1915年,人稱"小小銀行"的上海商業(yè)儲蓄銀行(簡稱上海銀行)在上海成立，由陳光甫任總經(jīng)理。初期，銀行額定資本僅10萬元，人員僅7人，規(guī)模極小。

    到了1935年，這家發(fā)展速度驚人的銀行，已經(jīng)成為舊中國最大最著名的民營銀行。如今，這家外觀樸素而壯觀的銀行大樓，還被上海浦東發(fā)展銀行使用著，繼續(xù)發(fā)揮著銀行的功能。

　　陳光甫懂政治，更善于管理，經(jīng)營理念高人一籌，是當(dāng)時最成功的銀行家。他最早提出"顧客至上，服務(wù)社會"的理念，強調(diào)"人爭近利，我囑遠功，人嫌細微，我寧繁冗"的經(jīng)營方針，不僅有思路，更有具體的做法。當(dāng)時銀行、錢莊爭相拉攏軍閥、官僚和大班，但不屑于普通市民的小額存款。針對這種情況，在上海銀行開張不久，陳光甫即推出"一元起存"的業(yè)務(wù)，而且不收分文服務(wù)費，有人惡作劇拿來100元，要求開100個賬戶，職員仍舊一絲不茍予以辦理，被同業(yè)引為笑談。但消息傳出后，上海市民卻好評如潮。

    上海的新式銀行，遵從的是外國銀行的制度和做法，當(dāng)然也學(xué)外國銀行的排場。但陳光甫卻有自己的做法。為了讓普通上海市民走進銀行，陳光甫特地要求上海銀行各分支機構(gòu)的建筑盡量樸素，門面做得小一些，無須張揚，但要親切實用，這與當(dāng)時中國、交通、金城等銀行的豪華風(fēng)格，相去甚遠。但樸素不等于簡陋，在為顧客提供周到的服務(wù)方面，陳光甫舍得化大錢，他專門請來美國銀行建筑設(shè)計師，對營業(yè)廳內(nèi)部進行布置，小到一桌一椅之?dāng)[放，毫不馬虎，目的在于方便客戶，提高服務(wù)效率。銀行內(nèi)，存款柜實行柜員制，即行員一人負責(zé)從驗票到付款的全過程，由此聯(lián)絡(luò)顧客的感情，節(jié)省顧客的時間。

    與陳光甫的個性相仿，上海銀行的經(jīng)營作風(fēng)也是穩(wěn)健的，對許多銀行爭相投資房地產(chǎn)、股票的行為，陳光甫并不贊成。在整個20年代，上海銀行投入到房地產(chǎn)和有價證券的資金比例，在銀行業(yè)里始終是最低的，而是大量放款于工商企業(yè)和購買公債，不急進，不賺沒有把握的熱錢，但賺了應(yīng)該賺的錢。

    穩(wěn)健，再穩(wěn)健；創(chuàng)新，再創(chuàng)新；是陳光甫和上海銀行成功的最大秘訣。