推卸責任時像踢足球;搶功勞時像搶橄欖球;老板喜歡棒球手,員工喜歡當排球手……職場中的情商高手是不是與球場高手可以大大比拼一番?
他是足球高手 Alex部門副經理
最近幾個月,我們公司的人事關系比較混亂。不知道是因為老板太多的原因,還是因為人事主管誰都不愿得罪的緣故,我們部門竟然一下子出現了3個副經理。后來,領導找我談話,“你的經驗最豐富,你要幫著其他兩位一起搞好工作,讓業(yè)務更出色,讓辦公室工作氛圍更融洽。有什么事,你肯定要當前鋒的。你的機會多得是……”領導如此場面話,我還能怎么辦?這場球還得踢下去。3個副經理一個辦公室,真是擁擠。每打個電話,總有人在旁邊豎起耳朵聽著;每和一位部門同事溝通,總有人會拉一把椅子伴隨左右。搞的像是競爭上崗,又像是領導派來監(jiān)控我的工作。
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一次開會,我們各自都做了詳細的計劃。還沒等我來得及開口,另外兩位已經開始向領導獻殷勤,報告用彩色打印做得相當花哨,封面做得跟畢業(yè)論文似的。翻開一看,不知是哪里下載來的行業(yè)分析數據,舊的舊,假的假……明眼人一看,讓這兩個人做業(yè)務,肯定不行。可領導喜歡他們這一套。“Alex,你們看啊,他們準備做的多充分啊……要學習!你們要配合盡快落實啊。”結果,一個星期后,項目還是沒有任何的進展,他們的那些好看的數據和表格完全派不上任何用處。開會時,領導開始追究,他們又將責任全推給我,客氣地說道,“讓Alex分析一下吧,我們都沒他經驗豐富。”這皮球踢得真好啊……他們兩個各個都是足球高手,一涉及到責任追究,就讓我當門板。我成了球場最可憐的倒霉蛋。
Puffy廣告部門主管 女子排球隊
有些不負責任的員工在事情出現問題時,首先考慮的不是自身的原因,而是把問題歸罪于外界或者他人,他們總是尋找各式各樣的理由和借口來為自己開脫。比如:工作業(yè)績不理想,那么一定是老板領導無方、相關部門同事不夠配合;廣告任務沒有談成,一定是客戶太挑剔、同行貓膩太多……我最不喜歡這樣的員工。客戶難談,大家可以一起討論應對的策略;同行竟真激烈,大伙理應一起積極抗衡。如果,從一開始就把責任推給其他同事,工作就很難進行下去。所以,我經常會協調員工的工作崗位,盡可能讓辦公室的工作氛圍變得更好。我發(fā)現有一招很管用。那就是經常鼓勵你的手下。很多業(yè)務本身就有風險,作為管理者,如果我愿意站出來為員工說話,承擔責任,這樣可以讓他們沒有后顧之憂。工作起來,更有動力。比如,我拿出一個很好的項目,讓大家競爭。誰的點子好,誰在這方面的經驗豐富,就由誰來負責。這樣以來,大家都搶著當主攻手。誰都想爭取機會學得更多,做得更出色。我常把我的團隊比作是一個女子排球隊。大家都積極搶球,誰都不希望看到球落在自己的界外。
Juno行政人員 棒球精神永存
大家都說我是老好人。也許是身材和長相關系,大家習慣性把我這類身材胖一點、長得普通一點的男生當作是堅強的后盾。剛開始,家人總覺得我太辛苦。為了別人加班,為了別人而調休,何嘗值得?而在公司里,同事一有工作上的壓力就會向我排解,電腦壞了也要交由我來破解,每次,我也都會默默幫助處理,沒有什么怨言。在一起工作,就像是同在一條船上的乘客,要好,大家一起好。也許是我從小喜歡棒球的緣故。我總覺得,無論是上級給我指派的任務,還是同事要求我?guī)兔Φ默嵥槭,我都看作是練習擊球一樣,你來一個,我回一個。對于我來說,人生也理當如此。困難來一個,我解決一個。家中,辦公室里,總需要有人來扮演這樣一個角色:一個堅守崗位,總是努力忙著擊球的人。如果太斤斤計較,就不是好男人。如果不勤勤懇懇,就不是一個好員工。如果不站出來擋風遮雨就不是一個好丈夫。現在的職場,能夠站出來、勇于承擔責任的人太少了。一有什么事就關機消失,其實是最不負責的表現。
不曾想到過,體育競技中的各項球類運動還能和職場上的某些境況、某些角色牽連上關系吧?對號入座自己的工作角色,其實很多人還能產生共鳴。