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應(yīng)對(duì)職場(chǎng)十種討厭的話

發(fā)布:2008-3-10 15:09:31  來源:  [字體: ]

 

四、遭遇“喋喋不休”者

  此類表現(xiàn):人與人交談,人們往往討厭那種長篇大論跟你說個(gè)沒完沒了的人。有些人說得多,但卻說不好。他們會(huì)一口氣談?wù)撜粋(gè)上午,他們會(huì)在一個(gè)上午談遍古今中外。他們不但天文地理能談,男女情事也能談。他們眉飛色舞,表情豐富。他們滔滔不絕,從不覺累。

  絕招:對(duì)喋喋不休者要巧妙提問  遇到喋喋不休者,既不傷及對(duì)方感情,又讓對(duì)方少說的法子是巧妙提問。一是根據(jù)他說的話題提問一些難題,比如“導(dǎo)彈的燃料分子式是什么?”“《水滸》這本書里一共提到多少男的,多少女的?”等等,讓他不知怎么回答。這樣一來,他就可以少說幾句,你也可以多說幾句啦。二是提問一些與當(dāng)前話題無關(guān)的問題,如“打擾一下,現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”“你的眼鏡好看,請(qǐng)問你戴得舒服嗎?”等等,這樣一來,對(duì)方會(huì)感到有點(diǎn)驚愕,從而停頓下來,使你騰出時(shí)間來干一些有益的事。

  五、遭遇“嗦嗦說教”者

  此類表現(xiàn):有些人喜歡對(duì)他人“諄諄教誨”。他說的十句話中,你可以找出“你應(yīng)該”、“你必須”、“你不能”之類的詞語七八處。這種人往往自以為是,居高臨下,唯我獨(dú)能,盛氣凌人。在他的眼里,眾人都是無知的幼兒,唯他是博學(xué)的教授。讓人感到其愚腐,認(rèn)為其賣弄。嗦嗦說教者雖然令人生厭,但對(duì)你沒有壞處,而且有益。一是你可以吸取其中有益的說教;二是認(rèn)認(rèn)真真地傾聽,會(huì)使他覺得異常高興,這對(duì)增進(jìn)情誼有好處。

  絕招:對(duì)嗦嗦說教者要重于聆聽

  因此,和他們交流,要重于聆聽。只要你沒有急需辦的事項(xiàng),不妨靜下心來,聽一聽,記一記。適時(shí)地重復(fù)一兩句他說的話語,或者就某個(gè)問題詢問一兩句。相信,這種做法,定會(huì)使你受到極大的益處。

  六、遭遇“自我炫耀”者

  此類表現(xiàn):有些人見到他人,一張嘴便是我人緣好,一出口便是我能耐大。明明自己是“1”,偏偏說成是“2”。聽者為此覺得臉紅,他卻不知羞。自我炫耀者既是個(gè)自卑者,又是個(gè)自負(fù)者。這種人常常外強(qiáng)中干,其“吹牛”的目的只不過是為了引起大家對(duì)他的關(guān)注,以滿足自己的虛榮心。這種胡亂吹噓給人一種巧言令色、華而不實(shí)之感。和他們進(jìn)行交流,正確的法子是用幽默風(fēng)趣的話語作答。他嘴上說成“2”,內(nèi)心還是以為是“1”的,對(duì)他說的大話,你不能加以肯定,肯定了他會(huì)以為你是個(gè)不可信之人;對(duì)他說的大話,你又不能加以駁斥,駁斥了他會(huì)以為你是個(gè)不可親之人。

  絕招:對(duì)自我炫耀者要幽默風(fēng)趣

  正確的做法是幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻笑笑,哈哈而過。

  七、遭遇“滅人志氣”者

  此類表現(xiàn):有些人,話語尖銳辛辣。從他嘴里說出的話,好像一盆盆的冷水,不顧你是否接受,硬朝你頭上潑去。那個(gè)干勁,非要把你心頭的自信火種澆滅不可。這種人往往是個(gè)頻頻失敗、萬念俱滅者,又是個(gè)把你瞧得一無是處、絕不如他者,還是個(gè)認(rèn)定自己做不到,他人也做不到的自負(fù)者,往往也是個(gè)能言善辯卻“煢煢子立、形影相吊”、周圍人敬而遠(yuǎn)之者。與他交談,一味順承,會(huì)使他變本加厲。

  絕招:對(duì)滅人志氣者要攻其痛處

  一個(gè)合適的法子,是要抓住機(jī)會(huì),攻其痛處——他的歷史上的愚蠢、無能、可笑之處,或者他當(dāng)前說的話語漏洞、用詞不當(dāng)、邏輯錯(cuò)誤,使他心中產(chǎn)生不快,從而使他推己及人,體會(huì)出他當(dāng)前的錯(cuò)誤舉動(dòng),管住他的嘴。

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