想知道的是,到時(shí),他自己能有退下來的這個(gè)心態(tài)嗎?
他很肯定地說:“十年之后,教書,我肯定在教書。”那是他追求的理想規(guī)劃。
不一樣的“小秘”
大學(xué)學(xué)的是外事管理專業(yè),也曾有過做外交家的夢(mèng)想,不過第一份職業(yè)是做“小秘”,倒也沒有心理不平衡,因?yàn)樵诠芙鹕窒聦W(xué)了不少東西。
管金生求才若渴,善于從沙里淘金;萬國證券富有朝氣,這些都是客觀因素。而主觀因素是衛(wèi)哲敢于也善于表現(xiàn)自己。
做小小的實(shí)習(xí)生,怎么能讓大老板認(rèn)識(shí)到你?
且聽未來的衛(wèi)老師細(xì)細(xì)道來:當(dāng)時(shí)老板不讓我干什么,翻譯個(gè)年報(bào),剪剪報(bào)紙,但你要看那么多剪報(bào),老板哪幾篇是看過的,你就要往這個(gè)方向引導(dǎo),到后來就是他不看我的剪報(bào)中午就吃不下飯。中午他和我們一樣吃盒飯,會(huì)問小衛(wèi)剪報(bào)呢,問到這個(gè),我就知道善于表現(xiàn)自己有成效了,他要見見這個(gè)作者。
做個(gè)秘書,衛(wèi)哲也要給老板端茶送水,他說這都有技巧。什么時(shí)候去倒,估摸著老板一杯水喝了多少時(shí)間,講話講得多就得倒得勤一點(diǎn),你在會(huì)場(chǎng)外邊,什么時(shí)候去倒,又不能打斷老板講話的激情,什么時(shí)候光倒水不加茶葉,什么時(shí)候該帶著茶葉進(jìn)去,老板還抽煙,什么時(shí)候打火機(jī)里的油沒了該換個(gè)打火機(jī),這都得把握。
很瑣碎的事情,說起來很不起眼,不過衛(wèi)哲能夠把這些事情做得很不一樣。
在乎的是細(xì)節(jié),因?yàn)楫?dāng)你是個(gè)小人物的時(shí)候,能做的只有細(xì)節(jié)。
當(dāng)這些細(xì)節(jié)都做好的時(shí)候,老板知道,讓衛(wèi)哲再做復(fù)印倒水剪報(bào)等工作,那是屈才了。
于是,23歲的衛(wèi)哲,成為了上海萬國證券公司資產(chǎn)管理總部的副總經(jīng)理。
曾經(jīng)的被并購者
2005年4月27日,百安居亞洲區(qū)董事總經(jīng)理紀(jì)司福宣布已收購歐倍德在華業(yè)務(wù)。
衛(wèi)哲是最了解被并購者心態(tài)的。因?yàn)樗郧胺⻊?wù)過的公司曾經(jīng)被并購過兩次。
當(dāng)萬國證券被合并的時(shí)候,他離開了。是一種年少氣盛,覺得“曹漢誓不兩立”。既然是競爭對(duì)手,怎么可以在一個(gè)辦公室一起工作,還要中午一起吃飯呢?現(xiàn)在想來,他承認(rèn)那時(shí)是太過沖動(dòng)了,如果不是那個(gè)年齡,不會(huì)僅僅因?yàn)椴①彾x開。
那個(gè)年齡,是24。
第二次離開是比較理智的,已經(jīng)少了很多沖動(dòng)。離開的原因很簡單,他所在的永道和普華合并后員工的發(fā)展幾率不是擴(kuò)大而是縮小了,事實(shí)證明確實(shí)如此,合并之后6年,它才在中國區(qū)提拔了第一個(gè)合伙人。因?yàn)楹喜⒑笕驇浊(gè)合伙人,裁了一批合伙人之后還是有很多合伙人。當(dāng)時(shí)衛(wèi)哲是合伙人的首要候選人,已經(jīng)有書面的函告訴他回國之后就可以提升為合伙人,但他當(dāng)時(shí)在英國總部,更加接近合并的中心,了解到一些當(dāng)時(shí)在中國區(qū)還不大了解的情況。因?yàn)槊靼,所以就走了。后來也證明他的選擇是明智的,寫信告訴他要提他為合伙人的老板一年之后自己的工作也沒了,當(dāng)時(shí)和他同級(jí)別的人到去年才開始提拔為合伙人,并不是他們表現(xiàn)不好,而是中國區(qū)的人才飽和了,一直都沒有提拔機(jī)會(huì)。
歐倍德的員工也會(huì)像衛(wèi)哲一樣,有年少氣盛的,也會(huì)有恐慌的,因?yàn)橹拦颈缓喜⒅,第一反?yīng)就是減薪降職。衛(wèi)哲去用自己的經(jīng)歷來說服他們。“我做的工作不錯(cuò)。”他說。歐倍德零售的核心層一個(gè)都沒走,3個(gè)區(qū)域總經(jīng)理,13個(gè)商店總經(jīng)理都留下了。