禮貌，是職場基本
林先生 市場部職員
以前部門里有個同事，大概是曾在廣告公司“高就”過的緣故，大家總和他有點格格不入。
我們是日資公司，企業(yè)文化比較保守，同事之間說話多半客客氣氣，時不時還加點敬語。
但這位老兄就不同了，私下里，大家都覺得他說話老是帶“毛刺”。比方說，其他部門同事打電話來，問他有沒有收到關(guān)于某事的E-mail，稍微professional一點的，總是會說“我已經(jīng)收到了，謝謝您”，但是他呢？一句“我收到了”，然后“啪”地一下掛了電話，叫那頭的人握著話筒發(fā)呆。托他幫忙，他頭也不抬，扔出一句：“我沒空！”沒空就沒空嘍，為什么不好好說話？
最搞笑的是，有一次他打了個電話給上司，說家里有點事，要請一天假�？伤闲诌�是這副腔調(diào)：“老板，我今天不能來上班，要請假一天！……”掛了電話，他上司一臉迷惘地咕噥：“老板……我們倆到底誰是老板�。�……”憑心而論，他的工作能力不錯。但是誰又敢把重要的事情托付給他？我們不放心，上司也不放心，自然，升職、加薪、培訓(xùn)……種種好處，一樣也輪不上他。他最后呆不住了，辭職了。
點評：林先生的同事犯了一個錯誤：自作主張，把公司每個人都當成朋友，于是不由自主用了想和對方打成一片的口氣。有些公司可以容忍這樣的語氣，但是在大部分公司里，你必須讓同事和上司感受到被尊重。 比如他的請假方式，如果換成“老板，我今天有點事，想請一天事假，您看方不方便？”那就成了“請示”。 每個人，尤其是你的上司，一定喜歡被請示，而不是被硬梆梆地告知。
不要在頭腦發(fā)熱時做決定
黃小姐 財務(wù)部職員
這兩天，同事Andy愁眉苦臉，長吁短嘆。怪誰呢？
7月初時，經(jīng)理一臉嚴肅地召集我們開會———同事May停薪留職，出國“伴讀”3個月。她走了，活怎么辦？這種事，照慣例大家分攤一下了事，可是經(jīng)理偏偏另有想法———人人都辛苦了，天天跟他嚷加薪，怎么辦？只見他老人家愁眉緊鎖，以手支頤，擺出一副偶像劇男主角的神情，幽怨地掃視四周：“唉，這可叫我怎么辦呢？”
我們早看慣了他這一套，人人悶聲不響，低頭看桌子。新來的大學(xué)生Andy不明就里，估計是被唱念俱佳的經(jīng)理大人“花”得熱血沸騰，“騰”一下舉起手來：“經(jīng)理，您別擔(dān)心，May的事情，我可以幫忙！”
氣氛一下子松弛下來，經(jīng)理如釋重負，狠狠地表揚了他一頓，還說“你先忙著，實在忙不過來，幫你招個part-time”，然后，散會。
Andy從此開始做兩份工領(lǐng)一份薪，忙得面有菜色。自然，無論他怎么暗示經(jīng)理，招兼職的事卻再也沒提起過�，F(xiàn)在，眼見快熬出頭了，May卻又續(xù)請了3個月假�？蓱zAndy聽到這個消息時面若死灰。但他又不能抱怨，就怕那兩個牙尖嘴利的，聽他的抱怨剛起個頭，就彈過來幾句搶白：“啊呀，能者多勞呀，Andy你好好做，說不定以后第一個升職的就是你哦……“
點評：頂替暫離同事的工作，其實是個很好的表現(xiàn)機會。但是，做任何重大決定前，必須先摸清一切。比如Andy，如果知道上司只是找替死鬼，哪里還會當出頭鳥？若是上司確實屬意你，你也不用推三阻四，但要私下約個時間，談好頂替時間、工作職責(zé)、如何與現(xiàn)有工作協(xié)調(diào)，當然，還有是否多勞多得。
