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名牌的背后……

發(fā)布:2008-3-7 10:47:04  來(lái)源: 博銳管理在線 [字體: ]

名牌的背后……

 

名牌的背后是什么?是產(chǎn)品質(zhì)量?是公司規(guī)模?是實(shí)力大?還是……眾說(shuō)不一,不同的人有不同的答案。

名牌的背后到底是什么?是看得見的硬性產(chǎn)品,還是看不見的軟實(shí)力?關(guān)于這個(gè)話題的理解,智者見智,仁者見仁。著名戰(zhàn)略策劃專家王志綱說(shuō),“名牌的背后是文化”,另一位中國(guó)策劃界頗有名氣的人士指出,“名牌的背后是實(shí)力”。都有一定的道理,名牌的背后肯定有某種文化屬性和雄厚實(shí)力的支持。哪一個(gè)更重要?由于其存在形式不一樣,無(wú)法作一個(gè)準(zhǔn)確判斷,但“文化”與“實(shí)力”并不是同步出現(xiàn)的,通常情況下,應(yīng)該是文化在前、實(shí)力后發(fā)。但到了一定的發(fā)展階段,名牌的背后必然是兩者的結(jié)合。

前不久榮獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”的“日之泉”,是近幾年才發(fā)展起來(lái)的飲用水產(chǎn)品,之所以有這樣的成績(jī),日之泉集團(tuán)董事長(zhǎng)林志偉的一段話或許可以說(shuō)明一些問(wèn)題:“當(dāng)初進(jìn)軍飲用水市場(chǎng)時(shí),雖然已經(jīng)作好了打長(zhǎng)期戰(zhàn)的準(zhǔn)備,我始終相信這樣一個(gè)商場(chǎng)法則:‘一年虧,兩年平,三年賺’,但日之泉卻沒(méi)有這樣平穩(wěn)發(fā)展,在第一年虧本的情況下,第二年繼續(xù)虧,公司其他領(lǐng)導(dǎo)都有些動(dòng)搖,懷疑走這條路線的正確性。然而,往往任何事情只要再多堅(jiān)持一小步,就有可能實(shí)現(xiàn)相反方向的轉(zhuǎn)變,而日之泉集團(tuán)飲用水市場(chǎng)的大獲全勝就證明了這一點(diǎn)。到了第三年,日之泉品牌已經(jīng)相當(dāng)有名氣,自然銷路也順利成章地被打開了,銷量和利潤(rùn)逐年節(jié)節(jié)高升,逐漸成長(zhǎng)為大眾喜愛的品牌。”——這些觀點(diǎn)聽起來(lái)覺(jué)得很平實(shí),但仔細(xì)回味起來(lái),卻正是商場(chǎng)中不變的企業(yè)發(fā)展之道:因?yàn)橛辛俗非蠛托拍睿挪恢掠谧屢粋(gè)品牌在眾人的懷疑和猶豫之間沒(méi)落下去。

一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè),無(wú)論它以什么樣的形式存在,總會(huì)有一種或多種文化的形態(tài)在里頭,即企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的目的是為了什么,企業(yè)要生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,進(jìn)行哪些方面的服務(wù),有什么樣的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略定位,個(gè)體和整體的素質(zhì)如何……簡(jiǎn)言之,這就是一個(gè)企業(yè)初級(jí)的文化內(nèi)質(zhì),沒(méi)有了這種文化作為發(fā)展的源動(dòng)力和支撐力,企業(yè)的存在形式可能是模棱兩可,從一定程度上看,也就根本談不上是真正意義的完整企業(yè)。
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當(dāng)然,名牌與品牌并不是完全相同的兩個(gè)概念,一字之差,有其根本的差異性,從某種程度上來(lái)講,名牌是要靠實(shí)力來(lái)扶持的,而達(dá)到了名牌的高度,則需要培養(yǎng)一批名牌之上的品牌,品牌的塑造則更注重文化內(nèi)涵的成型。因?yàn)槊撇⒉灰欢ㄊ瞧放,但品牌一定是名牌。?shí)力無(wú)非就是資金、技術(shù)、人才等能夠看得見的、容易模仿的財(cái)富,論實(shí)力,企業(yè)與企業(yè)之間只有強(qiáng)與弱、多與少的差距,而且這種相對(duì)的財(cái)富隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移會(huì)發(fā)生變化,正應(yīng)了“三十年河?xùn)|,三十年河西”這句老話,但當(dāng)一種產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)被賦予了特定的文化內(nèi)涵之后,則會(huì)具備其獨(dú)有的特性,從而區(qū)別于其他產(chǎn)品或企業(yè),品牌才有利于被大眾廣泛認(rèn)可。從這個(gè)意義上來(lái)看,名牌之后若沒(méi)有形成品牌的追求愿望和能動(dòng)優(yōu)勢(shì),就不會(huì)有質(zhì)的飛躍,產(chǎn)品和企業(yè)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大打折扣,從而失去長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大好機(jī)會(huì)。

因此,名牌只是一個(gè)階段,是品牌成型的基礎(chǔ),沒(méi)有名牌這個(gè)基礎(chǔ),品牌就無(wú)從談起,但以名牌為追求的最終目的,也無(wú)助于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。品牌,是企業(yè)保持長(zhǎng)久生命力、提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證和必需品。

許多人看著全球名牌企業(yè)和產(chǎn)品,大都形成了自己的品牌特性,而且“橫行霸道”于全世界,不免心生羨慕之情,恨不得自己也長(zhǎng)一對(duì)翅膀,飛速地趕上并超過(guò)那些品牌,成為行業(yè)“龍頭老大”;蛟S,在他們意識(shí)當(dāng)中,品牌是可以隨時(shí)隨地都能創(chuàng)造的。殊不知,在那些成功經(jīng)驗(yàn)炫麗多彩的光環(huán)籠罩下,其背后經(jīng)歷著怎樣驚心動(dòng)魄的故事,其中的甜酸苦辣、鮮為人知的“痛苦”歷程是怎么樣度過(guò)的?其堅(jiān)強(qiáng)的意志力和頑強(qiáng)的生命力是怎樣煉成的?

提起華為,令全球的同行都為之欽佩,就連思科這樣的世界級(jí)企業(yè)CEO曾表示,華為將是思科未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)創(chuàng)辦十多年的民營(yíng)企業(yè)何以敢與行業(yè)“全球老大”形成對(duì)峙的局面?是靠一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)商業(yè)形勢(shì)的審時(shí)度勢(shì)和正確判斷,是靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力來(lái)實(shí)現(xiàn)的,華為的企業(yè)文化中一個(gè)亮點(diǎn)就是極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,尤其是創(chuàng)業(yè)初期,上至老總、下至員工,幾乎是達(dá)到了一種忘我的精神,華為就是家,家就是華為,將職業(yè)當(dāng)作事業(yè)。另外,華為之所以有今天的成就,拋開國(guó)家的扶持政策不說(shuō),很重要的一個(gè)因素也是對(duì)于自身產(chǎn)業(yè)的執(zhí)著追求。早在上個(gè)世紀(jì)90年代初期,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的暴漲,許多并非房地產(chǎn)專業(yè)出身的企業(yè)按奈不住“寂寞”,紛紛涉足進(jìn)入能夠快速賺錢的行業(yè),面對(duì)這種誘惑,任正非不為所動(dòng),仍然一心一意研發(fā)自己的“程控交換機(jī)”,從“專”到“強(qiáng)”,從而成為世界級(jí)的名牌產(chǎn)品。

一個(gè)企業(yè)的路子不是越走越小,就是一步步地走向衰弱,這固然與“生不逢時(shí)”有一定的關(guān)系,但在整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的過(guò)程中,排除客觀因素的影響,關(guān)鍵還是要靠人的智慧來(lái)經(jīng)營(yíng),名牌甚至品牌是在人的信念之上逐漸建立起來(lái)的。當(dāng)我們觀察那些讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既害怕又佩服的個(gè)人或企業(yè),最終能夠贏得社會(huì)的肯定和認(rèn)可時(shí),他們的身上必然與某種規(guī)律性的事物有著緊密的聯(lián)系。

海爾,中國(guó)無(wú)人不知的名牌,在世界上也是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),作為與華為同時(shí)榮登世界級(jí)的中國(guó)名牌產(chǎn)品企業(yè)之一,它的發(fā)展歷程也同樣是一波三折,而在此過(guò)程中,它所表現(xiàn)出來(lái)的英勇無(wú)畏和不屈不撓的執(zhí)著精神是有目共睹的。海爾的“Haier,higher”品質(zhì),表達(dá)了海爾人積極向上的發(fā)展理念,精品也同樣出自于這種不斷超越自身和追求完美的精神,不管是當(dāng)年張瑞敏“狠心”砸掉那幾十臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱,還是一步一個(gè)腳印地向世界“進(jìn)軍”,無(wú)不體現(xiàn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)稱霸的“野心”和逐漸培育起來(lái)的實(shí)力。對(duì)于海爾來(lái)說(shuō),這種支持企業(yè)大踏步向前的企業(yè)主文化就是不但要做中國(guó)的海爾,更要做世界的海爾,有了這個(gè)信念,為企業(yè)的發(fā)展方向指明了道路,開創(chuàng)一條中國(guó)特色和世界模式的道路出來(lái)。

一個(gè)企業(yè)的文化并不是單指你這個(gè)企業(yè)有多少悠久歷史,有多少可以值得讓人感到自豪和驕傲的經(jīng)歷,更重要的是對(duì)于發(fā)展進(jìn)步的認(rèn)識(shí),確切地說(shuō),是一種對(duì)于事業(yè)的追求和信念,有沒(méi)有“做大、做專、做強(qiáng)、做長(zhǎng)遠(yuǎn)”的心理準(zhǔn)備和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力。“對(duì)于一艘沒(méi)有航向的船來(lái)說(shuō),任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)”,這句諺語(yǔ)所揭示的真理就是對(duì)企業(yè)文化的一種深刻理解:企業(yè)文化的一個(gè)重要作用不僅要起到凝聚人心的力量,還要用獨(dú)到的眼光和敏銳的觀察能力把握正確的發(fā)展方向。

一個(gè)企業(yè)的規(guī)?梢院苄,因?yàn)檫@是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段,但俗話說(shuō)得好,“麻雀雖小,五臟俱全”,再小的企業(yè),它的理想和目標(biāo)絕不能太過(guò)狹隘,否則必然會(huì)“坐井觀天”。通用電器在一百多年前成立時(shí),以生產(chǎn)燈泡起家,當(dāng)時(shí)在那種小作坊式的環(huán)境下,創(chuàng)始人的理想?yún)s不小——“讓天下亮起來(lái)”,一百多年的發(fā)展,由一個(gè)小公司成長(zhǎng)為世界同行業(yè)老大,這種宏偉理想?yún)s沒(méi)有動(dòng)搖過(guò);迪斯尼當(dāng)年在美國(guó)誕生時(shí),提出了“讓天下人開心起來(lái)”的口號(hào),它的創(chuàng)始人可能當(dāng)時(shí)也沒(méi)有想過(guò)會(huì)將迪斯尼延伸至世界其他地方;阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期,雖然困難重重,但明確了“讓天下沒(méi)有難做的生意”的偉大構(gòu)想,這樣的理念與阿里巴巴今天B2B電子商務(wù)市場(chǎng)全球第一的地位相符合……不可否認(rèn),這種成長(zhǎng)在很大程度上源自企業(yè)的遠(yuǎn)大理想和追求目標(biāo),正所謂“人窮不能志短”,精神力量的價(jià)值不可被低估。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)規(guī)模的大小與企業(yè)的信念和理想是否遠(yuǎn)大沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)。

在一定程度上,一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)壯大,必然先要有文化的支撐,有了這個(gè)基礎(chǔ),才能在實(shí)力上有所發(fā)展,最終反過(guò)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)形象。

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