希望被人家轟出39次,不怕任何形式的拒絕
按照當(dāng)時(shí)行業(yè)狀況,新手如果能在第四個(gè)月賣出自己的第一臺(tái)產(chǎn)品(一種事務(wù)機(jī)器)是很正常的事情,因?yàn)檫@樣的推銷會(huì)時(shí)常被人拒之門外,我們共有5個(gè)推銷員,為了鼓舞士氣分2人一組,剩下一人落單,為了讓自己成功,我要求自己一個(gè)人單獨(dú)行動(dòng),其實(shí)我是在想:自己一個(gè)人上門推銷,即使被拒絕,也沒(méi)有熟人看到那個(gè)尷尬場(chǎng)面,而且一般推銷的概率是每推銷40個(gè)顧客,可能會(huì)有一筆成交。于是我當(dāng)時(shí)的唯一想法就是“我要碰39個(gè)釘子,于是我就希望被人家轟出39次,有了這樣的心理準(zhǔn)備,還怕什么呢?每次敲門之前,我都想好了這次是要被轟出去的,所以任何方式的拒絕都在我的預(yù)料之中,可結(jié)果我在一個(gè)半月居然賣了4臺(tái)機(jī)器.
重圓大學(xué)夢(mèng)
當(dāng)時(shí)的推銷員經(jīng)歷對(duì)我觸動(dòng)不小,也讓我開(kāi)始覺(jué)察到自己的經(jīng)商潛力,不過(guò)當(dāng)時(shí)還是感覺(jué)壓力太大,于是辭職,再去考大學(xué),每天晚上7點(diǎn)到早上7點(diǎn)讀書”。當(dāng)時(shí)和我的室友竟然對(duì)別人說(shuō):“隔壁那個(gè)怪人從來(lái)沒(méi)有睡過(guò)覺(jué)!”
我這次讀書要求自己一定要“從一而終”,做題目時(shí)不再碰到難題就跳,終于考上了臺(tái)灣東海大學(xué)。
可是上了東海之后成績(jī)一塌糊涂,對(duì)自己的物理專業(yè)實(shí)在是毫無(wú)興趣,于是我又纏著老師要求換到社會(huì)學(xué)專業(yè),其實(shí)我并不是真的對(duì)什么心理或者社會(huì)學(xué)感興趣,只是想換個(gè)專業(yè)至少可以好混一點(diǎn),可惜大學(xué)還是沒(méi)有混畢業(yè)。
這樣的求職方式讓對(duì)方汗顏
學(xué)校出來(lái)之后,我想自己總應(yīng)該找到一份有前途的工作,于是去一家做鍵盤的電腦公司面試,面試之后對(duì)方老總對(duì)我說(shuō)三天以后給回音,可四天過(guò)去了也杳無(wú)音訊,后我就直接去找他們的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)他不在,我就一直等到晚上7點(diǎn)鐘總經(jīng)理總算回來(lái)了,我直接走上去對(duì)他說(shuō):“你不是說(shuō)過(guò)三天后給我回音嗎,可到今天你還沒(méi)有給我消息?現(xiàn)在你不用通知我了,明天我就直接來(lái)上班。”可能是我當(dāng)時(shí)說(shuō)話的口氣把他嚇了一跳,他就對(duì)我說(shuō):“那好吧!”就這樣我在這家公司上班了!但其實(shí)是一家很小的公司,但后來(lái)變得非常成功,并由于業(yè)務(wù)的擴(kuò)展派我到美國(guó)去開(kāi)拓業(yè)務(wù),我就到了美國(guó)。但很快我就發(fā)現(xiàn)這種工廠似的模式很難真正展開(kāi)做大,這也是后來(lái)我離開(kāi)這家公司自己創(chuàng)立了“優(yōu)派”這個(gè)品牌。
“我只做價(jià)值鏈中最有價(jià)值的事”
ViewSonic只有品牌沒(méi)有研發(fā)和工廠,在別人看來(lái)是致命傷,可在朱家良看來(lái),恰是優(yōu)派之經(jīng)典之筆。
前車之鑒,豈能忘卻?像惠普、康柏都不做生產(chǎn)只做品牌行銷的佼佼者嗎!朱家良1987年從美國(guó)創(chuàng)業(yè)打品牌開(kāi)始,就很明確不要自己制造工廠,因?yàn)樵谛畔a(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)鏈中,品牌行銷是最有價(jià)值的部分,有些工廠反而會(huì)淪入“量大價(jià)低”的宿命模式。沒(méi)有生產(chǎn)線,等于沒(méi)有包袱,企業(yè)就象兔子一樣跑得快。
“如果你沒(méi)有自有品牌,你的前途就掌握在別人手里,”朱家良說(shuō)。“我不要工廠,但我要最頂尖的品館(品質(zhì)管理人員)周游在全世界最棒的廠商,無(wú)工廠即全世界都是我的工廠,我可以任意選擇,我們的要求標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,對(duì)工廠的考核非常嚴(yán)謹(jǐn)。我堅(jiān)信品質(zhì)是做出來(lái)的,只能讓最優(yōu)秀的工廠一次性做出最好的產(chǎn)品而不是等做好了產(chǎn)品做好了再來(lái)二次加工。我們要讓全世界的工廠都知道,加入優(yōu)派陣營(yíng)就能提供最好的價(jià)值,是一次嶄新的契機(jī)。我們的品牌一直走中高檔路線,自然可以找到中高檔的研發(fā)與工廠,制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
只作與顯示器有關(guān)的產(chǎn)品:從3寸到300寸
走單一產(chǎn)品路線常常是企業(yè)之大忌,而朱家良很堅(jiān)定地維護(hù)ViewSonic的品牌形象。包括了品牌定位的確定與堅(jiān)持、品牌命名、打廣告、通路及售后服務(wù)等。ViewSonic進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),除了強(qiáng)勁的日系對(duì)手外,美國(guó)本土市場(chǎng)大大小小的品牌多達(dá)七八十家,后來(lái)很多品牌消失不見(jiàn),很多人勸他再打一個(gè)副品牌,但是朱家良不為所動(dòng)。朱家良以前還有兩個(gè)低價(jià)位的小品牌,在ViewSonic做成功之后,他就把這兩個(gè)小品牌舍棄掉。
集中兵力在一個(gè)市場(chǎng)成功
這個(gè)可以追溯到朱事業(yè)的起步,剛在美國(guó)創(chuàng)建的優(yōu)派是一家小公司,一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的“外來(lái)戶”。朱家良的做法是不分散企業(yè)的注意力。他苦心經(jīng)營(yíng)美國(guó)市場(chǎng),當(dāng)時(shí)NEC是他最大的“肉中刺”,花了8年時(shí)間把它趕下來(lái),坐上了美國(guó)顯示器第一大品牌的寶座。其間,朱家良沒(méi)有去開(kāi)拓任何一個(gè)海外市場(chǎng),直到優(yōu)派成了美國(guó)市場(chǎng)上的知名品牌。
“有比較才有結(jié)果”,在美國(guó)嘗到甜頭后,朱家良取把第二個(gè)市場(chǎng)選在了顯示器的主要廠商集中地——臺(tái)灣地區(qū)。