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創(chuàng)業(yè) 走過不平凡的創(chuàng)業(yè)道路

發(fā)布:2008-3-7 11:24:24  來源:  [字體: ]

  福建三明大三元商廈內(nèi),有個(gè)生意特別火暴的小吃店,方圓百里的大人小孩,都愛來這里品嘗,尤其是對(duì)店里的“三星魚丸”,更是有口皆碑。創(chuàng)出這家三元地方小吃品牌的能人是剛過而立之年的徐文英。她從一家魚丸店起家,創(chuàng)出自己經(jīng)營特色、品牌,并成立了“三明市鼎一食品有限公司”。現(xiàn)在,鼎一公司擁有二個(gè)門市部、一個(gè)工廠,從業(yè)人員達(dá)100多人,成為三元區(qū)最大的從事魚、肉、面制品及糕點(diǎn)等食品綜合生產(chǎn)與經(jīng)營的個(gè)私企業(yè)。同時(shí)也是三明市首家采用VI系統(tǒng)統(tǒng)一宣傳口徑、采用CI系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范管理的個(gè)私企業(yè)。

    徐文英的創(chuàng)業(yè)道路是不平凡的


  1985年,她從浦城高中畢業(yè)后,來三明打工,起初在三明印刷廠干臨時(shí)工,折頁訂書。后來到三元一家裁縫店里當(dāng)學(xué)徒,學(xué)縫紉。她每天起早貪黑苦練裁剪、縫紉基本功,累活、臟活搶著干,師傅毫無保留地把技術(shù)傳給她。徐文英提前一年就滿師了。

    1986年徐文英向三元工商局申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照,開辦縫紉店,開始她個(gè)體經(jīng)營生涯。縫紉行業(yè)競爭很激烈,受出口成衣市場影響,利潤很保徐文英每天加班到深夜,一年下來沒什么積累。徐文英這才明白,小規(guī)模經(jīng)營,如果沒有什么特色,很難從規(guī)模生產(chǎn)的成衣加工企業(yè)云集的市場中突破的,要發(fā)展,必須另尋出路。

    徐文英痛下決心,把經(jīng)營了兩年的縫紉店低價(jià)轉(zhuǎn)讓了。她到一家房屋裝修公司,學(xué)習(xí)裝璜裝修手藝。油漆、泥水、裱畫、裱紙、玻璃、鋁合金,她樣樣都學(xué)。學(xué)多了,知道的內(nèi)情也多了。裝修行業(yè)看起來很賺錢,但競爭激烈,且利潤也不高,工程款還常常被拖欠。徐文英覺得這樣發(fā)展不會(huì)很順利。

    徐文英再次向工商部門申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照。在三明市列東老街開了一家食雜店。她一邊經(jīng)營一邊進(jìn)行市場調(diào)查、分析,尋找自己發(fā)展的突破口。她發(fā)現(xiàn)市場魚丸很好銷,利潤也不錯(cuò)。1993年,徐文英只身到福州,向丈夫的舅舅學(xué)習(xí)祖?zhèn)鞯聂~丸制作技術(shù)。為了盡快掌握技術(shù),她每天凌晨3點(diǎn)就起床,隨師傅到魚市上挑選魚。魚市上僅鯊魚就100多個(gè)品種,能用來制作上好魚丸的鯊魚只有幾種,徐文英認(rèn)真學(xué)習(xí)、細(xì)心觀察、一一記牢;貋砗螅瑒e人去休息了,徐文英卻主動(dòng)地到魚丸車間幫助殺魚、剔骨、配料加工?嗷、累活她搶著干;急活、臟活她主動(dòng)去做,這是她學(xué)習(xí)任何手藝,做任何事情的一貫作風(fēng)。幾位師傅都被徐文英的精神深深地感動(dòng)。教的認(rèn)真了,把細(xì)微的東西一一講解;學(xué)的更是認(rèn)真,不到一年的時(shí)間,徐文英制作魚丸的技術(shù)就趕上師傅的水平。

    1994年,徐文英回到三明。她先在徐碧農(nóng)貿(mào)市場開了個(gè)小店,邊推銷她制作的魚丸,邊改進(jìn)她的配方。她發(fā)現(xiàn)純正的福州口味魚丸并不很受三明人的歡迎,她就在配料上變化,使制作的魚丸更大眾化,更適合三明人的要求。經(jīng)過半年的試營業(yè),徐文英選擇三明城關(guān)的大三元商廈,以“福”、“祿”、“壽”三星為名,開起“三星魚丸店”。為打響自己的品牌,徐文英在進(jìn)料、加工和銷售等環(huán)節(jié)上都親自把關(guān),嚴(yán)格要求,精心管理,三星魚丸店的名聲逐步響起來了。

    徐文英廣泛收集、閱讀有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)管理的資料,并嘗試把這些方法用于實(shí)踐。她根據(jù)各崗位存在的問題,制定了一系列規(guī)章制度,并和員工簽訂了就業(yè)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。她還買來打卡機(jī)、收銀機(jī),規(guī)定上下班打卡,收錢使用收銀機(jī)。根據(jù)規(guī)章制度實(shí)行規(guī)范管理,每個(gè)員工對(duì)自己的工作有了量化的標(biāo)準(zhǔn),做到心中有數(shù)。嚴(yán)格的管理,使三星魚丸店的服務(wù)質(zhì)量和水平有了顯著的進(jìn)步,生意就更紅火了。

    管理上的成功嘗試,使徐文英更深地感覺到對(duì)企業(yè)科學(xué)管理的重要性。她系統(tǒng)學(xué)習(xí)了高校企業(yè)管理的教材,并訂閱了二十多種管理科學(xué)的報(bào)刊雜志,一有空就看書做筆記。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理和其他知識(shí),徐文英認(rèn)為自己之所以成功,靠的是“永遠(yuǎn)爭第一”的精神,如果缺乏這種精神,學(xué)技術(shù)、搞管理馬馬虎虎,就會(huì)被市場淘汰,所以不管做什么事,“要做就要做最好的”。

    “三星魚丸”在三元打開了銷路,站穩(wěn)腳跟后,徐文英又嘗試著開起了糕餅店,并在列東開了“三星魚丸分店”,剛開始生意也很火暴,可好景不長,兩年后,列東分店的生意日見蕭條,出現(xiàn)虧損,徐文英下狠心把列東分店關(guān)了。為什么在三元經(jīng)久不衰的“三星魚丸”,在列東只是曇花一現(xiàn)呢?在做了深入的市場調(diào)查后,徐文英發(fā)現(xiàn)了問題:列東的三星魚丸品質(zhì)不如城關(guān)。為什么肯德基、麥當(dāng)勞這些洋快餐能在全世界開那么多連鎖店,而三星魚丸店開一個(gè)分店都不行?徐文英決定放下生意,好好到外面走走,了解別人成功的經(jīng)驗(yàn)。她用了半年的時(shí)間,先后到上海、廣州等地,考察對(duì)比了十幾家成功、失敗的典型,她得出了一個(gè)結(jié)論——成功的餐飲行業(yè)擴(kuò)展經(jīng)營,除了要有好的經(jīng)營地點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還必須保證產(chǎn)品有相同的品質(zhì);厝骱螅煳挠⒂稚钊胧袌鲞M(jìn)行調(diào)查,她發(fā)現(xiàn)三明市的速凍食品都是外地進(jìn)來的,本地還沒有一家。徐文英決定把開“三星魚丸”店的連鎖店和速凍食品生產(chǎn)相結(jié)合,用入股的形式籌集資金,在三元紅印山建立了三明市首家速凍食品廠,以生產(chǎn)“三星魚丸”為龍頭,開發(fā)其他速凍食品。

    為了使企業(yè)更好地發(fā)展,徐文英在2000年11月成立了股份有限公司,取名為“三明市鼎一食品有限公司”。名為“鼎一”,表示企業(yè)要不斷創(chuàng)新、領(lǐng)先,在質(zhì)量、信譽(yù)上一言九鼎,永爭第一。2001年她又承辦三明市政府放心早餐工程。按照徐文英構(gòu)想,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,先扎根三明,以三明市放心早餐工程經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、連鎖店的形式,打響品牌,提高企業(yè)知名度。在積累了一定的資金與經(jīng)驗(yàn)后,逐步向周邊地區(qū)發(fā)展,讓產(chǎn)品穩(wěn)固占領(lǐng)全國各地市場,實(shí)現(xiàn)企業(yè)名稱、標(biāo)志所有的內(nèi)涵。

    2003年徐文英又投資200多萬元?jiǎng)?chuàng)辦了萬康食品有限公司,專營豆制品加工。她的道路越走越寬廣。

 

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