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做銷售人員的五個基本要求

發(fā)布:2008-3-15 13:50:14  來源: 慧聰網(wǎng) [字體: ]

  看了銷售要做的工作,您還想做銷售嗎?如果答案肯定,那么就請您看這一頁;如果答案是否定的,那么更要請您翻開這一頁,因為很有可能你就是銷售員們的下一個銷售對象哦。

    當代大學(xué)畢業(yè)生有很少甚至沒有任何銷售經(jīng)驗,要想提高被雇傭的機會就要盡可能多的了解學(xué)習(xí)他們想要進入的公司.銷售人員需要對他們的產(chǎn)品和服務(wù)有透徹的了解,不論他的學(xué)歷是高是低,學(xué)習(xí)的專業(yè)是什么.重要的是,他是不是能通過交流了解這些信息。

    對于那些曾經(jīng)從事過銷售職業(yè)的人來說,即使沒有引人注目的銷售業(yè)績,作為應(yīng)聘者也應(yīng)該要展現(xiàn)良好的銷售素質(zhì)給面試官以深刻印象.面試官喜歡樂觀,忠誠,喜歡外出,有個性而且非常主動的人.一位理想的應(yīng)聘者應(yīng)為有團對精神,可以隨機應(yīng)變而且要“厚臉皮”,強烈的幽默感和良好的外表也是同樣重要.

    不管怎樣,在銷售中取得成功的最重要的素質(zhì)是準確的理解力,清楚你的客戶需要什么,尤其是,他們購買你的產(chǎn)品有什么是最受益的?當你清楚了你的客戶最關(guān)心的熱點是什么之后,就可以針對他們的需要恰到好處地展開你的銷售策略。在下一次見面時,你也可以先試著花幾分鐘的時間,輕松地問一些問題,了解一下你的客戶,從他們的講話中,你就可以明白他們需要你告訴他們些什么。

    總的來說作為一個合格的銷售人員,勤勞第一,熱情第二,專業(yè)第三。銷售是對人生觀和社交能力的考驗。好的銷售不一定是專業(yè)人士,但一定很懂行。不一定學(xué)歷高,但一定知識豐富。銷售與工程師是完全二種性格的人,這往往是企業(yè)的誤區(qū),特別是國營企業(yè),喜歡用高學(xué)歷把真正的人才排斥在外。

    在決定是否從事銷售職業(yè)之前你必須明確以下幾個問題:

    第一,你是否能承受很大的壓力

    想做銷售,你一定不能害怕壓力。想想明天就是公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計的日子,而你的任務(wù)只完成了一半時你會是怎樣的憂慮,這樣的壓力是很多從事其他職業(yè)的人難以想象的。

    出色的銷售人員,必定有超乎常人的壓力承受能力。銷售這一行充滿了挑戰(zhàn)性,每天面對千變?nèi)f化的市場,壓力非常大,成功的銷售一定要能化壓力為動力。

    第二,你做事是不是只看結(jié)果不看過程

    誰都知道,銷售的工作是量化的,只計結(jié)果,不計過程。因此你必須適應(yīng)這樣的生活,也許在你為一個工作付出了很大的努力,但只要最后沒拿到定單,你等于什么也沒做!一進入公司,你就會有嚴格的工作指標,能否完成任務(wù)將是你能否留任的唯一標準。當你真正從事這個職業(yè)之后,也許你每天早上一起來,想的第一個問題就是離完成任務(wù)還有多少。

    第三,你的責(zé)任心是不是很強

    不要簡單的將銷售的工作看成是將產(chǎn)品賣出就萬事大吉,事實上一個好的銷售人員肯定不能總是靠天天去敲門做生意,他們一般都有一批長期的穩(wěn)定的客戶。而得到這些老客戶的惟一辦法,就是聲譽。

    想盡一切辦法把東西賣給客戶以后就什么都不再管的銷售員永遠不會有好聲譽也不會有穩(wěn)定的客戶。將產(chǎn)品賣出以前,你除了告訴客戶產(chǎn)品的優(yōu)點,還應(yīng)該講清楚實際使用后的問題和后果。客戶買了產(chǎn)品,出了問題,你必須盡力去解決。也就是說,你銷售的不光是你的產(chǎn)品還有服務(wù)以及責(zé)任。

    第四,你有沒有強烈的欲望和工作的激情

    你是一個激情勃發(fā)的人嗎?你對成功的欲望是不是很強?對做銷售的人來說溫和、無欲無求是毫無裨益的。做銷售,只要你有欲望,有需求,就能找到進入的方法。只有有欲望,有目標,才會有動力。

    第五,你是一個耐心的人嗎?

    作為一名銷售,你應(yīng)該將“拒絕”視做一個非常平常的事情,因為你所面對的客戶肯定有著不同的需求,所以也許你的方法都沒有問題但同樣還是沒有把產(chǎn)品成功的推銷給你的客戶。在這種情況下,你不能煩躁,也不能氣餒,你應(yīng)當繼續(xù)你的嘗試,直到成功。

    當你一天撥了100個電話,都遭到拒絕之后你是不是還會撥第101個?說不定這第101個就是你成功的開始。

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