關鍵四：識“勢”造“新聞”

    不管怎么做公關，創(chuàng)造并發(fā)布新聞總是必不可少的一個核心環(huán)節(jié)。公關新聞不同于平時看到的一些電視報紙上的大眾新聞，一條合適的新聞必須對企業(yè)品牌有幫助，同時又對社會有益。關于怎么做好新聞，遠卓品牌機構(gòu)總結(jié)了四個要素，即：識社會發(fā)展之“勢”，識行業(yè)發(fā)展之“勢”，識企業(yè)發(fā)展之“勢”，識大眾興趣之“勢” ，簡稱“識四‘勢’”。社會發(fā)展之“勢”，指創(chuàng)造新聞必須認清社會發(fā)展趨勢，如人們生活水平日益提高，社會越來越以人為本，越來越充滿人文關懷等等。當然更重要的是，創(chuàng)造新聞還必須注意結(jié)合一定社會發(fā)展階段的焦點，比如，關心弱勢群體、工作安全問題等等。識行業(yè)發(fā)展之“勢”，即認清一個行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。相對于社會發(fā)展之“勢”來說，這一點帶給中小電動車企業(yè)的作用更加直接，因為一個電動車企業(yè)的新聞如果挖掘或順應其所處行業(yè)發(fā)展之“勢”，那么其不僅容易在相關媒體上發(fā)表，而且很容易得到廣泛傳播。識企業(yè)發(fā)展之“勢”的作用同樣十分重要，因為，一個企業(yè)的新聞主要還是為企業(yè)的品牌服務，只有認清電動車企業(yè)發(fā)展之“勢”，即企業(yè)發(fā)展遠景和戰(zhàn)略戰(zhàn)術，創(chuàng)造的新聞才能推動品牌發(fā)展，增強電動車品牌的綜合競爭力。識大眾興趣之“勢”是指新聞內(nèi)容必須符合大眾或廣大消費者的興趣發(fā)展態(tài)勢以及某個階段的興趣重點，并且新聞內(nèi)容能夠給大眾暗示，比如，某某品牌的電動車質(zhì)量和售后服務都很優(yōu)秀，能夠為消費者帶來實實在在的利益等等。

    關鍵五：實施全員品牌管理

    品牌的根本要素是人。一個成功品牌的塑造不是一個人、一個部門或一個品牌策劃機構(gòu)能夠獨立完成的，它需要企業(yè)全體員工的全程參與，要求全體員工都必須有品牌管理意識，有意識的維護品牌形象，即要大力實施全員品牌管理。全員品牌管理模式由遠卓品牌機構(gòu)首次提出并廣泛推廣運用。對于電動車企業(yè)來說，要成功塑造品牌，不僅需要精湛的技術，優(yōu)秀的設計，精良的制造，科學的導購，也需要完善的售前和售后服務。因此，只有在每一個環(huán)節(jié)都有強烈的責任心和自覺的品牌意識基礎上，一個電動車企業(yè)才能最終塑造出良好的品牌。

    舉例來說，導購員作為電動車品牌的“活廣告”，必須實事求是，切忌把自己的產(chǎn)品吹得“天花亂墜”，以欺騙的手段來贏得消費者的認同，實現(xiàn)銷售。俗話說，“天下沒有不透風的墻”，吹牛皮總有“露餡”的一天，其結(jié)果自然是可想而知——必然會對品牌造成巨大的傷害和沖擊。例如，我們在為電動車企業(yè)服務之初，深入終端做市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，某知名品牌電動車的兩個專賣店在介紹同一款電動車時，一個說大約能夠行使70公里，一個說大約能行使50公里，二人的說法相差甚遠。這種顯而易見的自相矛盾，怎能不讓消費者對該品牌的電動車產(chǎn)生懷疑？

    事實上，每一個人都有自己的品牌，企業(yè)品牌要以企業(yè)員工的個人品牌為基礎，亦即企業(yè)的“大品牌” 很大程度上是由全體員工的“小品牌”有機集合而成的。中小電動車企業(yè)要實現(xiàn)“一分錢做品牌”的超低成本品牌運作，導購員、技術員、車間工人、質(zhì)檢人員、采購人員等全體員工就必須恪盡職守，重視個人品牌的建設，因為企業(yè)員工是外界了解企業(yè)的“活廣告”，只有良好的個人品牌形象才能傳播良好的企業(yè)品牌形象，否則，企業(yè)的品牌形象就失去了賴以生存的根基，成了無源之水、無本之木。

    關鍵六：在持之以恒中進行“品牌微調(diào)”

    企業(yè)成功塑造一個品牌要比引進一臺先進設備困難得多，它需要持之以恒。很多基業(yè)長青的大企業(yè)，他們成長壯大的歷史都與其持之以恒的品牌建設有著緊密的關系。例如，SONY（索尼），20世紀50年代還不過是一個生產(chǎn)電子晶體管的小企業(yè)，自盛田昭夫提出“我們要有自己的品牌”開始，SONY便應運而生，并執(zhí)著地堅持塑造品牌，不斷創(chuàng)新，不斷為品牌注入新的內(nèi)涵和活力，最終鑄就了一個世界級的品牌。

    中小電動車企業(yè)也不例外，其品牌塑造也不是一蹴而就的，它需要企業(yè)決策者在戰(zhàn)略上深謀遠慮，在實踐中持之以恒，并在企業(yè)自身狀況和企業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化時，進行必要的“品牌微調(diào)”，讓品牌這個“火車頭”始終能夠引領電動車企業(yè)的發(fā)展�？梢哉f，唯有這樣，電動車企業(yè)才能借助品牌來一步步掌控市場主動權(quán)，成功打造一個經(jīng)得起時間考驗的電動車品牌，實現(xiàn)電動車品牌的“青春永駐”。為什么要進行“品牌微調(diào)”呢？

    因為，品牌定位有狹義和廣義之分。狹義品牌定位是指企業(yè)確定產(chǎn)品或服務的特色并把它與其它競爭者做有效區(qū)別；廣義品牌定位就是品牌在紛繁復雜的市場中崛起，在目標消費者心目中占據(jù)獨特的、有意義的并且有價值的位置的過程，它包括“定位、傳播、微調(diào)、再定位、再傳播、再微調(diào)”這種周而復始的循環(huán)過程。品牌定位是作用于消費者心理的，是由電動車企業(yè)和消費者一起參與創(chuàng)造的，而不是電動車企業(yè)閉門造車、一廂情愿的創(chuàng)造出來的，它需要和消費者互動、交流，需要不斷的及時修正。由此，我們不難理解“品牌微調(diào)”也是中小電動車企業(yè)成功塑造品牌的一個重要環(huán)節(jié)。