實用推銷藝術(shù)與技巧/基本程序與步驟

    根據(jù)推銷活動程序化理論，現(xiàn)代推銷過程可以分為8個階段：

    ● 尋找準(zhǔn)客戶

    ● 約見準(zhǔn)客戶

    ● 接近準(zhǔn)客戶

    ● 推銷洽談

    ● 處理異議

    ● 克服障礙

    ● 促成交易

    ● 售后服務(wù)

    熱點推薦：

    讓人主動上門的奇怪營銷 一次失敗的電話銷售(圖)

    大客戶銷售：燒香不能拜錯佛 銷售人必須懂得的財務(wù)知識

    推銷的基本步驟：

    ● 搜集情報，尋找潛在顧客

    ● 信息溝通，約見顧客

    ● 靈活守約，接近顧客

    ● 和諧友好，進行面談

    ● 交換意見，處理異議

    ● 應(yīng)對拒絕，克服障礙

    ● 促進銷售，達成交易

    ● 遵約守諾，按時交貸

    ● 禮貌回話，禮貌顧客

    ● 售后服務(wù)，保住客戶