在中國(guó)企業(yè)與世界接軌的這二十年間,初期目的非常單純——賺錢,也就是所謂“逐利”,企業(yè)規(guī)模大到一定程度后,才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展不再是靠“運(yùn)氣”或“機(jī)會(huì)”,企業(yè)的運(yùn)作不再能夠靠一兩個(gè)人的能力支撐,于是紛紛開(kāi)始尋找解決方案,國(guó)外成熟理論被不斷介紹進(jìn)來(lái),林林總總的西方管理理論充斥這中國(guó)的市場(chǎng),管理者如饑似渴地找尋著現(xiàn)代的管理之道,期翼現(xiàn)代的管理會(huì)帶來(lái)現(xiàn)代化、國(guó)際化的企業(yè)。二十年來(lái),不乏成功者,然而更多的是這樣的困惑“看上去好好的理論,怎么在中國(guó)就變味了呢?”
其實(shí)深究起來(lái),中國(guó)人與西方人在骨子里有著完全不同甚至相反的文化根基。西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理,而中國(guó)人更喜歡領(lǐng)袖;在對(duì)人的態(tài)度上,中國(guó)人信奉“害人之心不可有、防人之心不可無(wú)”,因此反映到管理行為上面,就有防范為先的管理體系,但中國(guó)人交往一但突破信任的防線,又會(huì)體現(xiàn)出“義”字當(dāng)先的江湖義氣,某些時(shí)候,管理制度又會(huì)形同虛設(shè),而西方人強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信,首先假設(shè)對(duì)方都是誠(chéng)信的人,因而,反映到管理行為上,就是完備的“信用體系”,然而,在這個(gè)體系當(dāng)中,一但不誠(chéng)信,就會(huì)付出高昂的代價(jià);中國(guó)人的生存之道是有點(diǎn)模糊的 “中庸”,是非量化的,而西方的思想是從細(xì)節(jié)著手,逐漸綜合的過(guò)程,凡事講究統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析,追求結(jié)果的精確,即便是“完美”這樣一個(gè)極致的目標(biāo)都被量化為六西格瑪……類似的例子不勝枚舉。
中國(guó)企業(yè)管理者用自己不擅長(zhǎng)的西方管理學(xué)試圖管理和自己有著相似文化根基的企業(yè)員工,進(jìn)而打贏市場(chǎng),無(wú) 異于張飛仗劍、關(guān)羽舞錘,也許有效,但畢竟不稱手。“中學(xué)為體、西學(xué)為用”是上世紀(jì)初的有識(shí)之士提出的強(qiáng)國(guó)之路,然而長(zhǎng)路漫漫,百年后的今天,仍然是一個(gè)目標(biāo)而已。
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期出現(xiàn)的諸子百家和佛道儒三教起源年代的驚人相似決不是偶然,乃是文化發(fā)展的必然,用什么樣的哲學(xué)或是文化體系來(lái)修身齊家治國(guó)平天下確實(shí)在當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題,正如現(xiàn)在的公司治理到底該用怎樣的方法,無(wú)數(shù)的理論百家爭(zhēng)鳴。
儒家思想發(fā)展到“大學(xué)”,說(shuō)出了“身修而后家齊,家齊而后國(guó)治,國(guó)治而后天下平”的名言,也就是說(shuō),當(dāng)一個(gè)人的思想形成一個(gè)完整而成熟的體系的時(shí)候,確實(shí)是可以做到“治大國(guó)如烹小鮮”的。
一個(gè)完備而清晰的哲學(xué)體系形成,并深入人心的時(shí)候,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),他的是非標(biāo)準(zhǔn)是明確的,行為舉止處世之道是有標(biāo)準(zhǔn)的;對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),公司的每一個(gè)判斷是有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)的(正如我們常常說(shuō)到的,戰(zhàn)略在某種意義上是舍棄,那么舍棄什么的依據(jù),除了必要的調(diào)研和市場(chǎng)趨勢(shì)的把握,更高一個(gè)層次的標(biāo)準(zhǔn)就是價(jià)值取向上的判斷),公司的每一個(gè)員工是明確知道自己的所作所為是否符合目標(biāo)和價(jià)值取向,大家的力的方向是相似的,就會(huì)形成向前的合力。
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從這個(gè)角度,就不難理解,秦始皇的焚書坑儒。他確實(shí)有自己固執(zhí)而明確的想法,不愿意知識(shí)分子來(lái)干擾他,他因此成就國(guó)家統(tǒng)一大業(yè),但畢竟學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)有限缺乏長(zhǎng)期治理的體系的支持,不過(guò)兩代,幾十年功夫,秦朝便飛灰湮滅。
也不難理解漢武帝的罷黜百家、獨(dú)尊儒術(shù)。并非是百家之一的儒比其他N家高明幾何,不過(guò)是正符合漢武帝的戰(zhàn)略需求。獨(dú)尊儒術(shù)可以在最短的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一思想、建立秩序。
孔子所倡導(dǎo)的“仁義禮智信”可以非常好的映射到現(xiàn)代管理概念當(dāng)中但更廣更深刻。僅用CIS舉例:VI,現(xiàn)在簡(jiǎn)化為形象設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)和應(yīng)用,孔子談到的要復(fù)雜得多,從著裝到禮儀等等都有嚴(yán)格的規(guī)定,甚至到從皇帝到各級(jí)官員乃至平民的衣服顏色、住房規(guī)格、宴會(huì)禮儀規(guī)格、出行馬車等等都有規(guī)矩;BI、MI,現(xiàn)在叫行為識(shí)別和理念識(shí)別,當(dāng)時(shí)論語(yǔ)當(dāng)中這類的教導(dǎo)幾乎俯仰皆是。
正是因?yàn)橛辛水?dāng)時(shí)漢武帝的推崇,儒家的思想影響了兩千多年的中國(guó)人,從而深入骨髓地影響了整個(gè)民族的性格和文化。
當(dāng)今,林林總總的管理學(xué)、企業(yè)文化研究可能還沒(méi)有任何一個(gè)理論可以超越儒家的哲學(xué)或者較之更適合中國(guó)人的企業(yè)。當(dāng)然,這是一種順勢(shì)而為的哲學(xué),也有很多的企業(yè),自覺(jué)不自覺(jué)在采用嚴(yán)厲法治的法家、無(wú)為而治的道家哲學(xué)(google的管理似乎與此非常相似)。。。?傊,不一而足。
企業(yè)是相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)機(jī)構(gòu),只要有一個(gè)自成體系的文化的支撐,都會(huì)順暢的運(yùn)作,走向成功的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于朝三暮四、忽東忽西的企業(yè)。就像一個(gè)人,只要他是執(zhí)著一致的堅(jiān)持著自我,四十歲以后,即使曾經(jīng)的缺點(diǎn)也會(huì)成為特點(diǎn)(因?yàn)椋且殉蔀橐粋(gè)完整人格當(dāng)中的一部分),而今天這樣明天那樣,即使是在不停地向好的榜樣在學(xué)習(xí),精神可嘉,確也終歸是碌碌而已。