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我和小乞丐創(chuàng)業(yè)的故事

發(fā)布:2008-3-10 14:52:18  來源:  [字體: ]

  一個(gè)小乞丐一天下午,我正走在秘魯首都利馬臟亂的街道上,只聽有人用西班牙語(yǔ)對(duì)我喊:“先生,你能給一個(gè)挨餓的孩子100索爾(當(dāng)時(shí)合22美分)嗎?”

    和在其他第三世界國(guó)家的城市里一樣,利馬有很多挨餓的孩子,其中很多人為孤兒。我轉(zhuǎn)過身,見是一個(gè)10歲或11歲、穿一件破爛T恤衫的黑發(fā)少年。他朝我走過來,眼里閃著警惕的目光。

    “你可比我還胖?”我笑著說。

    “是啊,不過,大部分游客在有人要錢時(shí)都給,”他說,“不管給不給,還是謝謝了。再見。”

    當(dāng)他轉(zhuǎn)身要走時(shí),我說:“我正想吃點(diǎn)兒有名的辣味肉粽,你知道哪兒有嗎?”

    “朋友,我知道整個(gè)利馬城里最好的辣味肉粽!”

    肉粽店里

    他把我?guī)У揭粋(gè)年久失修的小店,在那里,我們享用到了極好的肉粽和咖啡。作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展咨詢專家,我在世界各地見過很多苦難的孩子,我每次見到都給他們錢。而這個(gè)孩子看上去卻不一般。盡管有露宿街頭的不幸,他對(duì)生活卻充滿熱情和愛戀。

    “你叫什么名字?”我問。相遇都那么長(zhǎng)時(shí)間了,我還不知道他的名字。

    “大衛(wèi)。”他爽快地回答。

    大衛(wèi)--我不由地想到《圣經(jīng)》里那位殺死巨人哥利亞的勇士。他因?yàn)闊釔圩约旱娜嗣穸蔀閭ト。我試圖打消這種顯然有些牽強(qiáng)附會(huì)的聯(lián)系。

    “我叫布魯斯。”我說。

    “啊,布魯斯先生。”他用的是西班牙語(yǔ)發(fā)音。

    大衛(wèi)已開始舔他那裹肉粽的玉米包皮。我又給他買了一塊,他顯得格外高興。

    “大衛(wèi),”我問道,“你想干點(diǎn)兒什么?你打算怎么生活?”他顯然沒在上學(xué),后來我從談話中得知,他一直在堅(jiān)持自學(xué),而且擁有兩本平裝本小說和一本用舊的詞典。他為此感到自豪。

    他那銳利的目光直對(duì)著我的眼睛。“我想建立自己的擦鞋業(yè)。”他的話里包含著一種堅(jiān)定的決心,而這種決心只有那些明確了自己的目標(biāo),而且堅(jiān)信這一目標(biāo)終歸能夠?qū)崿F(xiàn)的人才會(huì)有。

    在發(fā)展中國(guó)家,有成千上萬(wàn)的少年在從事擦鞋業(yè),他們大多使用廉價(jià)的鞋油,也沒有什么技術(shù)。然而,我又想,這里也許例外。

建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

    “大衛(wèi),你有資金嗎?”

    他把手伸進(jìn)他那破牛仔褲的口袋里,掏出一把500索爾的票子,總共合9美元。在秘魯,對(duì)一個(gè)孩子來說,這已經(jīng)是很多了。

    “你從哪兒弄到這么多錢?”我問。

    “從游客那里。”

    我相信他的話。游客都有一顆慈善的心。

    “大衛(wèi),你聽我說。”他睜大眼睛看著我。“我想當(dāng)你的風(fēng)險(xiǎn)資本家。就是說,我給你提供你所需要的短缺資金,而你得把賺的錢分給我一部分。公平嗎?”

    “資本主義是罪惡!”他喊道。“它是我們貧困的禍根!”

    我并不感到吃驚。在整個(gè)第三世界國(guó)家中,社會(huì)學(xué)家們都在重述這一觀點(diǎn)。不過,我倒覺得這個(gè)孩子心里并不真是這樣想的。

    “大衛(wèi),我剛付了這位女士的肉粽錢。現(xiàn)在,她就是個(gè)資本家,因?yàn)樗跒樽约鹤錾。然而,?dāng)我付給她錢時(shí),都是誰(shuí)受益呢?”

    他想了想說:“你們倆!”

    “非常正確!可是,假如她每塊肉粽要1000索爾,而不是25索爾呢?”

    “嘿,朋友,你要是買的話,你就是十足的外國(guó)佬!”

    “說得對(duì)。不過,我很可能不買,是不是?”

    他用力點(diǎn)點(diǎn)頭。

    “成交一筆生意時(shí),價(jià)格就是顧客樂意出的錢,它是由顧客決定的。”

    “嗯,那我該要多少錢呢?”

    “別人現(xiàn)在擦一雙鞋要多少錢?”

    “我想是275索爾(60美分)。”

    “你覺得你能和你的競(jìng)爭(zhēng)者--其他的擦鞋工們擦得一樣好嗎?”

    “我比他們誰(shuí)都擦的好!”他夸耀說。

    “那你為什么不提供更好的服務(wù),并多收幾索爾呢、如果你比別人擦得好,人們會(huì)很樂意多付一些錢的。”

    “真的?”

    我撫摸著他的頭,說“真的!走,咱們買擦鞋用具去。”

    確定目標(biāo)市場(chǎng)

    在一家陰暗的小店,我們找到了一只用過的擦鞋用箱。等買了鞋油、刷子和擦布之后,大衛(wèi)已負(fù)債9美元。我問他想在哪里擺攤兒。

    “在圣馬丁廣常”

    “什么?緊挨著那20多個(gè)已經(jīng)有穩(wěn)定顧客的擦鞋工擺攤兒?jiǎn)幔?rdquo;看來該給他講講關(guān)于市場(chǎng)的問題了。

    “那哪里還有人多的地方呢?”

    “去塞拉通賓館。那里有一車一車的游客,他們都有一顆慷慨的心和一雙穿臟的鞋。”

    在去塞拉通賓館的路上,我們討論了怎樣公平地與已經(jīng)在那里的幾個(gè)孩子競(jìng)爭(zhēng)。最后,我們一致認(rèn)為,技術(shù)水平應(yīng)是贏得生意的唯一手段。

    來到塞拉通,他突然向我提出一個(gè)被我忽略的問題:“布魯斯先生,你按多少分成?是對(duì)半兒分嗎?”

    我默默地看了一會(huì)兒這位小企業(yè)家,說:“百分之一。就是說你每掙100索爾,我要1索爾。”

    他顯得異常興奮,“朋友,你可真是個(gè)美國(guó)佬!”

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