葉擁華，一個(gè)有志創(chuàng)業(yè)的南京人——盡管當(dāng)初從大公司走出來的時(shí)候不大情愿，盡管前后換了四五份工作，可曾經(jīng)的無奈卻使得她重新選擇了自己的生活，開創(chuàng)了如今的事業(yè)。
前后換了四五份工作
從1997年至今，葉擁華換了四五份工作。她告訴記者，去年五月離開原單位后，自己最關(guān)注的就是報(bào)紙上的招聘信息，一直不斷地找工作。葉擁華對(duì)記者說：“那時(shí)候思想上還是覺得上班比較舒服一點(diǎn)，所以我一直在找一份固定工作。可看到那些招聘單位月薪只有800~1000元的時(shí)候，心里又開始犯嘀咕了�？傆X得自己的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)積累以及所付出，不應(yīng)該只是這樣的的回報(bào)。想著想著，就有了自己干事業(yè)的念頭。
一開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，她的同學(xué)找她做一個(gè)產(chǎn)品的直銷，夫妻倆沒答應(yīng)。之后，葉擁華做過一段時(shí)間惠普產(chǎn)品的零售、批發(fā)，可是她估計(jì)即使做再長的時(shí)間，也很難拿到惠普的代理資格，所以她放棄了這份工作。最終，經(jīng)過再三考量，她選擇開家圖文復(fù)櫻創(chuàng)業(yè)之初走了不少彎路作出決定之后，葉擁華一直在找合適的門面房。起先找了一處靠近南藝后門的一間門面房，可后來由于種種原因沒有定下來。
去年7月，葉擁華在古平崗附近尋找到一處房源，她的藝源圖文店終于開業(yè)。可在辦理各種手續(xù)時(shí)，她又走了很多彎路。她說，去工商部門辦個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照時(shí)，來來回回跑，前后花了一個(gè)多月的時(shí)間。不是忘帶租房協(xié)議，就是合同不符合要求等等，不斷整理修改。她感嘆地說：“在開店之前，如果早參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，就不需要浪費(fèi)這么多時(shí)間了。”
另外，工商部門的工作人員告訴她，印刷行業(yè)還要到文化局辦個(gè)印刷經(jīng)營許可證，所以她又趕緊去文化局辦。這個(gè)許可證，葉擁華也用了一個(gè)多月時(shí)間才拿下。就這樣，她花了兩個(gè)多月時(shí)間，把工商和文化局的證辦齊了。
記者了解到，葉擁華的圖文店不過16個(gè)平方米左右，就從這里她開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。開這家店的的初期資金一共花了10萬元左右，花光了家里所有的積蓄。
領(lǐng)悟做生意的竅門
圖文店做起來之后，葉擁華漸漸地懂得了一些生意場上的竅門。“比如定價(jià)格，不能一味的參考同行的價(jià)格，更要知道對(duì)客戶心理的分析等。”葉擁華告訴記者，她的店對(duì)各種群體有著不同的價(jià)格策略，價(jià)格靈活多變。
比如，學(xué)生前來打印就只收5角錢一張，而這樣打印的成本就要三四角。還有一次，碰到一位老太太前來復(fù)印，她非要說復(fù)印一張一角錢，這難倒了葉擁華。她想，一般對(duì)外復(fù)印都是兩角錢一張的，如果只收一角的話幾乎不賺錢。當(dāng)她問老太太復(fù)印幾張時(shí)，老太說只要一張，她原本想，如果量大的話還可以操作，可是就一張，很難做。后來那老太太不服氣說了她一通，最后氣憤地走了。葉擁華用此例來說明，不同的客戶他們的想法是不一樣的，我只能盡最大的力量滿足他們的需求。葉擁華告訴記者，一次有個(gè)學(xué)生過來說要打印5張，打印一張是1塊錢，5張就5塊錢了，她就跟那學(xué)生說你可以打印一張，再復(fù)印4張嘛，那不是1塊八毛錢就夠了。后來朋友們都說她呆，明明有賺卻不賺。雖說在生意場上自己還不算精，可葉擁華心里覺得這樣挺踏實(shí)。
有了營業(yè)額后，葉擁華在稅務(wù)問題上又遇到了麻煩。她憑著《再就業(yè)優(yōu)惠證》免掉了國稅，但是地稅部門對(duì)于個(gè)體戶只開撕票，沒有手開票。但撕票面額最大的也只是100元，這給她在工作操作中帶來了很多麻煩。葉擁華告訴記者：“很多公司客戶都是一個(gè)月來結(jié)一次，幾千塊錢，撕票要一大疊，他們拿回去還要一張張貼起來，很麻煩。有些客戶還好，但有些就嫌煩了。”這種規(guī)定，確實(shí)給她生意造成了一些不便。
財(cái)富一點(diǎn)點(diǎn)積累
葉擁華對(duì)記者說：“說實(shí)話，復(fù)印也賺不了多少錢，而且還要人一整天都這樣忙著。我老公覺得奇怪，問我一天賺個(gè)幾十塊錢，還這么累，有什么必要啊？”可是她覺得，既然做了，賺的一分一厘錢都是有意義的，財(cái)富就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。
葉擁華以質(zhì)量、誠信贏得了很多回頭客。她告訴記者，現(xiàn)在零散的客戶主要是學(xué)生，因?yàn)樾〉甑母浇袃伤鶎W(xué)校，另外，就是一些公司客戶，這兩部分人群成了固定的消費(fèi)群。
葉擁華告訴記者，剛開始的時(shí)候，她也自己印了一些宣傳資料去附近的寫字樓發(fā)，將自己的經(jīng)營范圍、價(jià)格寫在宣傳單上�？蛇@樣的效果卻不是很好。一些大樓物管、保安管得嚴(yán)，很難進(jìn)，好不容易進(jìn)去了，向人家介紹的時(shí)候，他們也是愛理不理。
她說，吸引人氣的最好方式還是自己的品牌形象。在設(shè)備上，我用的都是新材料，墨盒是1100元一套，而有些店只是買100多塊錢的墨粉灌進(jìn)去，這樣在成本上是省了很多錢，可打印出來的效果是不一樣的，有時(shí)候都是黑乎乎的一塊，效果太差。
她說，正是因?yàn)樽约簩?duì)品質(zhì)的追求贏得了許多人的信任，小店生意日漸紅火。
對(duì)未來充滿信心
“我們這個(gè)行業(yè)就是前期投資大，中間就不用太大的資金投入了，等到以后就是一些設(shè)備的折舊費(fèi)。除此之外，幾乎是純利潤了。”葉擁華說。她告訴記者，如今小店每月的營業(yè)額達(dá)1萬多元，除去成本，利潤有三四千元，相信2年即可回本，這可比上班要強(qiáng)得多。
她說，如今知道她小店的單位越來越多，有些單位甚至要做資格文件、投標(biāo)文件等，而目前小店的設(shè)備還不能滿足這些需求，所以她打算再購置一臺(tái)寫真機(jī)，因?yàn)橹挥猩狭诉@臺(tái)機(jī)器，她才有能力做硬盒子的裝訂。這樣的裝訂，收費(fèi)50元，利潤也大一點(diǎn)。
此外，葉擁華還有一個(gè)打算，就是想將門面擴(kuò)大，再找一個(gè)地方做后廠和操作間，招一些工人。
葉擁華笑著對(duì)記者說：“等我的生意做大了，有了幾百萬，那就可以做成印刷廠了”。
