有許多新游戲規(guī)則，比如“成功是從喜歡或者被人喜歡開始”、“如果你還不是一個成功的人那么先做個討人喜歡的人”、“即使全國人民都不喜歡你也不能被你的上司所討厭”等，在“關系”優(yōu)先于“位置”、情商優(yōu)于智商的今天，如何“被人喜歡”就成了吃喝拉撒之后的第五件人生大事！
遭遇之一：我的主管是小弟
光華先生，26歲，某電腦公司員工：我的老板比我大一歲，我的主管比我小兩歲。這種排行讓心比天高的我有些尷尬。在他們手下工作，我常常會產生一種錯覺——他們還只是我的同窗�？墒且坏┧麄儑烂C、嚴格起來，我還真不適應，前腳剛剛上來的不滿情緒，后腳又得痛苦地做技術性調整。明明他們是我同輩甚至小弟，還要爭取他們的喜歡，很是不對勁。也許是這種心理作怪，他們也因此對我客氣得近乎冷漠。
怡然小姐，35歲，某大型跨國企業(yè)秘書：第一次面對年紀比自己小的老板，我不禁感嘆自己要由“成功男人背后的女人”升格為“成功男人背后的姐姐”了。老板對我好像也有代溝，與我總有一定的心理距離，顯然他無法自然地喜歡我，我總感覺他好像更需要維護自己的權威。我們工作上的重要伙伴——老板與傳統(tǒng)的老板相比，年齡層普遍降低了許多，作為下屬，該怎么討老板喜歡呢？
法寶一：熟悉并善用資訊和科技手段，隨時充電，強化電腦技能，千萬不能技落于主管之后。
法寶二：培養(yǎng)多種職能，創(chuàng)造工作上的附加價值，活化自己的思考和學習能力，懂得對企業(yè)心存感激，保持平衡的價值觀，與企業(yè)共同成長。
法寶三：站在企業(yè)管理者的角度來評估相關決策的利弊得失，地位卑微但是也要有戰(zhàn)略眼光，有責任感，為企業(yè)的遠景而打拼。
法寶四：更新觀念，不要被先入為主的想法所困擾，真正尊重“小弟級”主管。除非你有說服主管的智慧、自信和可靠的數據，否則就得服從大局，倚老賣老在這個時代已經沒有市場了。
年輕主管的最大挑戰(zhàn)在于如何避免犯錯，贏得部屬的信任。部屬的職責則在于培養(yǎng)向心力以及協助主管做溝通協調的工作。職場上，無論是元老還是業(yè)務新貴或是老板的貼身幕僚，若能迎接變革的挑戰(zhàn)，保持終生學習的心，善用積極的能量，就能活化自己的思考力和工作方法，化危機為轉機。
遭遇之二：我的主管是女性
李先生，某保險公司職員：我的部門經理是位女性，原則性不強、情緒化。我有時沒有耐心與她周旋，比較“直”，她看不慣我，我也不討好她，最后，自然吃虧的是我。
林小姐，某電視臺編導：我的上司是靠姿色爬上這個位置的，所以她對年輕的同性特別警惕和排斥，雖然也與她嘻哈說笑，但面和心不和，后來她提升時向上級推薦的候選人全是男性，我這個被大家公認是她“姐妹淘”的，反而被“遺忘”了。
顯然，受“管理者男性為多”的傳統(tǒng)思想影響，人們對女上司還是比較苛刻，調查數據顯示，88.3%的人同意女上司要比男上司付出更多精力才能實現成功。
法寶一：女性本身確實比男性更樂于接受贊美，而你的逆反心理與此剛好背道而馳。作為部屬的你首先應該改變觀念，并且接受這個觀點：女性更適合做主管或者老板。具體一點，就是真心實意地尊重她并且讓她知道。如果你對她不滿，請不要與她的性別聯系起來。勤于溝通、善于溝通、通力合作、互相依賴才能完成目標。根據女性更善于溝通的特點，經常和她交談看法；適時地、感性地關心她，比如她生病時給她一個問候電話，開會時幫她倒水或拉開椅子等。
法寶二：上司說話時不看著你，這是個壞跡象，她想用不重視來懲罰你，說明她不想評價你；她從上到下看了你一眼，則表明其優(yōu)勢和支配欲；她久久不眨眼盯著你看，表明她想知道更多情況；她友好地、坦率地看著你，甚至偶而眨眨眼睛，表明她同情你，對你評價比較高或她想鼓勵你，甚至準備請求你原諒她的過錯；她用銳利的眼光盯著你，則表明她在顯示自己的權力和優(yōu)勢；上司只偶爾看你，并且當她的目光與你相遇后即馬上躲避，這種情形連續(xù)發(fā)生幾次，表明面對你，這位上司缺乏自信心。對女性上司，有時知心要比展示力量更重要。
遭遇之三：我的主管是個“書呆子”
大偉，某大型超市銷售經理：我的主管是個碩士，自認為很專業(yè)，動不動就搬出許多經濟學名詞來嚇唬大家，我很看不慣，幾次頂嘴得罪了他，所以我現在成了他的眼中釘。
李美，某廣告公司文案：我的主管往往會嫌“青蛙無毛、蚯蚓無骨”，即使英文單詞拼錯或標點符號用錯，他也會大動肝火、小題大做；如果你寫的文件或Email沒有經過他的審查，也會被責怪。理由是凡是我們發(fā)出去給客戶的，都代表公司的品質�？傊矚g用公司利益這個大帽子來束縛手下員工，與他合作很不愉快，因為他總要而且可以找你的茬兒。
法寶一：不少企業(yè)或公司很重視把一些專業(yè)過硬的人才提拔為部門主管。但管理者更需要的是溝通能力，專業(yè)人士在這方面不一定就有優(yōu)勢，屬下覺得自己不被喜歡，而主管也覺得委屈，因為在他看來他的天職就是管理、把關和監(jiān)督，從而忘記了還有協調、溝通的職能。理清了兩者需求的不同，我們就可以心平氣和地面對、應對所謂“吹毛求疵”的主管了。有些主管經常用負面的方式責備員工，比如罵人白癡、智障，或是把員工的企劃書丟在地上。為了避免這種情緒性的沖突，員工也可以找適當的機會，和主管以生活化的方式一起喝咖啡、談心，然后向主管反映：“最近辦公室的氣氛好緊張……”或者換個方式，主動向主管提議，開展一個諸如“第一次就把事情做對”的活動，鼓勵各部門互相競賽，并獎勵做得好的部門，如此一來，既能達到主管的要求，也可把緊張的氣氛調節(jié)過來。
法寶二：另外，遇到習慣于負面表達的主管，也要先理清是因為自己老犯錯還是因為主管的個性以致于很多人都曾被主管這樣對待。另外還有一點必須強調，主管對于關系不甚親密的部屬，通常才不會直接講明對其的評價，當然也不挑剔你了，但可別以為主管什么都不說就代表一切OK.天下大概沒有“錢多、事少、離家近、主管又對你好”的工作，如果你是一個很看重自尊的人，那也要反問自己，如果轉換工作，自己的能力夠不夠強？如果專業(yè)能力還不夠好，不如留下來，作好本職工作，積極改進自己的核心技能、英文能力和細節(jié)管理能力等。
更多精彩內容請關注中人網職場頻道!
