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辦公室生存智慧之人際關(guān)系學(xué)

發(fā)布:2008-3-10 15:18:51  來源:  [字體: ]

  第三:你是職場的亮點(diǎn),還是暗點(diǎn)

    買電視機(jī)時,有亮點(diǎn)或暗點(diǎn)的都是瑕疵品,但在職場上,不怕成為明亮的超新星,就怕變成不亮的白矮星。想成為職場上的“一等星”,自然要多下點(diǎn)功夫提高自己的能見度。

    如果你自認(rèn)為是職場千里馬,千萬別再癡等伯樂出現(xiàn),天真地以為只要埋頭苦干真能一舉成名。要知道這年頭伯樂也常面臨自顧不暇的困境,或者也在苦等他們的伯樂。適度為自己制造“出風(fēng)頭”的機(jī)會,有助于開展個人事業(yè)的康莊大道。

    所謂“人要衣裝、佛要金裝”,現(xiàn)代社會商品的銷售多少都要靠包裝,何況是競爭激烈的職場。當(dāng)你做出某些成績或經(jīng)過努力而提前完成任務(wù)時,別忘了做做個人公關(guān)。會議場合是個不可多得的舞臺,適時掌握發(fā)言機(jī)會,展現(xiàn)個人能力,發(fā)出聲音,才能引起老板的注意。

    當(dāng)然,風(fēng)頭太健,便可能招致嫉護(hù),適時把人情做給同事可以贏得好感,也算為自己買張保單。跟老板邀功時,把功勞歸諸團(tuán)隊和上司,再巧妙提到自己的貢獻(xiàn)。不要害怕別人批評你好大喜功,如果努力沒被同事、上司看到,那你才該擔(dān)心自己的才華被埋沒。

    第四:把同事當(dāng)隊友,而非對手

    同一個辦公室里有年齡、條件相仿的同事實(shí)在是件討厭的事,人人都會把你們兩個拿來比較。其實(shí)辦公室里同事間本來就是既合作又競爭的關(guān)系,若換個角度想,以健康心態(tài)看待競爭關(guān)系,當(dāng)同事的能力愈來愈強(qiáng),等于是在無形中促使你提升實(shí)力。更何況,在全球化時代,本來就不應(yīng)該把眼光局限在一個屋檐下的同事,而應(yīng)該將全球的精英視為真正的競爭者,如此一來,自然就不需要把同事當(dāng)“冤家”看待了。

    器量狹小、排擠同事的人,一定也會遭到其他人的排擠;把同事當(dāng)做阻擋前途的障礙,一定難以在辦公室里立足。對于在辦公室里跟自己有競爭關(guān)系的人,不妨試著去贊美他,或請他幫一個小忙,往往可以神奇地化解彼此間的敵意,在職場上,減少一個敵人的價值勝過增加一個朋友。

    更積極的態(tài)度應(yīng)該是,將能量放在挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)上,真正的敵人永遠(yuǎn)等在你視線以外的地方伏擊,何不把在內(nèi)部競爭的力氣省下來向外發(fā)展?

    第五:伴君如伴虎

    在老板面前,不必自覺矮人一截。與上司溝通,只要考量“天時、地利、人和”,多半出師必捷。所謂天時是“時機(jī)”,別挑老板正在氣頭上時找他談事情;地利是“場合”,若是不適宜在公開場合談?wù)摰氖虑,最好找機(jī)會私下與老板協(xié)商;人和是“話題”,先了解老板的個性,才知道施力點(diǎn)何在,花最少的力量,爭取最大效果。

    此外,別以為只有當(dāng)眾令老板下不來臺才是挑戰(zhàn)老板權(quán)威。當(dāng)老板發(fā)火罵人時,你的解釋通常只會讓他的火氣更旺,有的時候當(dāng)老板怒火攻心、罵不絕口時,嘻皮笑臉地對他說一聲“謝謝!”反而讓他霎時沒了脾氣。

    所謂“高處不勝寒”,身居高位的老板也會感到孤獨(dú),也會有不為人知的辛酸,如果能站在老板的角度設(shè)身處地著想,說不定會找到與之溝通的合適的切入點(diǎn)。

    第六:適應(yīng)突如其來的份外工作

    當(dāng)上司交代你不屬于份內(nèi)工作的時候,通常有兩種情況,一是他認(rèn)同你的能力,給你超越職位的挑戰(zhàn);另一種則是他假公濟(jì)私,把你當(dāng)小丫頭使喚,要你幫他處理私人的事。

    理想的狀況是,你做了份外的事,而且做得很好,能得到應(yīng)得的回饋,如新的職位或新的工作機(jī)會,或者你私底下幫了老板的忙,將來他會還你一個人情。

    但事情的發(fā)展也可能不如想像的那般美好,比如你接下了額外的工作,但老板卻是抱著不用白不用的心態(tài),或把你當(dāng)成不要錢的老媽子,替他接送小孩兼臨時保姆。

    也有可能是同事請你幫忙,你不好意思拒絕,擔(dān)心會因此影響人際關(guān)系。一次兩次以后,對方卻食髓知味,存心占你便宜,令你后悔莫及。

    私下幫忙,只能偶一為之,而且要讓對方清楚地知道你是賣他一個人情,不能養(yǎng)大他的胃口,該拒絕時,就要明白地說不,當(dāng)對方知道你的分寸底線何在時,自然就不會再三試探。

    有一種情況,是即使沒有報酬你也應(yīng)該去爭取的份外工作,那就是當(dāng)你想要爭取某個職位,卻沒有相關(guān)背景或任何優(yōu)勢的時候。比如你現(xiàn)在只是一個總機(jī)小姐,但你想成為公司的業(yè)務(wù)人員,你大可以向主管表達(dá)愿意不拿薪水而分擔(dān)業(yè)務(wù)工作。當(dāng)你具備了一定經(jīng)驗(yàn)并向該部門主管證明你的能力后,自然有機(jī)會轉(zhuǎn)做正式業(yè)務(wù) 。

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