在《東方快車》出來之前,南京月亮公司在漢化翻譯軟件市場中獨(dú)占鰲頭,該公司的《即使?jié)h化專家》在這方面是老大,沒人能與之叫板。何恩培苦苦思索,怎樣才能讓他的《東方快車》一炮打響?經(jīng)過慎重考慮,何恩培決定與《即使?jié)h化專家》叫板。第一步他采用了“三個一”戰(zhàn)術(shù):集中火力猛攻一個媒體即《電腦報》,因《電腦報》在IT圈是發(fā)行量最大的報紙;集中精力占領(lǐng)一個城市即北京,北京作為中國IT大本營,其軟件銷售量占全國一半以上;搞活一個代理商即“聯(lián)邦”,因“聯(lián)邦”是軟件銷售的主渠道,占整個中國軟件銷售的40%左右。與此同時,他還參加各種展示會,并讓消費(fèi)者當(dāng)場感受、免費(fèi)使用自己的產(chǎn)品。
《東方快車》的銷售勢頭越來越好,并沖到了銷售排行榜第一。這下,南京月亮公司慌了,趕緊在技術(shù)上升級,但為時已晚。最后南京月亮公司采取了降價策略,何恩培的應(yīng)對措施不是讓自己的產(chǎn)品跟著降價,而是另辟蹊徑。恰在這時,中國遇到了1998年特大洪水災(zāi)害。何恩培決定展開一嘲洪水無情人有情”軟件義賣活動:凡是在中國紅字會捐款10元以上的人,憑捐款單都可以用48元買到一套原價160元的《東方快車》軟件,比《即使?jié)h化專家》還便宜10元。這樣既援助了災(zāi)區(qū),又給了消費(fèi)者以實惠。
《東方快車》知名度大升,一舉成為中國翻譯工具軟件市場的首選品牌。談起這段往事,何恩培深有感觸:是善心讓我占有了較大的市場份額。
南京月亮公司的撤退方式是突然消失。何恩培對對方懷有惻隱之心,決定去找這對夫妻創(chuàng)業(yè)者,幫幫他們。何恩培通過各種復(fù)雜的關(guān)系,終于和他們聯(lián)系上了。何恩培說:“你們的突然消失是對用戶不負(fù)責(zé)任,希望我能替你做所有客戶的售后服務(wù)。”對方好半天沒有說話,隨后便將電話掛了。后來,那位先生選了一個地方,讓他去南京見面。當(dāng)時,公司的同仁們都有疑慮,因為是自己將對手打倒的,擔(dān)心會遭到報復(fù)或是中了對方圈套。但何恩培還是去了。
三天后,《即使?jié)h化專家》在報紙上刊登廣告,申明所有用戶的售后服務(wù)都由何恩培負(fù)責(zé)。業(yè)界人士不得不嘆服:既為對方解了圍,又?jǐn)U大了用戶群。何恩培說,商戰(zhàn)并不意味著傷害對手,我最初的動機(jī)只是因為惻隱之心,是寬容之心成就了我。
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,1999年,何恩培遭到了一次重大的失敗——soyou網(wǎng)的項目經(jīng)營失敗。這個在互聯(lián)網(wǎng)第一輪投資浪潮中的興起而又破滅的夢幻,讓何恩培感到可惜。何恩培說:“當(dāng)時這個網(wǎng)絡(luò)項目停掉后,企業(yè)200多名員工被裁,類似于‘壯士斷腕’。”
分析失敗的原因,何恩培說:“互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)確實改變了整個世界,我認(rèn)為所有的商業(yè)模式也會通過互聯(lián)網(wǎng)再生和重演?捎捎谄孀非蟋F(xiàn)金流,不愿意對soyou網(wǎng)持續(xù)投入,從而放棄了這個很好的機(jī)會。”何恩培也反思說:“1999年開始做的soyou網(wǎng)是我們推出的一個目錄式服務(wù),由于我們的不成熟,放棄了。如果能堅持到今天,soyou的結(jié)果會比google還要好。”
遭遇失敗的何恩培并沒有一蹶不振。憑借在翻譯軟件方面的專業(yè)知識及資源優(yōu)勢,自覺在個人軟件領(lǐng)域已經(jīng)做到了頂峰的何恩培,于2002年 4月從上海交大引入 1000多萬元,將公司重新更名為交大銘泰(北京)軟件公司。2004年1月9日,何恩培以優(yōu)良的業(yè)績促使交大銘泰在香港創(chuàng)業(yè)板上市。隨后又更名為交大銘泰(北京)信息技術(shù)公司。
對于未來,何恩培說要立志使交大銘泰成為翻譯行業(yè)的聯(lián)想和戴爾,到2008年做到銷售額10億元人民幣。他說:“我最大的成就感就是帶領(lǐng)別人去成功。我不希望是做一件具體的事情而成功,而是希望我能幫助他們搭平臺,協(xié)助他們成功。”