企業(yè)如果想成就一番事業(yè),遲早會面臨品牌建設,這段路無法繞行。———趙首人物檔案趙首,深圳市寶安高科電子有限公司董事長,從一無所有的打工者,成長為一名成功的企業(yè)家。他的事業(yè),曾經(jīng)因為缺失品牌而匆匆凋謝,也因為后來注重品牌而一夜出名。10年樹木,趙首精心培育的品牌,終于開出名牌之花。百年樹人,趙首說,他的品牌夢,才剛剛起步。
A、創(chuàng)業(yè)的品牌教訓
當年的趙首家境貧寒,他第一個工作的地方是在家鄉(xiāng)附近的破舊小煤球場,十幾歲的他每天起早貪黑掙錢糊口,趙首不甘心就這樣一輩子下去。1988年,在朋友的幫助下,趙首在廣州開了一間小小的服裝店。憑借著敏銳的嗅覺,趙首隨后又借機進入卡拉OK機、游戲機行業(yè)。良好的市場環(huán)境加上他的為人誠信,趙首的生意越來越好。銷售帶來了利潤,也帶來了煩惱,貨源經(jīng)常不足,生意受困于生產(chǎn)廠家,趙首思考:為什么不能自己生產(chǎn)呢?于是他在廣州和朋友開辦了一間生產(chǎn)電腦游戲機的小廠。工廠開張的第二個月就有了利潤,趙首斗志昂揚地準備追加投資。這時候,麻煩又來了,由于工廠沒有營業(yè)執(zhí)照,生產(chǎn)的商品涉嫌侵犯其他廠家的商標使用權(quán)。趙首被請到了有關部門,廠子不得不關閉。吃一塹長一智,“品牌”成為趙首第一次創(chuàng)業(yè)最大的經(jīng)驗教訓。但這次打擊并沒有讓趙首屈服。1993年,趙首成立深圳寶安高科電子有限公司,做的仍舊是他的老本行———生產(chǎn)電腦游戲機,員工不到100人。趙首想用“挑戰(zhàn)者”這個響亮的名字來做商標名稱,可是,已有一家廣州公司注冊了此商標。他找到這家廣州公司,并斥資60萬元,買下了這個商標!這讓很多人不理解,因為自創(chuàng)一個注冊商標可以節(jié)省一大筆錢。但他并不后悔當初的決定,廣州創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷告訴他做企業(yè)一定要有自己的品牌。“企業(yè)如果想成就一番事業(yè),遲早會面臨品牌建設,這段路無法繞行。”趙首說。
B、當資金遭遇瓶頸
拿下“挑戰(zhàn)者”商標后,憑著“挑戰(zhàn)者”的名氣一路走紅,高科公司迅速發(fā)展壯大。一年以后,產(chǎn)品供不應求,客戶經(jīng)常三更半夜來等提貨。為了不斷滿足市場的需要,趙首毅然決定擴大生產(chǎn)規(guī)模,搬到另外一個規(guī)模比原廠大一倍的新廠房,并同時加大產(chǎn)品的開發(fā)。這時危機再次襲來:1995年初,由于規(guī)模擴張過大,管理出現(xiàn)問題,幾萬臺電腦學習機出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,再加上學習機、游戲機的市場逐步萎縮,銷售一下子滑到低谷,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)瓶頸。1995年底,再也接不到游戲機訂單的高科瀕臨破產(chǎn)。那一段日子,他被迫將“愛車”半價甩賣,為了留住無事可做的員工,想盡一切辦法借錢給員工發(fā)放80%的基本工資。殘酷的現(xiàn)實告訴趙首,游戲機市場已經(jīng)在走下坡路,企業(yè)要發(fā)展,必須轉(zhuǎn)型。經(jīng)過大量的考查、調(diào)研,1995年底,趙首選擇電話機作為突破口。剛開始時,高科的產(chǎn)品外觀比不上競爭對手,但憑借相對低廉的價格慢慢打開銷路,企業(yè)走向復蘇。資金周轉(zhuǎn)也逐步正常,企業(yè)猶如輸入了新鮮血液。這一段經(jīng)歷,讓趙首悟出一個道理:做企業(yè)除了不斷吸收優(yōu)秀人才外,還要力保資金周轉(zhuǎn)正常。
C、建設自有品牌
1996年,趙首再次高舉品牌之旗,“高科”牌電話機成為企業(yè)主打產(chǎn)品。1998年高科有了工業(yè)園,僅電話機產(chǎn)品就多達20多個系列300多個品種、型號,開創(chuàng)了行業(yè)內(nèi)的無數(shù)個第一,取得了一系列輝煌的成績,產(chǎn)品遠銷海內(nèi)外50多個國家和地區(qū)。高科產(chǎn)品份額不斷擴大,與TCL、步步高并列成為國內(nèi)電話機“三大品牌”。2003年高交會,高科推出時尚輕巧的PHS手機。7月,經(jīng)過半年的市場調(diào)查,趙首作出了進軍PHS手機市場的決定。當月項目上馬,10月拿出成熟產(chǎn)品。在此后不到兩個月,高科的PHS手機賣到了大江南北。連人稱“小靈通之父”的徐福新也眼前一亮,他說:“僅看外觀,產(chǎn)品就有很強的競爭力!”其實,趙首很清楚,PHS手機僅前期投入就要數(shù)千萬元,更別說在技術研發(fā)和市場營銷各方面了,稍有不慎,都有被吃掉的危險。但他也清醒地知道,經(jīng)過十年發(fā)展的高科正面臨又一個轉(zhuǎn)折期,如果不及早拓展和占領新的業(yè)務領域,企業(yè)又將停滯不前。趙首意識到,雖然銷量越來越大,在市場上的名氣越來越響。但是,這是靠市場占有率帶來的,高科品牌在消費者心目中形象并不清晰。要使企業(yè)再次實現(xiàn)飛躍,必須真正叫響高科品牌。2005年,在強手如林的競爭中,深圳高科電話獲尋中國名牌”。憑借近10年的積累,高科電話如愿扛回了“中國名牌”的金字招牌。