面試:了解企業(yè)文化
設(shè)計(jì)一份精美簡歷,參加一輪又一輪的考試,準(zhǔn)備一套職業(yè)服裝,背好英語的自我介紹,是應(yīng)屆生們求職時所做的事。
但這些準(zhǔn)備還不夠。公司來到你們學(xué)校進(jìn)行招聘宣傳的時候,你幸運(yùn)地通過考試而進(jìn)入面試的時候,你所要做的不僅僅是聽報(bào)告或回答面試人員的問題,你所要做的重要一點(diǎn)是了解企業(yè)的文化。
企業(yè)的正式員工有時也沒有融入企業(yè)的文化。因?yàn)槲幕皇且粋實(shí)體,它包含企業(yè)的精神,見證企業(yè)的發(fā)展,也預(yù)示企業(yè)的將來。企業(yè)的理念、價值觀、團(tuán)隊(duì)合作都是其中一部分。
大公司憑借自己的實(shí)力,總是有機(jī)會在很多場合宣傳自己的企業(yè)文化,應(yīng)屆生們可以很容易地進(jìn)行了解。但公司的宣傳詞通常比較概括、簡潔,單憑此無法真正獲得對公司的了解。公司的文化是在公司的發(fā)展過程中形成的,所以了解公司的詳細(xì)的發(fā)展歷程是應(yīng)聘者應(yīng)該做的。公司招聘新人,是它在發(fā)展過程中的一個鏈條;蛘吖驹械臉I(yè)務(wù)需要擴(kuò)大規(guī)模,或者公司需要開展某項(xiàng)新的業(yè)務(wù)等,招聘新人是為公司的進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)的,并非是公司每年有義務(wù)地來減輕大學(xué)生的就業(yè)壓力。把公司招聘看成是整個公司發(fā)展過程中的一步棋,求職者便更容易把公司的需求和自己的實(shí)際結(jié)合起來,判斷自己是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致。而在面試的時候就能使自己思考問題上處在和面試人員同等的位置,提高自己求職成功的命中率。
通常在幾名候選人條件相似的情況下,具有與公司的文化相融的個性的求職者是最后的成功者。比如新東方學(xué)校招一個秘書,可能會選一個有培訓(xùn)教師潛質(zhì)的人,而不是一個只純粹做文秘工作的人。
大公司有著完整的制度和良好的發(fā)展前景,大公司自然有專門的人來建立和推廣自己公司的文化。小公司一樣也沒有,其實(shí)小公司是要等你進(jìn)去后,與所有的員工一道在創(chuàng)業(yè)的過程中去逐步完善公司的制度,形成公司的文化。你在這里進(jìn)行的是創(chuàng)造。小公司的招聘不像大公司那樣有那么多的考試,往往是老板親自面試你,當(dāng)然也有特別的要求,如你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。但最主要的是員工的勤勞的品質(zhì),所有的小公司都特別看重這一點(diǎn)。企業(yè)在初創(chuàng)階段,框架剛剛形成,需要所有的員工充分發(fā)揮主觀能動性,以盡量少的人力資本完成盡量多的積累。你是按照一個會計(jì)的崗位招聘進(jìn)去的,但實(shí)際上卻有可能讓你去幫忙跑營銷。周末老板和別的同事在那干活你也只好加班卻不好提加班的報(bào)酬。員工的忠誠是小公司老板對求職者的重要要求之一,員工跳槽對大公司影響不大,卻很容易打斷小公司的整體規(guī)劃。
不論是大公司還是小公司,求職者的強(qiáng)烈的進(jìn)取心和積極思考都被看好。職業(yè)顧問作出總結(jié),自己發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的業(yè)員工是優(yōu)秀的,老板說一聲再去做的是一般員工,老板催了兩次才做的就是不稱職的員工了。面試的時候表現(xiàn)出你的上進(jìn)心以及你的適應(yīng)能力,是求職“放之四海而皆準(zhǔn)”的原則。
上班:融入企業(yè)文化
進(jìn)入公司的第一天是你正式接觸公司文化的開始,也是你“從零開始”學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。公司的氛圍,主管的作風(fēng),同事的特點(diǎn),是一個初入職場的人需細(xì)心體會,以融入公司的大環(huán)境。
新員工在第一次接受正式培訓(xùn)時,培訓(xùn)人員就會對公司文化進(jìn)行具體的介紹。公司概況的介紹是個具體的數(shù)學(xué)公式,把它運(yùn)用到解題過程中才能充分理解。所以員工要在具體的工作實(shí)施過程中靠悟性去進(jìn)一步的了解。培訓(xùn)時有機(jī)會到不同的部門從事不同的崗位,對整個公司的操作流程甚至運(yùn)作模式都有所把握,這是你展示你的學(xué)習(xí)能力的時機(jī)。
培訓(xùn)的目的是讓新員工獲得技能。大學(xué)生在學(xué)校里所學(xué)的主要是知識,在實(shí)習(xí)時是對社會的初步了解,進(jìn)入公司以后工作所需的技能是要完全靠自己去練習(xí)的。培訓(xùn)提供了極好的緩沖期,新進(jìn)大學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的同時進(jìn)行觀察和思考,提出疑問,想出解決問題的辦法,盡快地融入集體。
主動對剛開始工作的大學(xué)生極為重要。主動地加班是司空見慣的。“朝九晚五”是那些成熟的公司里成熟的員工的工作描述。多花點(diǎn)時間去熟悉手頭的工作,多做點(diǎn)調(diào)研以熟悉市場,是新員工的可塑性的一個表現(xiàn)。特別是一些時間相當(dāng)較自由的工作,新員工們更需要呆在辦公室,一方面讓同事知道你的確在努力,另外遇到難題與他們交流比較方便。
主動地向同事、主管請教是新員工被接受的有效手段。一進(jìn)公司便使自己表現(xiàn)出無所不通,會讓周圍同事把你當(dāng)作個狂妄自大的人,認(rèn)為你缺乏團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)際上新員工總是會遇到問題,需要和同事商量。每解決一個問題,你和同事的關(guān)系便進(jìn)了一層。孤軍奮戰(zhàn)的人在公司里是不可能有立足之地,只能讓一個人在單位里逐漸地孤立起來,而無法融入整個的集體。
超越工作范圍是員工主動性最突出的表現(xiàn)。職業(yè)顧問作出總結(jié),雇員不會因?yàn)閮H僅干好了本職工作就能得到提拔,得到提拔是因?yàn)樗麄冎鲃映鰮。進(jìn)入別的員工沒有開拓的新領(lǐng)域,努力拼搏,取得一番成績,這就是你在公司的地位被確立的資本,同時使你獲得升職的機(jī)會。但是開拓新領(lǐng)域時你必須拼命,沒有誰指導(dǎo)你,大家都沒有過這方面的直接經(jīng)驗(yàn),你摸索的過程是你收獲的過程。
每個新員工進(jìn)入公司后都要思考確定自己的發(fā)展方向。大的分類是技術(shù)研究和管理兩類,但每個大類的下面有很多細(xì)分的種類。比較典型的做法是從作市場開始,結(jié)合技術(shù)研究,最終走上管理崗位。在公司里有機(jī)會從事不同的崗位是極好的鍛煉。每個部門和其他部門是緊密聯(lián)系的,你的個人的工作的調(diào)整是和公司的整體的策略有關(guān)的。你有了在不同部門工作的經(jīng)驗(yàn),那你會更在和公司策略的結(jié)合上,在與其他部門的溝通上會更有優(yōu)勢。這時你就能深刻體會到企業(yè)的文化內(nèi)涵,為日后的進(jìn)一步發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
最后,職業(yè)顧問提醒應(yīng)屆生們:公司里呆不到兩年就去跳槽通常是得不償失的行為。公司的成長是較快的,每個公司有它的特殊性,工作時間太短,了解的只是表面現(xiàn)象,學(xué)到的只是點(diǎn)滴技能,對公司的文化無從把握。這通常導(dǎo)致低層次的跳槽,浪費(fèi)自己的時間,因?yàn)閾Q一份工作通常又要從了解新公司的文化,掌握最基本的技能開始。